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對話OLD ORDER聯(lián)合創(chuàng)始人:告別爆品邏輯,破局國潮困局

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在國潮風(fēng)靡的那幾年,多數(shù)創(chuàng)業(yè)者選擇門檻較低的服飾入手,星洲是個(gè)例外。

2020年左右,星洲和另一位好友從上海一同來到廣州,與同是北京服裝學(xué)院畢業(yè)的Scott匯合,三個(gè)人花了一年左右的時(shí)間籌備了國潮球鞋品牌OLD ORDER。

品牌首款球鞋“Skater-001”乘著復(fù)古滑板鞋風(fēng)潮,憑借鞋身夸張的字母logo,一經(jīng)發(fā)售就引發(fā)高關(guān)注度。即便產(chǎn)品定價(jià)599元,發(fā)售4個(gè)月,依然達(dá)到了千萬級銷量。

2022年,OLD ORDER在充滿街頭潮流基因的廣州東山口開出首店;之后又在上海TX淮海、青島萬象城等城市開出43家門店。去年,品牌進(jìn)軍日本市場,第四家店即將在年底亮相。



OLD ORDER門店分布圖,圖源:贏商大數(shù)據(jù)

回看國潮球鞋賽道的發(fā)展,大約在2022年前后,多個(gè)國潮品牌布局球鞋賽道,如今這些品牌或止步線上或銷聲匿跡。

而OLD ORDER能邁入第五個(gè)年頭,背后離不開“天時(shí)地利人和”——“天時(shí)”,新疆棉事件讓國際球鞋品牌在中國市場發(fā)展受挫,國人支持國貨熱情高漲;“地利”,疫情后商業(yè)地產(chǎn)出現(xiàn)大量優(yōu)質(zhì)鋪位、同時(shí)需要新鮮血液補(bǔ)足;“人和”,三位合伙人分別管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)、電商運(yùn)營和品牌打造;并且因?yàn)榉b設(shè)計(jì)專業(yè)出身,能夠快速捕捉流行趨勢并將其轉(zhuǎn)化成品牌的設(shè)計(jì)語言。

不過,前兩項(xiàng)影響逐漸減弱,愈發(fā)看重品牌自身實(shí)力,對于國貨品牌來說,未來能走多遠(yuǎn),考驗(yàn)才剛剛開始。星洲坦言,他們正在向國內(nèi)表現(xiàn)好的球鞋品牌學(xué)習(xí),開啟品牌轉(zhuǎn)型。

本期訪談對象:

國潮球鞋品牌OLD ORDER聯(lián)合創(chuàng)始人 星洲


選擇高壁壘、高毛利賽道

品牌數(shù)讀:創(chuàng)立OLD ORDER之前你就在服裝行業(yè)工作,什么原因使你踏上創(chuàng)業(yè)這條道路,并且從服裝轉(zhuǎn)向球鞋的呢?

星洲:時(shí)裝的工作常因商業(yè)和藝術(shù)很難達(dá)到平衡,讓我做得很累。當(dāng)時(shí)恰好趕上國潮賽道蓬勃發(fā)展,我們看到國潮服裝賽道越來越卷,可那么多品牌卻沒有做球鞋的,覺得這件事可以做。

但其實(shí),我們?nèi)齻€(gè)人審美各不相同、卻都不是國潮受眾。選擇國潮只是因?yàn)檫@個(gè)賽道在上升期,球鞋又是一個(gè)高門檻、高毛利的品類,能幫助我們促成銷售轉(zhuǎn)化。

我們也是比較幸運(yùn),當(dāng)時(shí)還在電商上升期,加上新疆棉事件讓國際品牌收縮在中國市場預(yù)算,國人也對國產(chǎn)品牌的態(tài)度發(fā)生巨大產(chǎn)品,給了我們這些國產(chǎn)品牌成長空間。

品牌數(shù)讀:多數(shù)人選擇服裝創(chuàng)業(yè)而非選擇鞋,是因?yàn)榍蛐a(chǎn)難度更大,有供應(yīng)鏈壁壘。作為一個(gè)新手你們是怎么解決供應(yīng)鏈難題的?

星洲:我們的供應(yīng)鏈都是在廣東東莞,那里有國內(nèi)最成熟的球鞋供應(yīng)鏈。前面提到國際品牌在中國市場是收縮,東莞一帶的的球鞋工廠被砍單,逆經(jīng)濟(jì)全球化讓他們的外貿(mào)生意也難做,這給了我們機(jī)會(huì)。

品牌數(shù)讀:此前你們沒有做鞋經(jīng)驗(yàn),是怎么一開始就做出爆款的?

