年末正值消費(fèi)高峰，商家促銷力度和形式更加多樣。省消協(xié)提醒消費(fèi)者，在購(gòu)物時(shí)結(jié)合自身需求，優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、口碑良好的商超及電商平臺(tái)，面對(duì)優(yōu)惠打折活動(dòng)，要認(rèn)真了解規(guī)則詳情，謹(jǐn)防優(yōu)惠陷阱。

適度合理充值，謹(jǐn)防預(yù)付誘惑。消費(fèi)者要注意辨別商家銷售人員宣傳滿減、贈(zèng)送折扣券等促銷活動(dòng)，仔細(xì)確認(rèn)優(yōu)惠卡券的使用范圍和期限等附加限制條件；謹(jǐn)慎辦理一次性充值金額過高、時(shí)間跨度過長(zhǎng)的預(yù)付服務(wù)，充值前需要了解商家的經(jīng)營(yíng)狀況、口碑信譽(yù)等信息，可在體驗(yàn)認(rèn)可服務(wù)后再預(yù)付繳費(fèi)，并與商家簽訂書面合同，明確商品或服務(wù)的使用期限、違約后果等內(nèi)容。

積分清零時(shí)間需關(guān)注。每到年底，不少商家推出的積分清零活動(dòng)總會(huì)引發(fā)一陣兌換熱潮，許多消費(fèi)者容易忽略自己積累的積分，提醒消費(fèi)者提前查看積分余額并及時(shí)兌換，注意有效期(部分按獲取月份計(jì)算)。

注意保留消費(fèi)憑據(jù)和合同。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商家有損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為時(shí)，及時(shí)撥打12345、12315熱線或者在“全國(guó)消協(xié)智慧315”小程序進(jìn)行投訴，維護(hù)自身權(quán)益。

來源：鄭州日?qǐng)?bào)

編輯 ：齊暢

審核：王淼

監(jiān)制：蘇萌