錨定“三型企業(yè)”，擁抱AI變革。

近日，中國電信2026年度工作會落下帷幕。這場被視為企業(yè)未來發(fā)展“定盤星”的會議，不僅是對2025年工作的總結(jié)與2026年任務(wù)的部署，更是在“十五五”規(guī)劃開局之年這一關(guān)鍵歷史節(jié)點，對中國電信在國家戰(zhàn)略全局中的新定位、新使命進行的一次系統(tǒng)性擘畫。

會議明確了以“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”戰(zhàn)略為核心、全面擁抱人工智能的發(fā)展方向，勾勒出服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)建設(shè)的清晰藍圖。作為通信央企龍頭，中國電信的2026年行動綱領(lǐng)，既呼應(yīng)了國家數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，也彰顯了其在新型信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的核心擔(dān)當(dāng)。那么2026年中國電信的關(guān)鍵詞有哪些？從戰(zhàn)略核心、重點任務(wù)到保障體系的重點是什么？

核心定位：集中發(fā)揮“三個作用”

本次會議，一個貫穿始終的基調(diào)是“將思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來”。這并非泛泛而談，會議特別強調(diào)要深刻領(lǐng)悟新時代賦予通信央企的“特殊使命”與“特殊功能”。工業(yè)和信息化部副部長張云明對中國電信提出了“挑大梁”、“扛重擔(dān)”、“當(dāng)先鋒”、“打頭陣”、“走在前”的期望。其中，提出在建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施上挑大梁，在增進民生福祉上扛重擔(dān)，在培育新質(zhì)生產(chǎn)力上當(dāng)先鋒，在推進實數(shù)融合上打頭陣，在深化企業(yè)改革上走在前，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為實現(xiàn)“十五五”良好開局和行業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、社會建設(shè)作出更大貢獻。

作為新時代的通信央企，中國電信要集中發(fā)揮“三個作用”。在建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中發(fā)揮支撐作用，在保障國家安全中發(fā)揮支柱作用，在促進共同富裕中發(fā)揮帶動作用。這意味著中國電信的戰(zhàn)略重心正從“規(guī)模經(jīng)營”向“功能承載”與“價值創(chuàng)造”深刻轉(zhuǎn)變。其核心價值將更多體現(xiàn)在：作為新型基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建者，筑牢數(shù)字中國的底座；作為國家戰(zhàn)略科技力量的重要組成部分，攻克“卡脖子”技術(shù)；作為維護網(wǎng)信安全的國家隊，筑牢數(shù)字安全屏障；作為服務(wù)民生的主力軍，彌合數(shù)字鴻溝。這一定位的升維，決定了其2026年乃至更長周期內(nèi)所有工作的根本出發(fā)點和評價標準。

戰(zhàn)略核心：

“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”升級錨定“三型企業(yè)”目標

2026年，中國電信將“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”戰(zhàn)略推向深化，不再局限于技術(shù)層面的轉(zhuǎn)型，而是升維為企業(yè)發(fā)展的底層邏輯，其核心目標是推動服務(wù)型、科技型、安全型企業(yè)建設(shè)邁上新臺階。

從“云改數(shù)轉(zhuǎn)”到“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”的全面升級，“智”與“惠”的加入有了更為具體的路徑。

“智”為引擎：“全面擁抱人工智能”被置于前所未有的高度，“AI+”行動將從局部試點走向“全面深入推進”。這不僅意味著AI將深度融入其自身的網(wǎng)絡(luò)運維、客戶服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新（如智能算力、AI大模型服務(wù)），更核心的是要作為賦能千行百業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的“工具箱”和“使能器”。董事長柯瑞文強調(diào)“推進高水平科技自立自強”，總經(jīng)理劉桂清要求“加強核心技術(shù)攻關(guān)”，預(yù)示著中國電信將在AI算力基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)大模型、關(guān)鍵AI芯片與算法等領(lǐng)域投入重兵，目標是“產(chǎn)出更多高水平、標志性原創(chuàng)成果”，從技術(shù)應(yīng)用方向 “科技領(lǐng)軍企業(yè)” 轉(zhuǎn)型。

