哈爾濱的冬天，故事總與溫暖有關(guān)。

2025年12月17日，隨著冰雪大世界童話般的冰景亮起，街頭上，一群貼著醒目愛心車貼的車輛也再次準(zhǔn)時出現(xiàn)。領(lǐng)頭的依然是網(wǎng)友熟悉的“光叔”楊巍。從2023年到如今，這支自發(fā)組成的車隊，已如一位老友，在每個冰雪季如約而至。

今年，車隊里有四十多位“老伙計”。光叔說，人比從前精簡了些，但心還是那顆心——免費接送需要幫助的游客，讓遠(yuǎn)道而來的朋友，從抵達(dá)那一刻起，便感受到這座城市的溫度。

“咱就是搭把手”：

善意是補位，不是搶位

服務(wù)多在緊急時觸發(fā)。夜幕下的冰雪大世界門外，幾位印尼游客正對著手機屏幕發(fā)愁，他們與出租車司機語言不通，目的地說不明白。正在協(xié)調(diào)的運管人員看到光叔的車，像是見到了熟識的朋友。光叔下車，看了看游客手機上的地圖定位，一句樸實的“坐我車，不要錢”，邀請游客先上了車。車行一路，暖意流動。臨別時，游客用生澀的中文反復(fù)說：“謝謝！哈爾濱，好！”

這樣的場景不止一次。面對俄羅斯游客，連翻譯軟件都偶爾“卡殼”，隊員們就靠手勢與笑容溝通；遇上泰國游客詢問車費，連連擺手說“不用”，對方驚訝又感動的表情，讓一切解釋都顯得多余?！皩λ麄儊碚f，這或許有點意外，但對咱哈爾濱人來說，這就是最平常的待客之道。”光叔說。他們的角色，更像是城市服務(wù)的一份貼心補位，在運力緊張或溝通遇阻時，悄然遞上一份助力。

心貼得更近：

守護老人與孩子的旅途

通過短視頻平臺發(fā)來預(yù)約私信的，大多是帶著老人、孩子的家庭。光叔的頁面里，預(yù)約已經(jīng)排到了二月末。每一位發(fā)來信息的游客，都仔細(xì)說明家中有幾位老人、幾個孩子、幾件行李——這是一份沉甸甸的信任。

前幾天，光叔半夜專程去機場，接來了廣州一對年僅14歲的兄妹。孩子父母因故晚到，這份托付毫無遲疑。光叔不僅接了機，安頓好酒店，第二天一早還特地帶他們逛了中央大街，嘗了地道的馬迭爾冰棍和紅腸，領(lǐng)他們初步領(lǐng)略了冰城的歐陸風(fēng)情與舌尖上的風(fēng)味。直到孩子母親匆匆趕來，他才放心“交班”。

更讓他心頭一熱的，是一次夜晚的街頭相遇。一位江西來的奶奶，帶著三歲的小孫子，在寒風(fēng)中沒打到車。孩子依偎在奶奶懷里，老人一臉焦急，一旁的執(zhí)勤警察也在幫忙協(xié)調(diào)車輛。光叔剛好路過，立刻停車招呼他們上來。車?yán)锱馊谌?，他一邊往酒店開，一邊輕聲教老人如何幫孩子輕揉手腳回暖。老人感慨道：“這一路來東北，遇見的都是好心人，到哪兒大家都先顧著孩子。”她最后說了一句：“東北人，真是活雷鋒?！惫馐迓犃耍劭舭l(fā)熱，“就這句話，啥都值了?！?/p>

溫暖的背后：

深夜的燈與清晨的霜

這份溫暖的延續(xù)，靠的是隊員們默默扛起的辛苦。他們常常清晨六七點出門，深夜甚至凌晨兩三點才送完最后一批游客。除了按預(yù)約接送，每晚他們還會在太陽島、中央大街等景點附近慢慢巡行，用車載喇叭輕聲提醒，尋找那些可能錯過末班車或手機沒電的滯留游客。冰雪大世界閉園后的深夜，他們曾接上兩位流連忘返的年輕女孩，將她們安全送回酒店。這樣星星點點的守護，已成習(xí)慣。

為什么堅持？

為了一句話，也為了一座城

總有人問光叔，為什么能堅持下來。他的理由樸素而結(jié)實：“咱哈爾濱有漂亮的風(fēng)景，有地道的東北菜，但最重要的，是咱黑龍江人的實在。這些東西，光靠風(fēng)景圖片傳不出去。我們就想通過這點實際行動，讓每位來的朋友真真切切地感覺到：哈爾濱的暖，是能暖到心里的?！?/p>

這份心意，也收到了遠(yuǎn)方的回響。那對廣州兄妹說：“光叔，以后你來廣東，我們用壓歲錢請你吃飯?！币晃桓＝垘r的游客告訴他：“我們那兒好多人都知道哈爾濱有個光叔，有支愛心車隊。”而那句“東北人都是活雷鋒”，則成了刻在他心里最珍貴的獎?wù)隆?/p>

來源：哈爾濱新聞網(wǎng)

記者：王鴻凌

視頻和圖片由楊巍提供

編輯：馬云鵬