11月19日，北京招商璀璨時代項目業(yè)主通過人民網(wǎng)領導留言平臺投訴項目存在多項質(zhì)量及違規(guī)問題，留言ID為24155028，相關(guān)問題已由城建部門辦理。

業(yè)主投訴問題包括七項核心內(nèi)容：一是地暖用地板違反GB/T 41547-2022強制標準，以E1級材料替代需達標的E0級材料，高溫下甲醛釋放量或激增3-5倍；二是背離綠建三星核心要求，E1級材料疊加使用或?qū)е率覂?nèi)甲醛濃度超標，涉嫌違反《建設工程質(zhì)量管理條例》，綠建三星標識獲取或涉虛假材料；三是多棟樓外立面不平、地下車庫漏水，室內(nèi)瑕疵多且整改拖延；四是帶問題強制單方面交房，涉嫌強買強賣；五是外墻多處陰水，存在墻體滲漏隱患；六是外窗玻璃扭曲變形、有劃痕破損，成品保護不力且存在安全隱患；七是開發(fā)商此前宣傳的交付后業(yè)主班車未提供明確信息，涉嫌誤導性宣傳。

2025年12月1日，北京12345官方回應稱，經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開發(fā)建設局已核實相關(guān)情況，先后于11月21日、25日現(xiàn)場約談開發(fā)商負責人。針對地暖地板及外窗玻璃問題，開發(fā)商提供的檢測報告顯示結(jié)果符合要求；針對綠建三星標識問題，明確由住建部負責認定及管理；針對外立面不平問題，要求開發(fā)商加快第三方檢測進度并及時溝通結(jié)果；開發(fā)商稱地下車庫排查未發(fā)現(xiàn)滲漏，外墻陰水系真石漆施工交接疊加導致視覺偏差，非滲漏問題。

官方同時要求開發(fā)商履行質(zhì)量主體責任，暢通溝通渠道，嚴格履行商品房買賣合同，就交付及業(yè)主班車宣傳等問題與業(yè)主協(xié)商解決；建議業(yè)主就誤導性宣傳提供證據(jù)以便調(diào)查，若協(xié)商無果可依據(jù)合同爭議解決條款通過協(xié)商或訴訟維權(quán)。

圖源：人民網(wǎng)領導留言板