“加入工會(huì)有十大好處，你們過(guò)來(lái)一下嘛，爭(zhēng)取商場(chǎng)內(nèi)有更多小微企業(yè)員工入會(huì)！”12月12日下午，資陽(yáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)工會(huì)驛站內(nèi)，被大家親切稱為“劉站長(zhǎng)”的萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席劉雅，正向商場(chǎng)內(nèi)小微企業(yè)職工講解入會(huì)好處，還把近期要開(kāi)展的活動(dòng)海報(bào)，送到員工們手中。

“劉站長(zhǎng)”是專程來(lái)到工會(huì)驛站的，開(kāi)展“當(dāng)一天站長(zhǎng)”沉浸式服務(wù)活動(dòng)，近距離傾聽(tīng)商場(chǎng)內(nèi)商家、職工以及企業(yè)的心聲。

記者看到，工會(huì)驛站內(nèi)長(zhǎng)廊通道寬敞明亮、干凈整潔，不僅配備有桌椅、飲水機(jī)、微波爐、急救醫(yī)療箱、雨傘，還有報(bào)刊書(shū)籍、手機(jī)充電器等休閑設(shè)施，在這里喝水休息、讀書(shū)看報(bào)的人很多。

劉站長(zhǎng)在驛站活動(dòng)中為職工包餃子

“劉站長(zhǎng)”首先對(duì)驛站內(nèi)設(shè)施進(jìn)行細(xì)致“體檢”：用毛巾擦一擦桌椅板凳，擺放整齊；打開(kāi)飲水機(jī)檢查制熱效果，查看微波爐是否完好；隨后翻開(kāi)急救箱，逐一核對(duì)創(chuàng)可貼、消毒液等藥品的保質(zhì)期；將需要補(bǔ)充的物資認(rèn)真記錄在清單上，還順手整理好書(shū)架上的書(shū)籍，發(fā)現(xiàn)少了立馬補(bǔ)上。“一到下班時(shí)間，不少帶了飯菜的職工，就會(huì)來(lái)這里熱飯、吃飯、喝水?！眲⒀判χ鴮?duì)記者說(shuō)。

“夏天，我做完商場(chǎng)內(nèi)的清潔常來(lái)這里乘涼，冬天到這里喝熱水，這個(gè)驛站是我們戶外勞動(dòng)者的‘暖心窩’。”剛做完清潔的陳女士接過(guò)“劉站長(zhǎng)”遞來(lái)的飲用水，臉上笑開(kāi)了花。交談中，“劉站長(zhǎng)”詢問(wèn)大家對(duì)驛站服務(wù)的意見(jiàn)建議，當(dāng)保潔和保安人員提出“驛站開(kāi)放時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)”，她當(dāng)即在筆記本上認(rèn)真記下。

“為精準(zhǔn)把握職工需求，以驛站為陣地，月月活動(dòng)不斷，全面提升驛站服務(wù)效能！”劉雅告訴記者，她作為資陽(yáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司人事行政經(jīng)理、萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席，兼職任工會(huì)驛站站長(zhǎng)。每天有忙不完的事，但是再忙，也會(huì)打理驛站。

今年以來(lái)，“劉站長(zhǎng)”不但做好驛站的維護(hù)和物資清點(diǎn)工作，增設(shè)書(shū)籍讀物100本、報(bào)紙類讀物300份，還免費(fèi)提供礦泉水、制作解暑湯水。驛站服務(wù)對(duì)象包含新就業(yè)群體、保安、保潔、商圈信息員、工作人員等，月均超1500人次，年度服務(wù)人員超18000人。特別是在今年夏天，她們聯(lián)合資陽(yáng)高新區(qū)總工會(huì)開(kāi)展了夏日清涼問(wèn)候活動(dòng)，為環(huán)衛(wèi)工作者、快遞小哥、商圈保安、保潔工送去了防暑物資。

“驛站雖小，關(guān)愛(ài)滿滿?！眲⒀懦錆M信心地表示，下一步，她們會(huì)讓更多工會(huì)干部參與驛站管理，聚焦廣大職工群眾，特別是戶外勞動(dòng)者和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的急難愁盼，不斷豐富驛站服務(wù)內(nèi)容與活動(dòng)形式。通過(guò)一件件暖心實(shí)事，讓職工群眾真切感受到“家”的溫暖與關(guān)懷，持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，為商場(chǎng)、商圈發(fā)展不遺余力地貢獻(xiàn)力量。

（四川工人日?qǐng)?bào)記者向曉文 文/圖）

來(lái)源：中工網(wǎng)