齊魯晚報·齊魯壹點 崔宇晴 通訊員 李愛明

為深入推進道路交通事故預防工作，切實提升事故處理效率，東阿立足“減量”工作思路，積極探索勤務機制改革，依托“互聯(lián)網(wǎng)+交管”平臺全面推廣輕微事故遠程快處模式，為群眾打造高效便捷的交管服務新體驗。

以往，輕微交通事故處置需民警趕赴現(xiàn)場勘查，不僅耗時較長，還易造成交通擁堵，甚至引發(fā)次生事故。如今，東阿交警借力“交管12123”事故視頻快處軟件，打通事故處理“線上通道”，實現(xiàn)事故“一線快處”。在發(fā)生輕微交通事故后，當事人可通過軟件發(fā)起遠程處理申請，事故中隊民警、保險公司工作人員與當事人三方同步開展線上勘查，打破時間與空間限制。

12月22日下午，司機康某在工業(yè)街商業(yè)街路口，與鐘某駕駛的小型轎車發(fā)生追尾，兩車僅輕微受損無人員傷亡。因倆人需趕時間，得知可遠程處理后立即發(fā)起申請。民警通過視頻連線核實現(xiàn)場情況，保險公司同步在線定損，全程無需雙方來回奔波。不到8分鐘，責任認定與理賠流程同步完成，倆人順利繼續(xù)趕路。

這一創(chuàng)新舉措成效顯著，事故現(xiàn)場勘查時間由原來的30分鐘大幅縮短至8分鐘以內(nèi)，成功構(gòu)建起“快速‘視’警、快速取證、快速撤離、快速認定、快速理賠”的“五快”處置閉環(huán)，不僅快速恢復交通秩序，有效減少交通擁堵和次生事故風險，更讓群眾少跑腿、少等待，切實提升了群眾在交管服務中的獲得感與滿意度。

下一步，東阿交管部門將持續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+交管”融合應用，不斷優(yōu)化勤務機制和服務流程，以科技賦能提升道路交通事故預防和處置能力，持續(xù)推出更多便民利企舉措，為道路交通安全暢通、群眾出行便捷舒心保駕護航。