在追求高質(zhì)量發(fā)展的時代征程中，城市的文明程度已成為衡量其綜合實力與幸福指數(shù)的核心標(biāo)尺。在連續(xù)五次榮膺“全國文明城市”稱號的基礎(chǔ)上，貴陽并未止步于榮譽，而是進(jìn)一步深化文明內(nèi)涵，創(chuàng)新性地提出并實踐以“六爽”為主題的城市文明建設(shè)體系。這一體系將抽象的價值追求轉(zhuǎn)化為市民可感、可知、可享的生動場景，推動文明創(chuàng)建從“外在塑形”向“內(nèi)在鑄魂”轉(zhuǎn)變，繪就了一幅以人民為中心、文明成果全民共享的生動畫卷。

6月18日拍攝的貴陽城區(qū)一景（資料圖片）。

理念創(chuàng)新與體系構(gòu)建

傳統(tǒng)的文明城市創(chuàng)建往往側(cè)重于環(huán)境整治與秩序規(guī)范，貴陽的“六爽”實踐則是一次系統(tǒng)的理念升維與路徑創(chuàng)新。貴陽敏銳地捕捉到，現(xiàn)代城市的文明競爭力，不僅在于干凈整潔的“面子”，更在于舒適便捷、富有溫度、令人愉悅的“里子”，在于市民日常生活中的全方位優(yōu)質(zhì)體驗。因此，“六爽”主題精準(zhǔn)對應(yīng)了環(huán)境宜居度、服務(wù)滿意度、視覺美感度、飲食文化度、商業(yè)誠信度、旅游友好度六大關(guān)鍵民生領(lǐng)域，將文明建設(shè)全方位、無縫嵌入市民的“衣食住行游購娛”。

這一體系的構(gòu)建，體現(xiàn)了貴陽“人民城市人民建，人民城市為人民”的治理智慧。它不是自上而下的行政指令簡單堆砌，而是基于對市民需求的深度調(diào)研與回應(yīng)。例如，“爽身”源于對貴陽得天獨厚生態(tài)本底的自信與升華，將氣候優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為可參與的四季活動；“爽心”直指政務(wù)服務(wù)與社區(qū)關(guān)懷的“最后一公里”，追求的是辦事的便捷與心靈的溫暖；“爽口”“爽購”則將商業(yè)消費這一高頻場景提升為展現(xiàn)城市誠信與文明的窗口……

這套體系的核心邏輯，是以持續(xù)優(yōu)化人的綜合體驗為根本導(dǎo)向，讓文明成為吸引人、留住人、成就人的強大磁場，這從貴陽連續(xù)三年常住人口年均增長約19萬人的數(shù)據(jù)中得到了有力印證。

多維實踐與生動注腳

“六爽”并非空洞的口號，而是由一系列扎實的項目、活動和制度創(chuàng)新作為支撐，在城市肌理中刻下了深深的文明印記。

在“爽身·塑宜居環(huán)境”方面，貴陽依托55%的森林覆蓋率和“千園之城”的良好生態(tài)基礎(chǔ)，系統(tǒng)性開展賞花季、避暑季、露營季、溫泉季等活動。如今，每年夏季的“貴陽避暑季”已形成品牌，吸引大量游客前來感受“天然空調(diào)”的愜意，生態(tài)優(yōu)勢直接轉(zhuǎn)化為惠民利民的公共福利。

“爽心·優(yōu)服務(wù)供給”則聚焦軟環(huán)境提升。全市推廣“一窗通辦”“爽爽辦”政務(wù)服務(wù)，極大地提升了辦事效率，成為“貴人服務(wù)”品牌的微觀縮影?！熬G絲帶”公益行動、“愛鄰日”社區(qū)活動常態(tài)化開展，營造了互助友愛的社會氛圍。

