太離譜了，大媽把花店的花折斷不賠，女子還耍無賴咄咄逼人。

旅游旺季期間，一名外地大媽在花店門口觀賞打卡時，未獲允許徒手折斷一盆鮮花的主花枝，店主發(fā)現后要求賠償，大媽非但不賠償，還當眾叫囂要錢沒有要命一條！

12月23日，西雙版納正值旅游旺季，某景區(qū)附近的蘭納花境花店門口，事發(fā)時，花店店主正忙于整理店內新到的鮮花，店門口精心擺放著多排花卉用于吸引游客。

其中一盆長勢完好的蝴蝶蘭格外顯眼，花盆旁還立有文明打卡，損壞需賠償的提示牌。店主余光瞥見一位身穿黑裙短袖的大媽在店外花架前徘徊觀賞。

起初并未過多留意，旅游旺季來往駐足看花的游客本就較多?？删驮诘曛鬓D身走向里間取養(yǎng)護工具時，突然聽到“咔嚓”一聲清脆的斷裂聲，緊接著是花瓣散落的聲響，她立即快步沖出門外。

大媽手中正攥著一根剛折斷的蝴蝶蘭枝條，腳下散落著幾片掉落的花瓣，而原本完整的蝴蝶蘭因主花枝斷裂，觀賞性大幅受損，已完全失去正常售賣價值。

此時大媽看到店主出來，眼神略顯慌亂，但并未主動提及折花之事，也未表現出任何歉意。

店主上前溫和地向大媽說明情況，告知這盆蝴蝶蘭包含進價、養(yǎng)護成本等在內，標價80元，如今花枝折斷導致整盆花報廢，希望大媽能以80元的價格買下整盆花，以此彌補自身損失。

不料大媽當場翻臉，提高音量對著店主反駁：“就這一根枝，你要我80塊錢？”語氣中滿是質疑與指責，仿佛店主在訛詐她。

店主耐著性子再次解釋，表示并非單獨收取枝條的費用，而是因為枝條折斷后整盆花已無法售賣，才要求買下整盆，并非漫天要價。

可大媽完全聽不進去，直接拒絕了店主的要求，一會兒說我不買，我也拿不動這盆花，見這一借口無效，又轉而賣慘施壓，念叨著我走路都直迷糊，言外之意十分明確，自己年事已高、身體不便，沒在花店門口暈倒已是店主的幸運，店主不該再追究賠償責任。

雙方就此陷入僵持，爭執(zhí)聲逐漸吸引了不少路人駐足圍觀，圍觀者大多認為大媽理虧，但她依舊態(tài)度強硬，絲毫沒有讓步的意思，僵持時間長達近半小時。

僵持中，大媽見無法脫身，便撥通了同行家人的電話，讓子女趕來“解圍”。店主起初還抱有期待，認為年輕人應該更明事理，能妥善處理此事，可沒想到子女的到來直接讓矛盾徹底升級。

大媽的女兒趕到現場后，未向店主或周圍路人詢問任何情況，就不分青紅皂白地對著店主劈頭蓋臉一頓指責，張口就叫囂：“80歲的老太太，你們要抓就抓走好了，我們不管了！”。

店主試圖向她解釋事情的前因后果，可對方根本不愿傾聽，反而往前逼近一步，對著店主大聲嘶吼：“要錢沒有，要命一條！”情緒激動且態(tài)度惡劣。

緊接著，她還借著老人的身體狀況威脅店主，聲稱老人本身就有病，要是被你氣得失明、站不穩(wěn)，后果全由你承擔，甚至反過來叫囂著要報警，要求先把老人送醫(yī)院檢查，試圖通過裝病碰瓷的方式逼迫店主讓步。

母女倆一唱一和的無賴模樣，讓圍觀路人都看不下去，有幾位路人忍不住上前勸說損壞東西賠償是天經地義，但母女二人完全置之不理，依舊在店門口胡攪蠻纏。

面對母女二人愈發(fā)蠻橫的態(tài)度，店主既氣憤又無奈，意識到私下協(xié)商已無任何可能，只好自行撥打了報警電話。

很快，民警抵達現場，店主向民警詳細陳述了事件經過，同時展示了被損壞的花卉和店內監(jiān)控片段，周圍多名路人也主動站出來作證，明確表示親眼看到大媽折斷花枝，后續(xù)的爭執(zhí)過程也全程目睹，證實了店主的說法。

令人意外的是，大媽在民警面前竟突然改口狡辯，聲稱自己只是路過看看花，根本沒碰過花枝，是花自己倒下來折斷的。

這一說法顯然不符合常理，好好擺放在花架上的花卉，不可能憑空倒下且精準折斷主花枝，在場眾人都對此表示質疑，民警也未采信這一辯解。

隨后民警聯合趕來的街道工作人員，向母女二人明確告知相關法律規(guī)定，損壞他人財物應當承擔賠償責任，這并非小事，撒潑耍賴無法逃避責任。

經過民警和街道工作人員的耐心勸說與法律釋明，大媽最終松口，同意向店主賠禮道歉，并提出賠償20元作為損失補償。

但店主明確拒絕了這一調解結果，她表示自己并非在意80元的損失，真正無法接受的是母女二人從頭到尾的蠻橫態(tài)度，從折花后的毫無歉意，到拒賠時的耍無賴，再到子女到場后的惡意威脅，全程沒有一絲認錯的誠意。

最終，雙方未能就賠償事宜達成一致，店主因實在無法接受對方的態(tài)度，放棄了索賠要求，母女二人在簡單道歉后便離開了現場，這場鬧劇才就此收場。

事件被發(fā)布到網絡后，引發(fā)網友廣泛討論，多數網友指責母女二人倚老賣老，缺乏基本素質，甚至有網友發(fā)現，大媽腳下的鞋子極度不合腳，怕是這鞋子也是順來的，太大了。

這家事情中店主要的根本不是80塊錢的賠償，而是大媽做錯事卻不愿意擔責的態(tài)度，目前在帽子叔叔的協(xié)調之下，大媽已經道歉，店主也希望大媽可以承認自己的錯誤，而不是單純的賠了20塊錢就繼續(xù)犯錯。

出門在外應約束自身行為，尊重他人財物，文明旅游是基本準則，年齡絕不能成為逃避責任的擋箭牌。

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信息來源：抖音原視頻