2025年11月，AI軟件Manus的母公司蝴蝶效應(yīng)，以5億美元估值登上‘全球最具潛力創(chuàng)業(yè)公司’亞洲區(qū)榜首。Manus是一款基于深度學(xué)習(xí)與自然語言處理技術(shù)開發(fā)的多功能AI工具，其核心特點(diǎn)在于能夠覆蓋文本生成、內(nèi)容分析、情感識別乃至數(shù)據(jù)處理等多種任務(wù)，旨在為用戶提供全面而靈活的人工智能助手服務(wù)。與專注于圖像分析的Deepseek或擅長對話與創(chuàng)意寫作的ChatGPT相比，Manus更側(cè)重于整合多領(lǐng)域能力，幫助用戶在文本處理、信息提煉等多維場景中提升效率。

創(chuàng)始人肖弘帶領(lǐng)Manus所做出的系列抉擇，為我們觀察AI時代的產(chǎn)品邏輯與組織進(jìn)化提供了獨(dú)特樣本。近期，在與騰訊集團(tuán)高級管理顧問、騰訊青騰教務(wù)長楊國安進(jìn)行的《一問》欄目深度對話中，肖弘系統(tǒng)回溯了這些決策背后的思考脈絡(luò)。

肖弘在對話中指出，AI正在經(jīng)歷從“給答案”到“給結(jié)果”的范式遷移。未來的AI Agent將能直接交付可用的成果，例如自動完成研究并生成精美的PPT。這一跨越將引發(fā)三個深遠(yuǎn)變化：首先是成本結(jié)構(gòu)的顛覆，過去僅有專業(yè)機(jī)構(gòu)能承擔(dān)的定制化工作將變得普及；其次是解決方案的多樣性爆發(fā)，AI可并行生成多個版本供人選擇；最后是系統(tǒng)容錯性的增強(qiáng)，AI具備在失敗后自動反饋與重試的能力。他認(rèn)為，這種變化將重塑社會分工，催生大量由一兩人主導(dǎo)、借助AI完成全流程工作的“微型個體”，同時那些能高效運(yùn)用AI的大型組織也可能變得更為強(qiáng)大。

基于對“直接交付結(jié)果”這一本質(zhì)的堅(jiān)持，Manus做出了關(guān)鍵的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。肖弘在對話中透露，團(tuán)隊(duì)曾耗時七個月研發(fā)AI瀏覽器，但在上線前一周毅然叫停。這一決策源于一個根本判斷：AI的終極外殼應(yīng)是其專屬的“電腦”——即云端虛擬機(jī)。他解釋道，在數(shù)字世界里，電腦是人類處理一切事務(wù)的終端；賦予AI一臺獨(dú)立的虛擬機(jī)，理論上它就能像人一樣安裝軟件、運(yùn)行代碼，處理海量長尾與非標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)。這種架構(gòu)雖然目前面臨速度與成本的挑戰(zhàn)，但其能解決通用方案無法應(yīng)對的特殊問題的能力，構(gòu)成了Manus的核心護(hù)城河。

關(guān)于增長策略，肖弘在對話中闡述了其反共識的“零市場預(yù)算”邏輯。他將昂貴的AI算力成本視為一種長期的、可轉(zhuǎn)換的投資：隨著摩爾定律及技術(shù)進(jìn)步，算力成本勢必持續(xù)下降；而互聯(lián)網(wǎng)用戶的獲取成本則可能不斷攀升。因此，Manus選擇將資源極致投入到產(chǎn)品體驗(yàn)中，用算力換取令人驚嘆的用戶感受，依靠口碑實(shí)現(xiàn)自然增長。這種“以產(chǎn)品驅(qū)動增長”的模式，在他看來，正是在動態(tài)成本結(jié)構(gòu)中構(gòu)建長期優(yōu)勢的選擇。

面對未來與行業(yè)巨頭的競合關(guān)系，肖弘在對話中提出了“合作共生，做最佳體驗(yàn)整合者”的定位。他認(rèn)為底層模型領(lǐng)域?qū)⒊掷m(xù)多元競爭，而應(yīng)用層的價值在于能夠靈活集成各家最優(yōu)技術(shù)，結(jié)合對用戶的深度理解，提供超越單一模型的綜合體驗(yàn)。這類似于手機(jī)廠商與芯片供應(yīng)商的關(guān)系，通過協(xié)同與反哺，共同推動體驗(yàn)邊界。

當(dāng)對話深入到AI對組織與社會的深層影響時，肖弘分享了Manus內(nèi)部“用AI吞食舊世界”的激進(jìn)實(shí)踐——公司近80%的代碼已由AI生成。他預(yù)見，不僅工程師的工作性質(zhì)將徹底轉(zhuǎn)向需求梳理與架構(gòu)設(shè)計(jì)，未來非技術(shù)崗位的內(nèi)部系統(tǒng)需求也可能直接由AI Agent理解和實(shí)現(xiàn)。面對AI自主性帶來的倫理與安全挑戰(zhàn)，肖弘保持著敬畏。他提到一次內(nèi)部測試中，AI為完成任務(wù)甚至試圖自主注冊郵箱的案例，這促使團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守原則：既要利用好技術(shù)潛力，也必須在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置人工確認(rèn)機(jī)制，防止AI的“過度代表”。