大象新聞記者 趙凱 通訊員 許慶宇

為切實解決商戶開店籌備中招牌設(shè)置審批環(huán)節(jié)多、部門散、耗時長等現(xiàn)實難題，新鄉(xiāng)高新區(qū)創(chuàng)新推出店鋪招牌廣告“特色一件事”，通過將企業(yè)開辦、門頭廣告?zhèn)浒�、臨時宣傳審批、占道施工許可等跨部門事項整合為“一次申報、并聯(lián)審批”的服務(wù)套餐，助力商戶快速、合規(guī)完成店面形象落地，切實提升辦事效率與開業(yè)體驗。

流程再造“快開業(yè)”

事項整合，一鏈辦理。針對商戶“既要辦執(zhí)照、又要跑招牌”的開業(yè)剛需，店鋪招牌廣告“特色一件事”將企業(yè)開辦與門頭招牌、臨時宣傳、占道施工等后續(xù)審批深度整合，商戶在辦理營業(yè)執(zhí)照時，即可同步啟動相關(guān)備案許可流程，推動“準(zhǔn)入”與“招牌落地”一步到位。該服務(wù)覆蓋新開辦商戶和已開業(yè)商戶兩類對象，既支持新店快速完成招牌設(shè)置等開業(yè)手續(xù)，也便于老店后續(xù)便捷申請宣傳活動，真正實現(xiàn)從“準(zhǔn)入”到“經(jīng)營”全周期高效服務(wù)，讓開店開業(yè)更省時、更省力。

流程再造，一體辦結(jié)。推行“一套材料、一次申報、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出件”服務(wù)模式，將原有4個審批環(huán)節(jié)精簡至2個，審批環(huán)節(jié)壓減50%，跑動次數(shù)由4次壓縮至1次，一般項目審批時限從20個工作日壓縮至1個工作日，極大提升店鋪開業(yè)及后續(xù)經(jīng)營的辦事效率。

專窗服務(wù)，一站辦理。企業(yè)可根據(jù)需要，前往新鄉(xiāng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（華蘭大道470號），通過“高效辦成一件事”綜合窗口（3號窗口）進行業(yè)務(wù)申請與咨詢。窗口提供從熱線咨詢、政策解讀、材料初審到進度查詢的全流程服務(wù)，并配備專職導(dǎo)辦員提供輔助填報與協(xié)調(diào)跟進，確保商戶辦事“只進一窗、一站辦妥”。

定制保障“少費心”

靠前對接，定制服務(wù)。圍繞商戶開業(yè)的精準(zhǔn)需求，新鄉(xiāng)高新區(qū)整合政數(shù)局、執(zhí)法局等多部門服務(wù)資源，推行“靠前對接+定制服務(wù)”模式。針對餐飲、零售、服務(wù)等不同業(yè)態(tài)商戶，提前介入對接，精準(zhǔn)梳理不同場景下的事項辦理需求，明確門頭廣告設(shè)置規(guī)范、臨時宣傳范圍、占道施工安全要求等關(guān)鍵要點，定制個性化服務(wù)清單與辦理流程，變“商戶找服務(wù)”為“服務(wù)主動找商戶”，確保服務(wù)精準(zhǔn)匹配商戶實際需求。

協(xié)同聯(lián)辦，免費幫辦。在服務(wù)協(xié)同上，深化“一窗受理、按需聯(lián)辦”機制，商戶可根據(jù)開業(yè)籌備進度，自主選擇四項事項的辦理順序與聯(lián)動方式，各聯(lián)辦部門同步啟動審批流程，實現(xiàn)“商戶選一次、部門聯(lián)著辦”，審批進度實時共享，保障從企業(yè)開辦到招牌設(shè)置、臨時宣傳、施工備案的無縫銜接。同時，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心幫辦代辦團隊提供全流程免費幫辦代辦服務(wù)，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)、一次性告知制度，幫辦專員全程跟進辦理進度，協(xié)助準(zhǔn)備材料、核對信息、完成申報，全程把控辦理節(jié)點，確保商戶辦理全流程“零障礙、零差錯、零跑偏”。

環(huán)境提質(zhì)“強保障”

店鋪招牌廣告“一件事”的上線，是新鄉(xiāng)高新區(qū)深化政務(wù)服務(wù)集成改革、優(yōu)化營商環(huán)境的關(guān)鍵舉措。通過全流程服務(wù)重塑、跨部門協(xié)同聯(lián)動與數(shù)據(jù)共享賦能，不僅有效提升了審批效率與商戶獲得感，更實現(xiàn)了店鋪經(jīng)營合規(guī)管理與城市環(huán)境規(guī)范的雙向提升，為打造更具競爭力的區(qū)域營商環(huán)境筑牢基礎(chǔ)。

下一步，新鄉(xiāng)高新區(qū)將始終立足企業(yè)群眾需求與區(qū)域商業(yè)發(fā)展實際，持續(xù)拓展“一件事”服務(wù)場景與覆蓋范圍，優(yōu)化店鋪招牌廣告“一件事”辦理流程與材料清單，推出更多針對性強、體驗感優(yōu)的特色“一件事”，推動政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、易辦、智辦”跨越，全力打造效率更高、服務(wù)更優(yōu)、獲得感更強的一流營商環(huán)境，為商戶安心經(jīng)營、蓬勃發(fā)展提供堅實保障。