12月31日，西藏自治區(qū)文化和旅游廳召開2025年整治全區(qū)旅游行業(yè)“導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)”工作總結(jié)會。會議由自治區(qū)黨委宣傳部副部長、文化和旅游廳黨組書記肖傳江出席會議并講話，自治區(qū)文化和旅游廳黨組成員、副廳長羅仁杰主持會議。駐區(qū)黨委宣傳部紀(jì)檢組組長趙大勇、駐區(qū)黨委宣傳部紀(jì)檢組副組長馬勇斌、駐區(qū)黨委宣傳部紀(jì)檢組二級調(diào)研員塔爾青出席會議。

會議指出，當(dāng)前旅游市場監(jiān)管工作取得積極進(jìn)展，聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制不斷健全，多部門協(xié)同有效提升了監(jiān)管效率。群眾利益得到切實(shí)維護(hù)，通過頻繁執(zhí)法檢查，已協(xié)助游客退費(fèi)120余萬元。行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，導(dǎo)游服務(wù)逐步規(guī)范，市場亂象得到遏制，拉薩等地已建立旅游市場“紅黑榜”制度。群眾滿意度持續(xù)提升，投訴量下降，并建立了輿情聯(lián)合處置機(jī)制。

會議強(qiáng)調(diào)，要繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，堅(jiān)決查辦違法行為，加強(qiáng)部門協(xié)作、形成監(jiān)管合力。要堅(jiān)持系統(tǒng)治理，深化源頭防控，創(chuàng)新監(jiān)管方式，持續(xù)推進(jìn)“綠色消費(fèi)·文明旅游”，加強(qiáng)法治建設(shè)和行業(yè)自律。要逐級壓實(shí)責(zé)任，凝聚整治合力，確保工作一貫到底，對落實(shí)不力的將嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。

來源 | 文化西藏

編輯 | 普珍

校對 | 白瑪卓嘎

審核 | 李永周

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