“惠”為初心?！佰`行以人民為中心的發(fā)展思想”被反復(fù)重申?！盎荨保恰皵?shù)智惠民”，即通過數(shù)字化手段切實解決用戶急難愁盼，提升服務(wù)品質(zhì)；也是“普惠共享”，即在鄉(xiāng)村振興、智慧養(yǎng)老、數(shù)字無障礙等領(lǐng)域承擔(dān)社會責(zé)任，讓數(shù)字文明成果惠及全體人民。這賦予了其商業(yè)行為以深厚的民生溫度和社會價值，是紅色電信精神在新時代的傳承。

能力體系鍛造“三型企業(yè)”堅實基座

宏偉藍圖需要堅實的能力支撐。會議對服務(wù)型、科技型、安全型“三型企業(yè)” 建設(shè)提出了更具體、更進階的要求，共同構(gòu)成支撐高質(zhì)量發(fā)展的“鐵三角”。

服務(wù)型：從“連接”到“體驗”與“價值”的躍遷。服務(wù)的內(nèi)涵已從傳統(tǒng)的通信保障，擴展到為政企客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的整體解決方案，為個人和家庭提供智慧、便捷、安全的綜合智能信息服務(wù)。服務(wù)的核心是“以用戶為中心”，目標是成為客戶信賴的 “數(shù)字生活伙伴” 和“產(chǎn)業(yè)升級共創(chuàng)者” 。

科技型：從“支撐”到“驅(qū)動”與“引領(lǐng)”的轉(zhuǎn)變?？萍紕?chuàng)新被擺在與改革發(fā)展同等重要的核心地位。不僅要加強5G-A、6G、云計算、量子通信等前沿技術(shù)的 “原始創(chuàng)新” ，更強調(diào)“成果規(guī)?；瘧?yīng)用” ，推動技術(shù)優(yōu)勢快速轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢。建設(shè)“科技領(lǐng)軍企業(yè)”的目標，彰顯了其突破基礎(chǔ)領(lǐng)域、掌控發(fā)展主動權(quán)的雄心。

安全型：從“邊界防護”到“內(nèi)生安全”與“能力輸出”的演進。安全是發(fā)展的前提。會議將安全提升到企業(yè)類型的高度，要求 “全面發(fā)力” 。這包括筑牢自身云網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的“運行安全”底座，提升“本質(zhì)安全”水平；也涵蓋防范數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全等“各類風(fēng)險”；更意味著要將安全能力產(chǎn)品化、服務(wù)化，為國家總體安全和各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可靠的 “安全即服務(wù)” 。

重點任務(wù)：

六大攻堅方向筑牢高質(zhì)量發(fā)展根基

會議明確了2026年六大核心任務(wù)，形成“基礎(chǔ)設(shè)施筑基、AI賦能提速、改革創(chuàng)新驅(qū)動、安全保障兜底”的發(fā)展格局，每項任務(wù)都兼具戰(zhàn)略高度與執(zhí)行細節(jié)。

新型數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施：適度超前構(gòu)建算力網(wǎng)絡(luò)骨干?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是中國電信2026年的“重頭戲”，核心聚焦全國一體化算力網(wǎng)體系布局。通過“適度超前、加快建設(shè)”的策略，強化云網(wǎng)融合優(yōu)勢，打通算力調(diào)度“大動脈”，實現(xiàn)算力資源的全國優(yōu)化配置。這一舉措不僅支撐自身業(yè)務(wù)發(fā)展，更將為數(shù)字經(jīng)濟提供關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施保障，助力“東數(shù)西算”工程深化落地，為各行各業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供算力支撐。

“AI+”行動縱深推進：全場景賦能 激活數(shù)智轉(zhuǎn)型動能。全面擁抱人工智能是2026年戰(zhàn)略的最大亮點，“AI+”行動將從“試點探索”轉(zhuǎn)向“規(guī)?；瘧?yīng)用”。中國電信將拓展AI賦能的深度與廣度，一方面推動AI與通信主業(yè)融合，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運維、客戶服務(wù)等核心環(huán)節(jié)效率；另一方面向千行百業(yè)輸出AI能力，賦能工業(yè)、政務(wù)、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域數(shù)智化轉(zhuǎn)型，成為實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟融合的“催化劑”。

