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為解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，“清遠(yuǎn)發(fā)布”與“新清遠(yuǎn)”客戶端長(zhǎng)期推出“我為群眾辦實(shí)事”主題欄目，梳理市民提出的問(wèn)題，咨詢相關(guān)部門和單位，為大家解惑答疑。

本期回答共有5條

涉及社會(huì)保障、道路建設(shè)等問(wèn)題

社會(huì)保障

市民丘先生問(wèn)

請(qǐng)問(wèn)2025年清遠(yuǎn)退役軍人失業(yè)金什么時(shí)候可以領(lǐng)取？

市衛(wèi)生健康局答

英德市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局：

退役軍人未及時(shí)就業(yè)的，可以依法申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇。退役軍人可在粵省事小程序上進(jìn)行辦理，需上傳身份證、退役證書、失業(yè)登記證明；或可攜帶以上資料到社保局服務(wù)大廳辦理。具體可咨詢2238788。

市人力資源社會(huì)保障局：

一、經(jīng)辦依據(jù)。根據(jù)《人力資源社會(huì)保障部辦公廳 財(cái)政部辦公廳 退役軍人事務(wù)部辦公廳 中央軍委后勤保障部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)退役軍人失業(yè)保障工作的通知》（人社廳發(fā)〔2025〕20號(hào)）和《退役軍人失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦指引》（粵社?！?025〕9號(hào)），退役后未能及時(shí)就業(yè)的退役軍人可憑證件材料[身份證或社?？?、退出現(xiàn)役證書或軍（警）官（文職干部）轉(zhuǎn)業(yè)（復(fù)員）證、軍（警）士（義務(wù)兵）退出現(xiàn)役證]和《失業(yè)保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)表》到戶口所在地失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)業(yè)務(wù)。

二、核實(shí)情況。目前，退役軍人丘先生在部隊(duì)的參保繳費(fèi)數(shù)據(jù)暫未通過(guò)人社部轉(zhuǎn)移系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到清遠(yuǎn)市，未能通過(guò)省大集中信息系統(tǒng)查詢參保人的參保繳費(fèi)數(shù)據(jù)，無(wú)法辦理失業(yè)金受理業(yè)務(wù)。市人社局工作人員已電話聯(lián)系參保人，就相關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，丘先生本人聽取市人社局工作人員答復(fù)后表示已知曉。

三、后續(xù)跟進(jìn)。下一步，待退役軍人丘先生部隊(duì)繳費(fèi)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到我市后，市人社局工作局將立即聯(lián)系丘先生，指引其受理申請(qǐng)失業(yè)。

市民曹女士問(wèn)

醫(yī)保定點(diǎn)門診選在清遠(yuǎn)市婦幼保健院，但該院只開放四個(gè)能進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷的門診，且要點(diǎn)進(jìn)特定鏈接的特定醫(yī)生，很多科都沒(méi)辦法看，這樣是否合理？能否改善，增加可報(bào)銷科室？

市醫(yī)保局答

為落實(shí)國(guó)家分級(jí)診療制度，清遠(yuǎn)市普通門診的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為本市一級(jí)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。為滿足群眾多層次就醫(yī)需求，保障參保人利益，二、三級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單獨(dú)設(shè)立且按一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的一級(jí)門診部也可以申請(qǐng)作為定點(diǎn)普通門診。

清遠(yuǎn)市婦幼保健院為三級(jí)醫(yī)院，其內(nèi)設(shè)科室是否按一級(jí)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，是否作為該院普通門診選點(diǎn)科室，由醫(yī)院自行確定。參保人在該院醫(yī)保門診專區(qū)就醫(yī)可以按規(guī)定報(bào)銷門診費(fèi)用，如到非醫(yī)保門診專區(qū)就診發(fā)生的門診費(fèi)用不納入普通門診報(bào)銷范圍。

清遠(yuǎn)市婦幼保健院已根據(jù)歷年門診病人數(shù)、病種類等數(shù)據(jù)分析，結(jié)合醫(yī)院情況，開設(shè)兒科、內(nèi)科、婦科及中醫(yī)科（兒科2個(gè)診室、內(nèi)科2個(gè)診室、婦科1個(gè)診室、中醫(yī)科1個(gè)診室，共6個(gè)診室）醫(yī)保門診專區(qū)，以及夜診診室（內(nèi)科及兒科、時(shí)間段為17：31-8：00）設(shè)在急診科均已在醫(yī)院官網(wǎng)、公眾號(hào)及預(yù)約就診界面提前公示。

市民出行

市民覃小姐問(wèn)

清城區(qū)源潭鎮(zhèn)國(guó)道G240大連公交站往東坑方向，公交候車車道常被占用，什么時(shí)候規(guī)劃公交候車?？寇囄?。

清城區(qū)交通運(yùn)輸局、市公安局清城分局答

經(jīng)了解，現(xiàn)將相關(guān)情況回復(fù)如下：

• 關(guān)于建議規(guī)劃公交候車停靠車位的問(wèn)題，根據(jù)清城區(qū)交通運(yùn)輸局對(duì)于源潭鎮(zhèn)國(guó)道G240大連公交站的判斷，該路段路肩位置較為狹窄，暫不符合公交車候車亭的建設(shè)條件。

• 針對(duì)市民反映的該路段亂停亂放問(wèn)題，市公安局清城分局將加強(qiáng)巡邏管控，對(duì)亂停放的車輛進(jìn)行查處，同時(shí)加大交通安全宣傳力度，不斷提高市民的交通安全意識(shí)和文明守法意識(shí)。

公積金業(yè)務(wù)

市民葉女士問(wèn)

本人原工作公司屬于福州市，在福州市繳納了2年公積金，現(xiàn)辭職回清遠(yuǎn)成為自由職業(yè)者，請(qǐng)問(wèn)這部分的公積金應(yīng)如何提取？需要什么資料？

市財(cái)政局答

經(jīng)了解，咨詢?nèi)讼翟诟Ｖ菔欣U納住房公積金，在清遠(yuǎn)市并未繳存，根據(jù)住房公積金屬地管理原則，建議咨詢?nèi)讼蜃》抗e金繳存地福州住房公積金中心咨詢提取相關(guān)事宜。如需了解清遠(yuǎn)市住房公積金相關(guān)政策，咨詢?nèi)丝傻卿洝扒暹h(yuǎn)市住房公積金管理中心”官方網(wǎng)站查詢相關(guān)政策，或致電住房公積金中心咨詢電話0763-3877332或3877290咨詢。

市民陳先生問(wèn)

2018年父母在陽(yáng)山購(gòu)買了一套商品房，和銀行簽訂了30年的商業(yè)貸款，因當(dāng)時(shí)我在服役該房子不在我名下，現(xiàn)在無(wú)法通過(guò)商轉(zhuǎn)公償還貸款，每個(gè)月的房貸壓力大，想咨詢一下父母的房屋商貸是否可以由子女公積金代償還。

陽(yáng)山縣財(cái)政局答

經(jīng)了解，該商品房在市民父母名下，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，因提取購(gòu)房按揭貸款本息提取公積金的，僅按揭貸款購(gòu)房的主借款人及其配偶可申請(qǐng)?zhí)崛?，其子女無(wú)法進(jìn)行提取。綜上，該市民父母的房屋商貸無(wú)法由子女公積金代償還。

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清遠(yuǎn)發(fā)布編輯部
來(lái)源：新清遠(yuǎn)

編輯：何雁舒

校對(duì)：洪會(huì)強(qiáng)??

二審：譚清梅??

三審：卓小疇