真正的“超級英雄”

或許并不存在于銀幕之上

他們的戰(zhàn)場

在車流洶涌的街頭

在家長里短的巷尾

在每一個煙火日常

無錫市公安局錫山分局門樓警務(wù)工作站民警李靜，正是這片轄區(qū)里行走的“超級英雄”，他沒有超人般的鎧甲，他的“武器”是經(jīng)年累月的經(jīng)驗、始終如一的耐心和一副永遠選擇向險而行的肩膀。他雖話語不多、行動卻始終在前，從部隊轉(zhuǎn)業(yè)從警以來，累計超過5000次的接處警，在平凡歲月里沉淀出最踏實的安全感。

“哪有時間多想，救人就是警察本能。”從湍急的河流到失火的高樓，無數(shù)個危急現(xiàn)場，30余起生死警情，33條被挽回的生命，都沉淀在這句樸素的話里。今年年初，轄區(qū)一處居民樓突發(fā)火災(zāi)，而最致命的是，起火點緊鄰燃氣管道，每一次火苗的跳動都牽動著爆炸的風險。李靜帶隊趕赴現(xiàn)場，面對灼人的熱浪與濃煙，他三次強攻沖入火場，最終在消防隊到達前撲滅了明火，消除了險情。

而這對李靜來說，不過是無數(shù)次逆向奔赴中尋常的一次。去年4月，李靜接警后趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一位老人正顫巍巍地扒在近三米高的濕滑堤壩上，聲音微弱，體力耗盡，隨時有再次落水的危險。堤壩青苔遍布，濕滑難行，李靜俯身扒住壩體邊緣，小心翼翼地向老人挪去。每一步都踩得極其謹慎，但石階實在太滑，他一腳沒穩(wěn)，整個人跌入水中，初春的河水仍帶著凜冽的寒意，李靜卻顧不上寒冷，迅速攀住石沿，一把翻身上來，繼續(xù)朝老人靠近。

“堅持??！”他一邊大聲安撫，一邊穩(wěn)穩(wěn)蹲下身，“來，踩住我的肩膀！”老人顫抖著將重心靠過來，李靜深吸一口氣，用肩背穩(wěn)穩(wěn)承住這份重量?！耙弧⒍?、三——！”岸上的同事與熱心群眾齊聲發(fā)力，李靜趁勢向上猛頂，老人終于被安全拉上岸。

幾乎就在同時，肩頭的電臺再次響起。李靜渾身濕透，褲腿沾滿泥漿，他卻只是抹了把臉，轉(zhuǎn)身就趕往下一個現(xiàn)場。報警當事人看他這一身濕漉漉的警服，也忍不住動容，“看你這一身臟的，我也不忍心，瞧瞧我們?yōu)榱诉@點事還報警……”，其敬業(yè)精神感動了糾紛當事人，促使雙方主動和解。現(xiàn)場執(zhí)法儀記錄下了感人的這一瞬間，事件隨后被新華社等多家媒體報道，感動了無數(shù)網(wǎng)友。

“不能滿足于把事擺平，還要爭取把心撫平?！陛爡^(qū)人口密集、糾紛較多，李靜面對各類矛盾糾紛始終堅持“事心雙解”。前不久，一對小夫妻因家庭糾紛重復(fù)報警多次，李靜并未簡單處理，而是主動添加了當事人的微信，在提供法律咨詢、家事教育的同時，反復(fù)勸導(dǎo)雙方互敬互諒、珍惜感情，最終使這個小家庭重回正軌。

在他這里，矛盾調(diào)解更像是一次精準的“外科手術(shù)”，關(guān)鍵在于找到解開死結(jié)的那把“鑰匙”。今年年初，2名當事人因買賣房屋爭得不可開交，李靜仔細傾聽，敏銳地察覺到核心堵點：雙方都怕錢房兩空，缺乏一個可信的“中間保障”。他主動當起了“聯(lián)絡(luò)員”，多次協(xié)調(diào)咨詢銀行，最終確認可以通過第三方資金監(jiān)管賬戶進行交易，實現(xiàn)“錢證兩清”的安全交割模式。

這個方案像一把鑰匙，瞬間打開了僵局。李靜又耐心地陪著雙方反復(fù)磋商細節(jié)，連續(xù)幾天溝通到深夜。當所有手續(xù)終于辦妥，小李拿到新房鑰匙時，這個在異鄉(xiāng)打拼的年輕人眼圈紅了。事后不久，李靜不約而同收到了買賣雙方送來的錦旗，還收到了家屬特意寄來的一只鹽水鴨。

從引入第三方監(jiān)管化解信任危機的“制度之鑰”，到用持續(xù)關(guān)懷打開情感死結(jié)的“耐心之鑰”，在不同類型的糾紛中，李靜尋找著不同的解法。他始終相信，警察的價值，不僅在于制止沖突的那一刻，更在于“事心雙解”，讓和睦的關(guān)系在矛盾過后得以延續(xù)生長。

在李靜累計5000余次的接處警記錄里，有許多“超預(yù)期”的幫助。他曾為窒息幼童開啟生命通道，在高峰時段將10分鐘車程壓縮到3分鐘；也曾護送醉酒男子回家后，不放心又折返現(xiàn)場，為其尋回丟失的手機和眼鏡。他說：“群眾報警時，往往是最無助的時候，我們能多做一點，他們的心就能多暖一分?！?/p>

今年2月一個寒冷的雨夜，市民徐先生報警求助，聲音顫抖哽咽。他不慎遺失了手機，而手機里存儲著已故兒子生前全部的影像。清明將至，這些記憶是他僅有的情感寄托。面對幾乎崩潰的徐先生，李靜的話沉穩(wěn)而有力：“放心，我們一定幫你找回來！”

但雨夜監(jiān)控模糊，遺失地點范圍又大。李靜陪著徐先生，沿著可能的路線一寸一寸地反復(fù)走，隨后又一幀一幀地回看海量監(jiān)控視頻。冬夜寒風刺骨，調(diào)查卻熱火朝天。整整一個小時，李靜的目光始終沒有離開屏幕。終于，在一個路旁綠化帶的角落縫隙里，他發(fā)現(xiàn)了那個反射著微光的物體——正是那部手機。當李靜小心翼翼地將手機擦凈，遞回徐先生手中時，這位父親雙手緊緊握住，仿佛重獲至寶，淚水瞬間奔涌而出，一句話也說不出，只是不停地鞠躬。

在這片13平方公里的轄區(qū)里，在每一個或危急或瑣碎的現(xiàn)場，李靜用他的一次次“沖上去”“想辦法”和“不放棄”，詮釋了“超級英雄”最真實的模樣——那抹藏藍，就是穿透絕望最可靠的光；那份堅守，就是托起平凡生活最安心的力量。他的故事，不在銀幕上，而在老百姓實實在在的口碑里。

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來源丨江蘇警方編輯部 平安無錫

編輯丨鄭百川

審核丨張可奈