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Claude全程完成“談判和交易”,Anthropic在上周五悄悄“試水”了電商

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AI來勢(shì)洶洶,下一個(gè)要沖擊的是電商行業(yè)?

Anthropic近期發(fā)布的一項(xiàng)內(nèi)部實(shí)驗(yàn)顯示,AI代理已能夠在真實(shí)市場(chǎng)環(huán)境中自主完成談判與交易,為外界提供了一窺"代理經(jīng)濟(jì)"雛形的窗口。

該實(shí)驗(yàn)名為"Project Deal",由Anthropic于上周五低調(diào)發(fā)布。公司旗下AI模型Claude在一個(gè)封閉市場(chǎng)中代表員工完成買賣與價(jià)格談判,涉及真實(shí)資金往來。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示,Claude代理在超過500件上架商品中促成了186筆交易,總交易額逾4000美元。

消息公布后,eBay股價(jià)當(dāng)日收盤下跌約4.5%。市場(chǎng)觀察人士將此次跌幅與"Project Deal"的發(fā)布直接掛鉤,認(rèn)為該實(shí)驗(yàn)所展示的AI自主交易能力,對(duì)依賴人工撮合的傳統(tǒng)電商平臺(tái)構(gòu)成潛在威脅。


AI代理自主完成真實(shí)交易

據(jù)Anthropic在社交平臺(tái)X上發(fā)文介紹,該公司在舊金山辦公室內(nèi)為員工搭建了一個(gè)基于Slack的內(nèi)部市場(chǎng),并賦予Claude代理買賣雙方的談判職能。Claude首先對(duì)69名員工進(jìn)行訪談,了解其買賣意向及個(gè)性化指令,隨后獨(dú)立展開議價(jià)。


Anthropic同步運(yùn)行了四個(gè)平行市場(chǎng),以測(cè)試不同模型在談判中的表現(xiàn)差異。結(jié)果顯示,模型能力對(duì)交易結(jié)果影響顯著——在Opus與Haiku模型相互對(duì)弈的模擬場(chǎng)景中,Opus模型談判所得明顯優(yōu)于Haiku。值得注意的是,參與調(diào)查的員工并未察覺到這一差距的存在。

Anthropic表示,此次實(shí)驗(yàn)旨在呈現(xiàn)AI對(duì)AI商業(yè)交互的早期形態(tài),預(yù)示著一個(gè)AI機(jī)器人之間相互談判、自主尋價(jià)的"代理經(jīng)濟(jì)"正在到來。


電商股承壓,市場(chǎng)憂慮蔓延

"Project Deal"發(fā)布后,市場(chǎng)對(duì)AI技術(shù)顛覆傳統(tǒng)電商模式的擔(dān)憂迅速升溫。Polymarket Money在社交媒體上發(fā)文稱,"eBay的管理層正在關(guān)注這一動(dòng)態(tài)",并附上了相關(guān)截圖,引發(fā)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。

eBay股價(jià)隨即在當(dāng)日紐約收盤時(shí)下跌約4.5%。AI對(duì)軟件行業(yè)的沖擊此前已有所體現(xiàn),而此次實(shí)驗(yàn)所展示的自主交易能力,令市場(chǎng)開始重新評(píng)估AI對(duì)電商平臺(tái)商業(yè)模式的潛在影響。

值得關(guān)注的是,Anthropic選擇在周五下午——彼時(shí)市場(chǎng)注意力因近兩個(gè)月的美伊局勢(shì)而高度分散——悄然發(fā)布這份研究報(bào)告,但其引發(fā)的市場(chǎng)反應(yīng)依然迅速而直接。

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