武漢東方中油燃?xì)饪头到y(tǒng)升級(jí)維護(hù)

元旦期間部分業(yè)務(wù)暫停

為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)與工作效率，給用戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)，武漢東方中油燃?xì)庥邢薰景l(fā)布客服系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)公告，將于2026年元旦期間對(duì)客服系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)維護(hù)，屆時(shí)部分業(yè)務(wù)將暫停辦理。

公告顯示，系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)時(shí)間為2026年1月1日晚20:00至1月2日8:00。在此期間，微信公眾號(hào)網(wǎng)上繳費(fèi)平臺(tái)、自助充值服務(wù)將暫停使用，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)也將暫停業(yè)務(wù)辦理。不過(guò)，業(yè)務(wù)暫停期間，公司仍會(huì)正常接待業(yè)務(wù)咨詢及報(bào)修處理，1月2日8:00后所有業(yè)務(wù)將恢復(fù)正常辦理。

武漢東方中油燃?xì)庥邢薰咎嵝褟V大天然氣用戶，及時(shí)檢查燃?xì)獗韮?nèi)余量，并在2026年1月1日20:00之前完成充值，確保燃?xì)獗韮?nèi)氣量充足。對(duì)于系統(tǒng)升級(jí)給用戶帶來(lái)的不便，公司深表歉意。

若用戶有任何疑問(wèn)或需要幫助，可隨時(shí)撥打公司24小時(shí)客服熱線：027-84995777、027-84996778。

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