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任正非禮讓的定海神針

在華為，有個(gè)名字連任正非都得禮讓三分——孫亞芳。

她不是創(chuàng)始人，卻被員工喊“救命恩人”；不是技術(shù)大牛，卻帶著公司創(chuàng)收5000億；同行叫她“市場殺手”，內(nèi)部人說她是“定海神針”。

光看照片，長發(fā)配紅眼鏡像個(gè)和氣的“慈阿姨”，誰能想到就是這個(gè)女人，當(dāng)年敢讓26位高管集體遞辭職信，一手推起華為的“鐵腕改革”？

體制內(nèi)技術(shù)員救命契機(jī)

孫亞芳早年在體制內(nèi)待過十年，先在無線電廠當(dāng)技術(shù)員，后來進(jìn)了中國電波傳播研究所當(dāng)教師，整天跟通信設(shè)備打交道。

1989年的華為剛成立兩年，就是個(gè)租廠房的小作坊，賬上連員工下個(gè)月工資都發(fā)不出，資金鏈眼看要斷。

那時(shí)她還是華為的合作伙伴，聽說任正非急得滿嘴燎泡，直接動用自己在研究所積累的人脈，跑了三家單位才拉來20萬無息貸款。

這筆錢到賬當(dāng)天，她讓財(cái)務(wù)先把欠了三個(gè)月的工資發(fā)下去，幾百號員工攥著皺巴巴的工資條，才算沒散了人心。

華為這口氣喘過來，她卻沒立刻加入，直到1992年，任正非三顧茅廬，她才帶著一箱子專業(yè)書走進(jìn)華為辦公樓。

華為工資決策穩(wěn)住人心

1992年的華為剛喘過一口氣，又撞上了現(xiàn)金流的冰山——一批貨款被客戶拖欠三個(gè)月，兩百多號員工攥著空錢包，車間里連零件都快沒人組裝了。

那天下午，一筆救命貨款終于到賬，高層在會議室吵成一團(tuán)，有人說先還供應(yīng)商欠款，有人建議留著研發(fā)，任正非手指敲著桌面沒說話。

孫亞芳直接站起來：“先給員工發(fā)工資！”

工資發(fā)下去的第二天，車間里的錘子聲比平時(shí)響了三倍，技術(shù)部熬了兩個(gè)通宵改圖紙，硬是把拖了半年的交換機(jī)樣品趕了出來。

等客戶簽合同那天，員工們舉著搪瓷缸碰杯，孫亞芳站在人群后笑——她用最“笨”的辦法，給華為續(xù)了命。

市場部大清洗制度奠基

1996年的華為剛從危機(jī)里緩過勁，孫亞芳又盯上了市場部。那時(shí)26個(gè)辦事處主任里，一半是跟著任正非打天下的老兄弟，仗著資歷摸魚，新市場拓不動，老客戶還在丟。

她直接把所有人叫到會議室：“想干就重競聘，不想干現(xiàn)在就走�！�

26個(gè)人排著隊(duì)遞辭職信，老主任蹲在走廊抹眼淚，有人拍桌子罵她“忘恩負(fù)義”，她盯著競聘流程表頭也不抬：“華為要活，就不能養(yǎng)懶人。”

最后15個(gè)老主任沒選上，30%的員工被淘汰，市場部才算真正動了起來。

1998年她更狠，帶著團(tuán)隊(duì)去美國轉(zhuǎn)了一圈，回來就拍板花幾個(gè)億請IBM改流程。那會兒華為一年利潤才剛過億，任正非都猶豫：“這筆錢投進(jìn)去，萬一打水漂怎么辦？”

她直接把報(bào)告摔在桌上：“現(xiàn)在不改，以后連打水漂的機(jī)會都沒有！”

硬是用三年時(shí)間把研發(fā)周期從18個(gè)月壓到6個(gè)月，成本砍了30%。

她還拉著教授學(xué)者開了47次會，把“客戶為中心，奮斗者為本”寫進(jìn)《華為基本法》，連工資怎么發(fā)、干部怎么升都寫得明明白白。

市場部改完，她又扎進(jìn)了營銷體系的搭建。

左非右芳營銷戰(zhàn)略引領(lǐng)

