在國民經(jīng)濟的生態(tài)圖譜中，小微企業(yè)是充滿活力的“毛細血管”，在穩(wěn)定就業(yè)、激活市場、改善民生等方面發(fā)揮著不可替代的作用。然而，規(guī)模有限、抗風(fēng)險能力較弱、員工保障體系不完善等現(xiàn)實難題，始終制約著小微企業(yè)的穩(wěn)健前行。光大永明人壽深刻洞察小微企業(yè)的發(fā)展痛點，將服務(wù)這類群體作為踐行金融企業(yè)社會責(zé)任的核心舉措，依托精準化的產(chǎn)品設(shè)計、協(xié)同化的服務(wù)模式和廣覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為小微企業(yè)注入持續(xù)穩(wěn)定的金融保障力量，成為小微企業(yè)成長路上的堅實后盾。

深耕市場需求是做好小微企業(yè)服務(wù)的前提。光大永明人壽摒棄“一刀切”的產(chǎn)品設(shè)計思路，深入不同行業(yè)、不同規(guī)模的小微企業(yè)開展調(diào)研，全面掌握企業(yè)在風(fēng)險保障方面的核心訴求與成本考量。在此基礎(chǔ)上，推出以“小微?！眻F體保障方案為代表的專屬產(chǎn)品體系，構(gòu)建起“基礎(chǔ)保障+按需定制”的創(chuàng)新模式。該方案以意外險為核心打底保障，同時提供重大疾病、住院醫(yī)療、交通意外等多種附加保障選項，企業(yè)可根據(jù)自身行業(yè)特性、員工結(jié)構(gòu)靈活搭配，既避免了保障不足的風(fēng)險，又有效控制了保險支出成本，精準破解了小微企業(yè)“保障難、成本高”的雙重困境。為了進一步提升產(chǎn)品適配性，光大永明人壽對職業(yè)類別進行精細化劃分，優(yōu)化投保門檻設(shè)置，在嚴格把控風(fēng)險的前提下，讓更多不同行業(yè)、不同崗位的小微企業(yè)及其員工都能獲得適配的保障，這一舉措贏得了市場的廣泛認可與企業(yè)的高度信賴。

單打獨斗難以形成服務(wù)合力，協(xié)同聯(lián)動才能提升服務(wù)質(zhì)效。光大永明人壽與光大銀行攜手構(gòu)建“四個聯(lián)合”機制，通過聯(lián)合發(fā)文明確服務(wù)方向、聯(lián)合培訓(xùn)夯實專業(yè)能力、聯(lián)合營銷拓展服務(wù)渠道、聯(lián)合督導(dǎo)確保服務(wù)實效，搭建起全方位、多層次的小微企業(yè)金融服務(wù)生態(tài)。這種協(xié)同模式打破了金融機構(gòu)間的服務(wù)壁壘，讓企業(yè)能夠享受到一站式的金融保障解決方案。

憑借扎實的產(chǎn)品功底與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，光大永明人壽的小微企業(yè)服務(wù)成效顯著。截至2025年7月，已累計為758家小微企業(yè)、5.1萬名員工及家屬提供保險保障，客戶數(shù)量同比增長7.7%，總保額高達388億元，同比增長22%。其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國24家分公司，業(yè)務(wù)范圍遍及科技、制造、服裝、物業(yè)、進出口、餐飲、房地產(chǎn)、旅游、零售等多個行業(yè)，真正實現(xiàn)了保險資源的精準投放與普惠覆蓋。光大永明人壽用實際行動詮釋了金融企業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，以專業(yè)的保險服務(wù)為小微企業(yè)抵御風(fēng)險、穩(wěn)健發(fā)展提供了堅實支撐，讓每一份微小的創(chuàng)業(yè)力量都能在健全的保障體系下安心前行。