高價托育本該是家長的安心之選，可一旦機構失責，換來的只會是孩子的傷痛和全家的煎熬。杭州一位家長花8800元每月，將兩歲兒子送入托育園，沒等來貼心照料，反倒等來孩子頭部重傷的噩耗，后續(xù)索賠67萬遭拒，園方一句推卸責任的反問，更是寒了無數(shù)父母的心。

事情發(fā)生在一段日常的托育時光里，孩子因想念家人哭鬧不止，當班老師將他高高抱起，轉(zhuǎn)身時沒注意到地面散落的玩具，腳下一滑瞬間失衡。危急關頭，老師第一反應不是護住懷中幼童，而是松手自保，孩子的后腦勺狠狠撞在一旁未裝防撞條的直角柜上，當場血流不止。

彼時孩子家長因工作事宜在外，接到通知的外公外婆匆忙趕往醫(yī)院，眼前的場景讓兩位老人心疼不已。孩子頭部的傷口長達5厘米，深及骨膜，醫(yī)生緊急縫合了14針，還特意叮囑，后續(xù)要密切觀察，不排除隱形骨折、遲發(fā)性顱內(nèi)出血等風險，后續(xù)后遺癥也難以預估。

事發(fā)初期，園方態(tài)度還算誠懇，不僅安排老師上門照料孩子七天，相關負責人也當面承認了自身責任?？蛇@份誠懇沒能維持多久，便漸漸變了味，面對孩子后續(xù)出現(xiàn)的問題，園方開始百般推諉。家長發(fā)現(xiàn)，孩子摔傷后沒幾天，原本說話流利的他出現(xiàn)了口吃，日常還頻繁流口水，之前早已不用的口水巾不得不重新用上。除此之外，孩子性情也大變，從前活潑開朗，如今變得膽小敏感，夜里常從夢中驚醒哭鬧，還會摸著頭頂?shù)陌毯?，委屈說在托育園不開心，被老師抱起摔了。

這些異常讓家長憂心忡忡，多次帶著孩子復查，醫(yī)生推測大概率與頭部摔傷后的神經(jīng)損傷相關，后續(xù)需要長期康復治療?？僧敿议L就這些癥狀與園方溝通時，對方卻一口否認，直言是家庭教育的問題，和摔傷毫無關系，甚至還反過來指責家長，反問為何要把一個愛哭的孩子送到園里，將責任全然推到家長身上。

更讓家長無法接受的是，這家托育園的辦學場地還存在違規(guī)問題，孩子事發(fā)時的活動區(qū)域設在高層，完全不符合托育機構不得設置在四層及以上樓層的規(guī)定，安全隱患本就極大。事故過去一年多，孩子頭部的疤痕不僅消不去，受傷部位的頭發(fā)也再也沒能長出，口吃、流口水的癥狀也未好轉(zhuǎn)，后續(xù)康復、植發(fā)等都需要不小的開支。

無奈之下，家長結(jié)合孩子已花費的醫(yī)療費、后續(xù)所需的康復費、精神損害撫慰金等各項費用，向園方提出了67萬元的賠償訴求。可這一訴求直接被園方拒絕，對方甚至給出一個荒唐的方案，稱可以提供價值十八萬多的服務包，讓孩子繼續(xù)回園就讀。這樣的方案，無疑是對孩子傷痛的漠視，家長斷然拒絕。

截至目前，園方僅支付了一千多元的醫(yī)療費，其余費用全由家長自行承擔，雙方就賠償一事僵持不下，始終無法達成一致。根據(jù)相關法律規(guī)定，無民事行為能力人在托育機構期間受傷，機構無法證明自身盡到看管職責，便需承擔侵權責任。這家托育園既存在設施防護缺失、場地違規(guī)的問題，又有看護人員應急處置失當?shù)氖?，責任毋庸置疑?/p>

高價托育，托的是信任，育的是孩子，安全永遠是不可逾越的底線。收著高額費用，卻連孩子的基本安全都無法保障，出事后不僅不積極擔責，還甩鍋推卸，這般行徑既違背行業(yè)初心，更觸碰了道德與法律的紅線。目前家長已收集好監(jiān)控、醫(yī)療記錄、溝通錄音等證據(jù)，準備通過法律途徑維權。

而這場事故，也給所有家長敲響了警鐘，選托育機構，切莫只看價格與宣傳，實地核查安全設施與辦學資質(zhì)，才是對孩子最大的負責。

對于這件事，你怎么看？

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