在監(jiān)管趨嚴與市場競爭加劇的雙重背景下，能否守住安全底線，或?qū)Q定快手的未來。

文/每日資本論

快手又被“灰產(chǎn)”盯上了？

12月22日，快手平臺的安全防線驟然失守。眾多網(wǎng)友反映快手直播間出現(xiàn)大量色情內(nèi)容，包括播放淫穢影片、主播擦邊低俗表演等，有的直播間直播觀看人數(shù)上萬。

最大問題是，這些違規(guī)直播間不是零星出現(xiàn)，而是扎堆冒出來，還帶著明顯的批量化特征。新注冊的小白號或者僵尸號，在同一時間集體開播，播的都是預(yù)制好的非法視頻，舉報都趕不上新增的速度。

消息曝光，快手股價大跌。22日快手股價低開6%左右，全天分時走勢呈現(xiàn)低位震蕩。截至當(dāng)日收盤，其股價為64港元/股，下跌4.05%，總市值2764.35億港元。

快手方面回應(yīng)部分媒體時表示，平臺堅決抵制違規(guī)內(nèi)容，相應(yīng)情況已上報給相關(guān)部門，并向公安機關(guān)報警。

但這并未平息質(zhì)疑。難道只是“黑灰產(chǎn)”的問題？快手風(fēng)控哪兒去了？又有什么措施來最大限度杜絕發(fā)生類似情況？

值得一提的是，幾個月前，國家市場監(jiān)管總局宣布對快手旗下全資子公司成都快購科技有限公司立案調(diào)查。成都快購是電商交易平臺“快手小店”的運營主體，直指其涉嫌違反《電子商務(wù)法》等法律法規(guī)，涉及虛假宣傳、銷售三無產(chǎn)品、偷稅漏稅等多項違法行為，暴露出直播電商行業(yè)監(jiān)管漏洞與平臺主體責(zé)任缺失的深層矛盾。

更令人深思的是，今年7月，部分媒體報道了，“快手午夜，色情產(chǎn)業(yè)鏈的話題”，原話是：午夜12點后，快手直播板塊的氣氛驟然變得曖昧起來。首頁上，不少主播身著緊身衣、短裙、情趣制服，在鏡頭前扭動身姿，時不時用曖昧的語氣對粉絲說：“想看不一樣的，加我微信……

而且，在直播時，鏡頭固定在胸部位置，主頁唯一的視頻是一個二維碼。掃碼后會跳轉(zhuǎn)至一款不知名的“軟件”……

更早的2024年11月22日，據(jù)“國家網(wǎng)絡(luò)安全通報中心”通報，快手公司因存在對法律、行政法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔⑽醇皶r處置，以及落實青少年模式不到位等情況，導(dǎo)致違法信息擴散，危害未成年人身心健康，被公安機關(guān)警告處罰。

有意思的是，《大眾新聞》報道稱，在處罰通報發(fā)布24小時后，在快手平臺仍能瀏覽到大量以未成年女童“擦邊”為噱頭的軟色情內(nèi)容。

換言之，關(guān)于快手“灰產(chǎn)”的問題已非一日之寒，又豈非一個解釋就能翻篇呢？

淺顯的道理是，快手平臺上色情直播以及之前被曝光的影視侵權(quán)泛濫，暴露出的不僅是個別內(nèi)容審核的漏洞，更反映出整個公司在業(yè)務(wù)擴張與內(nèi)容治理上的長期失衡。關(guān)于這些問題，網(wǎng)絡(luò)上的報道很多，這里就不再贅述了。

需要提醒的是，從快手的發(fā)展歷程來看，從高速發(fā)展到如今遭遇多重危機，本質(zhì)是“高速增長”與“高質(zhì)量發(fā)展”失衡的問題。雖然，目前快手仍有“家底”應(yīng)對挑戰(zhàn)，但真正的考驗還是在于能否擺脫對短期流量的迷戀？

最后多啰嗦一句，當(dāng)灰產(chǎn)的技術(shù)手段從“人工操作”升級為 “自動化攻擊”，快手的防御體系也必須完成從“被動封堵”到“主動免疫”的進化。在監(jiān)管趨嚴與市場競爭加劇的雙重背景下，能否守住安全底線，或?qū)Q定快手的未來。

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