市場部改完，她又扎進(jìn)了營銷體系的搭建。

招人時(shí)她親自面試，問完專業(yè)問題還要看抗壓能力，培訓(xùn)三個(gè)月淘汰一半人，留下的都成了能啃硬骨頭的“狼崽子”。

她帶著團(tuán)隊(duì)跑市場，有次下暴雨，客戶設(shè)備壞了，她挽著褲腳在泥地里修了兩小時(shí)，零件上的油污蹭了滿臉，客戶后來拍著桌子說“就沖孫經(jīng)理這股勁，以后設(shè)備只買華為”。

后來華為跟美國公司搶歐洲訂單，對方放話要“圍剿”，她沒硬碰硬，轉(zhuǎn)頭聯(lián)系媒體，把華為技術(shù)人員在實(shí)驗(yàn)室熬了四十天的故事登出來，配著工程師睡在地板上的照片，輿論一下子倒向這邊，訂單反而多了三成。

公司里常說“左非右芳”，任正非抓研發(fā)像定方向的羅盤，她管的市場和人力就是扎進(jìn)土里的根，華為這棵樹才能越長越壯。

從培訓(xùn)經(jīng)理到電子女皇

在華為待了31年，孫亞芳是一步步從基層熬上來的。

剛進(jìn)公司時(shí)從培訓(xùn)經(jīng)理做起，給新員工講業(yè)務(wù)課，黑板擦得比誰都勤快，后來調(diào)去深圳辦事處當(dāng)主任，帶著幾個(gè)人跑遍珠三角，第一年就把業(yè)績翻了兩番。

再往后升副總裁、常務(wù)副總裁，2018年正式坐上董事長的位置，辦公室的燈總亮到后半夜，桌上的文件堆得比顯示器還高。

2014年福布斯評“中國最杰出商界女性”，她排第五；2015年直接沖到榜首，2018年又拿了一次第一，媒體給她起了“電子女皇”的名號。

經(jīng)手的市場和人力板塊，累計(jì)給公司創(chuàng)收5000億，員工私下說“孫總一句話，比年終獎還管用”。

任正非在公開場合從不直呼其名，總喊“孫總”，有次開會員工起哄讓他評價(jià)孫亞芳，他笑著擺手：“她比我懂市場，我說了不算。”

公司里流傳一句話：“華為離了誰都轉(zhuǎn)，就怕孫總說再見”，這話傳到她耳朵里，她總是笑著搖頭：“都是大家一起干的�！�

不朽傳奇永續(xù)傳承

離開華為后，孫亞芳沒再加入任何公司，就在深圳住了下來，偶爾去華為園區(qū)看看，老員工見了還會喊“孫總”，新員工聽著前輩講她的故事，總覺得像聽傳奇。

她留下的《華為基本法》至今是公司管理的綱領(lǐng)，工資怎么發(fā)、干部怎么升，照著里面寫的做，員工心里就有底。

那個(gè)“能者上庸者下”的競爭機(jī)制，現(xiàn)在還在運(yùn)行，去年市場部有個(gè)95后項(xiàng)目經(jīng)理，就是靠著拿下東南亞大單，從基層直接升到了區(qū)域總監(jiān)。

人才理念也沒丟，招人時(shí)還看抗壓能力，培訓(xùn)淘汰率照樣高，留下的人去海外開拓市場，遇到戰(zhàn)亂都敢往前沖，說是“孫總當(dāng)年教的，市場是搶出來的”。

這幾年華為碰上芯片戰(zhàn)，研發(fā)投入連續(xù)十年超千億，2023年更是到了1845億，實(shí)驗(yàn)室里的工程師說“得對得起孫總當(dāng)年搭的架子”。

她當(dāng)年帶著團(tuán)隊(duì)在泥地修設(shè)備的狠勁，現(xiàn)在成了華為人的“祖?zhèn)骰颉薄?strong>難是難，但沒一個(gè)人說要退。