記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 孫亞文 夏亮

12月24日，武漢二七路二七橫路公交站臺迎來一場別開生面的“冬季安全實(shí)訓(xùn)課”。武漢市勞動模范、公交一公司勞模工作室?guī)ь^人劉廣義，以現(xiàn)場講解、實(shí)操演示相結(jié)合的方式，為10余名一線駕駛員傳授新能源公交車冬季行車安全與服務(wù)要領(lǐng)。

隨著新能源公交車的普及，其動力強(qiáng)、提速快的特點(diǎn)在冬季濕滑路面上更需謹(jǐn)慎應(yīng)對。劉廣義結(jié)合自己30年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，分享了“三檢四穩(wěn)五不”行車安全操作法（即：出車前、行駛中、收班后的車輛檢查；起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、停車穩(wěn)；不急加速、不急剎車、不急轉(zhuǎn)向、不踩花油、不催逼乘客）。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了冬季“起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、停車穩(wěn)”的控速技巧，并提醒駕駛員牢固樹立安全意識，隨時保持行人、非機(jī)動車的橫向車距，進(jìn)站前觀察乘客動態(tài)，做到“停穩(wěn)再開門、關(guān)門緩起步”。在一輛到站的公交車旁，劉廣義還現(xiàn)場排查，舉例講解：“像雨刮片磨損這類細(xì)節(jié)，若不及時更換，會影響視線，埋下安全隱患?！?/p>

現(xiàn)場，劉廣義還結(jié)合冬季市民乘坐公交出行的特點(diǎn)，分享了自己總結(jié)積累的“四個三”服務(wù)乘客法，即：執(zhí)行好車前檢查、行車安全、進(jìn)出站停車的三個“標(biāo)準(zhǔn)”；保持好車輛起步、中速行駛、帶檔滑行的三個“平穩(wěn)”；秉持好遇人要熱心、遇事要細(xì)心、遇難題要耐心的三個“心態(tài)”；運(yùn)用好微笑的表情語、禮貌的普通話、優(yōu)雅的手勢語的三種“語言”，一一演示了應(yīng)對道路結(jié)冰、車窗起霧、車門臺階濕滑等情況的處置方法，和在場人員分享、交流了如控制車速、帶擋滑行、合理使用空調(diào)除霧等，公交站臺上貼近實(shí)戰(zhàn)的現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)，令在場司機(jī)們受益匪淺，遇到不懂問題，大家還主動提出來，一起探討、分析，學(xué)習(xí)氛圍異常熱烈。

這場“手把手”的站臺教學(xué)，雖沒有鮮花與掌聲，卻洋溢著濃厚的務(wù)實(shí)與傳承氛圍。一位參與學(xué)習(xí)的司機(jī)表示，“這些經(jīng)驗(yàn)非常實(shí)用，對冬季安全行車幫助很大?！?/p>

通過“師帶徒、徒傳徒”的良性傳承，武漢公交系統(tǒng)正將“一人匠心”延伸為“集體同心”，不斷夯實(shí)安全運(yùn)營基礎(chǔ)，為市民冬季出行提供更可靠保障。