科技自立自強：攻堅核心技術(shù)打造原創(chuàng)成果矩陣。作為科技型企業(yè)建設(shè)的核心支撐，中國電信將加大原始創(chuàng)新投入，聚焦關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)。重點圍繞云計算、人工智能、量子通信等前沿領(lǐng)域，集中資源突破“卡脖子”技術(shù)，產(chǎn)出更多高水平、標志性原創(chuàng)成果。通過強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位，完善產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新機制，加快科技成果轉(zhuǎn)化，提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈自主可控能力。

業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動：基礎(chǔ)與產(chǎn)數(shù)協(xié)同拓展增長新空間。2026年，中國電信將堅持基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)“雙輪驅(qū)動”。在鞏固5G、寬帶等基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，加速產(chǎn)業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)拓展，推動政企服務(wù)從單一解決方案向綜合數(shù)智服務(wù)升級。通過深化“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”戰(zhàn)略落地，實現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)穩(wěn)增長、產(chǎn)數(shù)業(yè)務(wù)快突破的發(fā)展格局，培育企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新引擎。

全面深化改革：優(yōu)化治理體系激發(fā)內(nèi)生動力。改革攻堅是提升企業(yè)活力的關(guān)鍵舉措。中國電信將推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化，深化體制機制改革，充分激發(fā)各類要素活力。從總部到基層單位，將完善考核激勵機制，優(yōu)化組織架構(gòu)，提升決策效率，同時擴大開放合作，構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，以改革破解發(fā)展難題。

安全型企業(yè)建設(shè)：筑牢安全屏障防范化解風(fēng)險。安全是發(fā)展的前提，2026年中國電信將全面發(fā)力安全型企業(yè)建設(shè)。依托自身在安全領(lǐng)域的基礎(chǔ)優(yōu)勢，夯實云網(wǎng)運行安全基礎(chǔ)，構(gòu)建覆蓋網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全的全方位安全保障體系。增強法治思維，健全風(fēng)險防控機制，重點防范化解經(jīng)營、技術(shù)、合規(guī)等各類風(fēng)險，同時履行網(wǎng)信安全使命責(zé)任，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供安全保障。

保障體系：黨建統(tǒng)領(lǐng)夯實發(fā)展支撐

中國電信2026年各項任務(wù)的落地，離不開堅實的保障體系，其中黨建統(tǒng)領(lǐng)是核心支撐，治企能力提升是關(guān)鍵抓手。

黨建統(tǒng)領(lǐng)定向領(lǐng)航。堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，縱深推進全面從嚴治黨。弘揚紅色電信精神，樹立和踐行正確政績觀，一體推進“三不腐”，從嚴從實推進常態(tài)長效巡視整改，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。將學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神轉(zhuǎn)化為發(fā)展動力，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

治企能力全面提升。加強干部隊伍建設(shè)，提升專業(yè)能力和履職水平，適應(yīng)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型需求。完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，健全管理制度，提升決策科學(xué)化、規(guī)范化水平。通過職代會等機制廣泛聽取意見，凝聚全員共識，形成上下協(xié)同、合力攻堅的良好局面，為“十五五”開好局、起好步提供堅實支撐。

中國電信2026年的發(fā)展藍圖，清晰展現(xiàn)了一家通信央企在數(shù)字經(jīng)濟時代的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到AI賦能轉(zhuǎn)型，從科技自立自強到安全底線堅守，每一項任務(wù)都緊扣國家戰(zhàn)略、行業(yè)趨勢和民生需求。隨著各項舉措的落地實施，中國電信不僅將實現(xiàn)自身高質(zhì)量發(fā)展，更將為推進中國式現(xiàn)代化、服務(wù)經(jīng)濟社會數(shù)智化轉(zhuǎn)型貢獻重要力量，書寫“紅色電信”在新時代的新篇章。

采寫：趙妍

編輯：博文

指導(dǎo)：辛文