“爽眼·提城市品貌”重在空間品質(zhì)。完成1141條背街小巷改造，實現(xiàn)“一路一景、一街一韻”；提質(zhì)升級的25條特色街區(qū)，如文創(chuàng)氣息濃厚的電臺街等，已成為市民休閑和游客打卡的新地標(biāo)。黔靈山公園、天河潭等景區(qū)集群的持續(xù)打造，也讓“顏值”成為城市的直觀競爭力。

“爽口·樹餐飲新風(fēng)”與“爽購·促商業(yè)規(guī)范”共同塑造誠信商業(yè)生態(tài)。貴陽深挖腸旺面、酸湯魚等本土美食文化，打造了10條特色美食街區(qū)，并在全市5萬余家餐飲門店推行“文明餐桌”行動。同時，通過“520購物節(jié)”等活動升級商圈體驗，并建立快速消費維權(quán)機制，讓“誠信經(jīng)營、公平交易”深入人心。

“爽游·展文明形象”致力于打造全域旅游文明樣板。通過串聯(lián)25個4A級及以上景區(qū)，提升服務(wù)質(zhì)量，并廣泛開展旅游志愿服務(wù)。在青巖古鎮(zhèn)、甲秀樓等景點，文明引導(dǎo)員和“旅游文明公約”提示牌隨處可見，努力營造“人人都是文明貴陽代言人”的濃厚氛圍。

由此可見，“六爽”絕非各自為政的孤立工程，而是一張緊密交織、相互賦能的文明實踐網(wǎng)絡(luò)。每一項具體的改造、每一次服務(wù)的優(yōu)化、每一場活動的舉辦，都在點滴中重塑著城市的肌理與氣質(zhì)，更在潛移默化中涵養(yǎng)著市民的文明習(xí)慣與歸屬感。

內(nèi)生動力與未來展望

“六爽”實踐的深遠(yuǎn)意義，在于它成功激發(fā)了城市文明建設(shè)的內(nèi)生動力。它以“育人為根本”，將市民從文明創(chuàng)建的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”和“受益者”。

當(dāng)市民在優(yōu)美的公園中漫步，在高效的政務(wù)服務(wù)中心辦事，在整潔雅致的街區(qū)消費，在賓至如歸的景區(qū)游覽時，其對城市的歸屬感、自豪感和主人翁意識便油然而生。這種正向體驗的積累，潛移默化地涵養(yǎng)著市民的文明素養(yǎng)與人文情懷，形成了“環(huán)境塑造人、人守護(hù)環(huán)境”的良性循環(huán)。

“六爽”帶來的不僅是城市形象和市民生活的提升，更是一種發(fā)展動能的轉(zhuǎn)換。它表明，高品質(zhì)的文明環(huán)境本身就是重要的生產(chǎn)要素和核心競爭力。持續(xù)優(yōu)化的發(fā)展環(huán)境和生活體驗，構(gòu)成了貴陽對人才和資源的強大吸引力，這從其常住人口的強勁增長中可見一斑。文明，由此從一項“投入”轉(zhuǎn)化為驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展的“產(chǎn)出”和“資本”。

從“爽爽貴陽”的氣候名片，到“六爽貴陽”的文明名片，貴陽完成了一次從自然稟賦到人文創(chuàng)造的精彩跨越。這“六爽”，爽的是環(huán)境，暖的是人心，美的是生活，鑄的是魂靈。它生動詮釋了文明城市建設(shè)的終極目標(biāo)，是為了讓生活其中的人們感受更多美好、享有更多尊嚴(yán)、實現(xiàn)更大發(fā)展。貴陽的探索表明，當(dāng)文明建設(shè)真正以人的全方位體驗為中心，與城市高質(zhì)量發(fā)展同頻共振時，便能迸發(fā)出持久而旺盛的生命力，為城市文明篇章貢獻(xiàn)出獨具特色、充滿溫度的“貴陽樣本”。這條路，貴陽正越走越堅實，越走越開闊。

記者 李佳旭