星洲:其實(shí)只要看當(dāng)下流行的服飾風(fēng)格就行,做一雙能搭配目標(biāo)客群穿著風(fēng)格的球鞋。我們?nèi)Χǖ挠脩舢嬒窬褪菄毕M(fèi)人群,那么他們大概也會(huì)買我們的鞋。

不過,產(chǎn)品外觀一定要夸張、乍眼,這對于一個(gè)新品牌是非常有用的,可以給你帶來免費(fèi)流量和話題度。


品牌數(shù)讀:作為一個(gè)新品牌,還是一個(gè)國產(chǎn)品牌,你們是如何定價(jià)的?又是如何讓消費(fèi)者買單的?

星洲:潮流品牌一般都有固定的加價(jià)率,我們也是按照這個(gè)參數(shù)來。

消費(fèi)者愿意買OLD ORDER,我覺得是小眾又匹配年輕人穿搭追求。而且這個(gè)價(jià)格需要消費(fèi)者一定的付出但又是能擔(dān)負(fù)得起的。

品牌數(shù)讀:隨著OLD ORDER的發(fā)展,也會(huì)逐漸擺脫小眾標(biāo)簽。你們在獲客和復(fù)購上做了哪些?

星洲:我覺得消費(fèi)者很少說對某一個(gè)品牌抱有很高忠誠度,通常是這雙鞋好看,或者因?yàn)閺V告購買。那時(shí)候我們就需要靠不同的爆品,包括和國際上知名IP做聯(lián)名吸引消費(fèi)者。

品牌數(shù)讀:目前品牌經(jīng)營情況大概是怎樣的?

星洲:今年大概在2.5-3億元,比去年同期增長15%左右。

國內(nèi)主要交由代理商

加強(qiáng)海外市場布局

品牌數(shù)讀:很多線上品牌對開線下店是比較謹(jǐn)慎的,而OLD ORDER很快就開出第一家線下店了。這是基于怎樣的考量?

星洲:有家線下店一直是我們的三個(gè)人的夢想,有了線下店才能和用戶見面,這種感情是線上無法取代的。但后來發(fā)現(xiàn),線下店經(jīng)營效果不錯(cuò),于是在2023、24年加速開店。


品牌數(shù)讀:OLD ORDER從街頭、非標(biāo)商業(yè)走到了華潤系等優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,現(xiàn)在開店選址的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

星洲:品牌聲量小的時(shí)候,開在非標(biāo)商業(yè)給品牌造勢?,F(xiàn)在品牌已經(jīng)有一定知名度了,就進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的商場。

不過,我們正在收縮,關(guān)閉了一些低效門店。去年介入代理商體系后,主要是以聯(lián)營的方式交由代理商操作。

優(yōu)質(zhì)商場項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位基本掌握在少數(shù)代理商手里,國潮品牌是他們探索和嘗試的新領(lǐng)域,態(tài)度開放但也比較謹(jǐn)慎。而且,國潮品牌因倍率較低也影響了一些合作。

品牌數(shù)讀:你們會(huì)向代理商提供哪些服務(wù)?

星洲:每家門店的裝修方案、線下陳列、店員培訓(xùn)、甚至新媒體運(yùn)營等。我們自己開過街邊店、商場店、快閃店等,巔峰期直營店達(dá)到近30家,可以說各種店型已經(jīng)跑通了。代理商不需要很了解OLD ORDER,我們會(huì)提供一個(gè)完整操作指導(dǎo)資源包。

現(xiàn)在我們傾向輕資產(chǎn)運(yùn)營,錢花在其他地方。

品牌數(shù)讀:出海嗎?你們?yōu)槭裁催x擇日本市場?目前進(jìn)展情況如何?

星洲:東南亞市場做失敗了。我們客單價(jià)還是比較高的;加上核心產(chǎn)品是四季款,不太適合東南亞氣候。而日本消費(fèi)整體較高,我們在日本市場一雙鞋能賣到2000元。

目前已經(jīng)在東京、大阪還有名古屋各開了一家,第四家店馬上要在12月底東京原宿開了,挨著ugg和crocs。


品牌數(shù)讀:很多線上品牌對開線下店是比較謹(jǐn)慎的,而OLD ORDER很快就開出第一家線下店了。這是基于怎樣的考量?

星洲:有家線下店一直是我們的三個(gè)人的夢想,有了線下店才能和用戶見面,這種感情是線上無法取代的。但后來發(fā)現(xiàn),線下店經(jīng)營效果不錯(cuò),于是在2023、24年加速開店。

品牌數(shù)讀:團(tuán)隊(duì)是如何開拓日本市場的呢?

