（來源：嘉興日報）

轉自：嘉興日報

　　■撰稿 陳銀潔 佘唯佳 謝夢騎

　　圖片由嘉興市96345社區(qū)服務求助中心提供

　　日前，海寧市西山幸福家園黨群服務綜合體里，嘉興市巾幗志愿服務項目展示活動溫情啟幕。全市14個優(yōu)質(zhì)巾幗志愿服務項目同臺亮相，以扎實的服務實績詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神與擔當。其中，由“全國三八紅旗集體”——嘉興市96345社區(qū)服務求助中心推選的“嘉里緣·幸福紅線志愿服務項目”脫穎而出，被授予嘉興市2025“優(yōu)秀巾幗志愿服務項目”殊榮。

　　96345黨支部書記駱葉青作為特邀嘉賓登臺，深情分享了項目17年來堅守公益初心、守護幸福紅線的暖心故事，讓這條連接青年男女姻緣的公益紐帶再度引發(fā)關注。

　　溫情式服務 讓愛無差別覆蓋

　　“嘉里緣·幸福紅線”項目的誕生，源于96345社區(qū)服務求助熱線中的民生呼聲。2003年，96345熱線開通后，不少市民撥通電話咨詢婚戀服務。為此，96345社區(qū)服務求助中心于2008年正式組建紅娘志愿服務隊，“嘉里緣·幸福紅線”項目應運而生，為單身人士架起尋愛的橋梁。

　　這支隊伍的26名成員，多是熱愛“甜蜜事業(yè)”的公益志愿者。她們懷揣“熱心、誠信、愛心”的初心，免費為單身人士牽線搭橋。為精準對接青年男女需求，項目構建起有溫度的全方位服務體系。針對年輕群體的社交特點，紅娘團隊摒棄生硬的介紹模式，精心策劃一場場貼近年輕人喜好的主題交友活動：春日踏青尋緣、夏夜草坪茶話會、秋日手工DIY聯(lián)誼、冬日暖心讀書會……讓年輕人在輕松愉悅的沉浸式互動中自然破冰，在歡聲笑語里拉近彼此距離。

　　部分年輕人面對婚戀時會陷入焦慮、迷茫，紅娘阿姨們主動化身“婚戀心理疏導員”，憑借豐富的人生閱歷和細膩的共情能力，一對一傾聽煩惱、疏導壓力；對于殘障人士等特殊群體，項目還量身定制“無障礙溝通+專屬匹配”服務，用細致入微的關懷，讓愛的陽光照亮每一個角落。

　　依托96345黨員志愿服務中心構建的四級服務體系，項目順利入駐嘉興市黨群服務中心，每月19日設為“紅娘服務日”。三年多來，這里始終溫情守候，為居民提供面對面的婚戀咨詢、情感疏導服務，成為群眾家門口觸手可及的“幸福驛站”。

　　制度化運作 讓幸�？沙掷m(xù)傳遞

　　作為項目發(fā)起人之一，駱葉青分享過這樣一段暖心故事：一對經(jīng)項目牽線的新人，在籌備婚禮、整理兒時照片時驚喜發(fā)現(xiàn)，16年前的一張舊照里，年僅七八歲的男方身后，站著的正是女方的母親。這份冥冥之中的羈絆，不僅見證了愛情的美好，更讓“嘉里緣”的溫情故事多了一份浪漫注解。

　　截至目前，項目已通過96345熱線受理征婚報名3萬多人次，組織各類交友聯(lián)誼活動140余場，為近3萬對單身男女牽起愛的紅線。南湖區(qū)婦聯(lián)為10位表現(xiàn)突出的志愿者授予“最美紅娘”稱號，致敬她們的無私付出。

　　“嘉里緣·幸福紅線”項目能夠17年持續(xù)溫暖人心，背后離不開完善的制度化管理與不斷創(chuàng)新的服務模式。作為96345黨員志愿服務體系的重要組成部分，項目始終秉持“黨建引領、規(guī)范運作”理念，專門制定出臺《民間紅娘志愿者管理辦法》，用規(guī)范筑牢服務根基。

　　在隊伍建設上，項目用心凝聚志愿力量。建立常態(tài)化交流機制，每年召開兩次紅娘座談會，讓志愿者分享服務心得、切磋牽線技巧，在交流中提升服務專業(yè)性；依托96345黨員志愿服務中心的培訓平臺，為志愿者提供系統(tǒng)、專業(yè)的培訓。同時，通過“積分兌換”“免費意外險”等暖心保障機制，給予志愿者家人般的關懷。

　　在服務模式上，項目不斷拓展邊界、創(chuàng)新載體，讓幸福紅線越牽越長。從城市社區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，項目聯(lián)合各地各單位舉辦大型百人青春派對，幫助單身人士打破地域限制，邂逅更多可能；依托96345構建的“10分鐘服務圈”，巧妙將婚戀服務與醫(yī)療咨詢、家電維修等便民服務融合，讓大家在解決生活難題的同時，也有機會收獲愛的機遇。