星洲:一開始并不順利。最早是在朋友的買手店寄售,銷量不錯(cuò)后,決定自己開店。嘗試了新宿伊勢丹、PARCO等日本幾個(gè)知名大商場,表現(xiàn)都不行。因?yàn)槿ミ@些商場的都是中國游客,中國人是不會(huì)在日本買OLD ORDER的。

于是我們又按照最早在國內(nèi)的開店策略,選在文化氛圍的街邊。第一家店在里原宿,不遠(yuǎn)處就是Bape、Supreme,但結(jié)果也不好。我們發(fā)現(xiàn),日本消費(fèi)者是非常細(xì)分的,如果是卡哇伊風(fēng)格是不會(huì)進(jìn)潮流風(fēng)格的店鋪,不像國內(nèi)不管你是不是這種風(fēng)格,都有可能進(jìn)去逛逛。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)是我們找了一些Kpop明星做推廣,日本消費(fèi)者還是很受韓流影響的;加上我們ins也運(yùn)營起來了,去年年底的時(shí)候,獲得了日本好幾個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。因?yàn)槟锚?jiǎng)了,東京電視臺來我們店里采訪拍攝,這相當(dāng)于是一個(gè)免費(fèi)廣告,OLD ORDER才火了起來。

從爆品邏輯到

完整的品牌運(yùn)營體系

品牌數(shù)讀:除了出海,你們明年還有哪些計(jì)劃?

星洲:現(xiàn)在我在忙品牌轉(zhuǎn)型,大約明年就可以看到成果。

OLD ORDER是靠爆品邏輯成長起來的,但這套對當(dāng)下消費(fèi)者已經(jīng)很難適用了。過去五年,品牌只要有一個(gè)亮點(diǎn)就能打動(dòng)消費(fèi)者。比如產(chǎn)品很酷炫、腳感很舒適,但現(xiàn)在這些都不奏效了。

消費(fèi)者更在意品牌整體傳達(dá)出的形象,它是一個(gè)融合了產(chǎn)品、視覺系統(tǒng)、品牌理念的一套完整體系。我們注意到現(xiàn)在表現(xiàn)比較好的國產(chǎn)球鞋品牌推的都不是某一件產(chǎn)品而是他們這個(gè)品牌。



而這個(gè)品牌形象一定是要有性格,性格的落點(diǎn)可能會(huì)落在一個(gè)非常貼近消費(fèi)者、能夠引起他們共鳴的細(xì)分點(diǎn)。

所以我們也做了調(diào)整。比如,門店模型已經(jīng)迭代到3.0,1.0階段是未來科技風(fēng)、2.0是復(fù)古風(fēng),3.0就是注重生活方式的表達(dá),門店配色更舒適、還會(huì)做一些特定主題風(fēng)格。我們想傳達(dá)的是穿OLD ORDER的生活方式而不是一雙滑板鞋或薄底鞋。

另外,明年的一大目標(biāo)是拉高客群年齡。跟著OLD ORDER成長的用戶現(xiàn)在也已經(jīng)步入職場了,為了服務(wù)他們的變化,我們的產(chǎn)品也做出相應(yīng)調(diào)整,像是優(yōu)化了供應(yīng)鏈,使用一些小而精的產(chǎn)線,提升產(chǎn)品質(zhì)感。另外,也會(huì)做一些子品牌,去覆蓋不同價(jià)格帶,匹配不同消費(fèi)客群。

品牌數(shù)讀:決定品牌轉(zhuǎn)型是洞察到消費(fèi)者的變化,那對于你們所在的國潮賽道你感受到了哪些變化、你又是怎么看待這個(gè)賽道未來發(fā)展的呢?

星洲:以后都不會(huì)再有國潮這個(gè)賽道了。我說的是狹義的國潮,是伴隨著2015年《中國有嘻哈》、hiphop文化發(fā)展起來的國潮。中國嘻哈的黃金十年已經(jīng)過去了,所以這股潮流也就不再了。

我們不再強(qiáng)調(diào)自己是國潮品牌,更愿說是一個(gè)國產(chǎn)品牌。放在這個(gè)維度上看,我是蠻有信心的。

當(dāng)時(shí)我在做服裝的時(shí)候,覺得在中國市場做品牌起碼要沉淀十年,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間馬上要到了。而且你看,今年爆火的山下有松就是一個(gè)證明,中國品牌是可以承載中國或者世界審美,產(chǎn)品、品牌故事是能得到全球認(rèn)可的。

本文轉(zhuǎn)載自《品牌數(shù)讀》叢文蕾

版權(quán)歸原作者所有 圖片來自|受訪對象

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