尋找城市星光

微光成炬，星火燎原。在時(shí)光的長(zhǎng)河里，有這樣一群人，他們?cè)谄椒驳膷徫簧?，用日?fù)一日的堅(jiān)守與付出，散發(fā)出令人動(dòng)容的光芒，點(diǎn)亮了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代精神，成為我們身邊最溫暖、最堅(jiān)實(shí)的力量。

為了向這些平凡而偉大的奮斗者致敬，12月5日下午，由深圳市委社會(huì)工作部、深圳市委互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工委聯(lián)合主辦的2025“尋找城市星光”新就業(yè)群體星光盛典，在深圳市南山區(qū)黨群服務(wù)中心成功舉行。

活動(dòng)以“以城之名，致敬奮斗”為主題，集中表彰了2025年度選樹的“十大最美騎手”“十大魅力司機(jī)”以及“十佳網(wǎng)絡(luò)主播”。銀雁科技金融核查員王業(yè)海，憑借自身的專業(yè)與堅(jiān)守，榮譽(yù)入選“十大最美騎手”，一起來聽聽他的故事。

王業(yè)海上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)（左起第五位）

“金融配送不同于普通快遞，每一張卡片都關(guān)系著客戶的財(cái)務(wù)安全和信用記錄?！蓖鯓I(yè)海深知肩上責(zé)任重大。十一年如一日，他堅(jiān)持清晨第一個(gè)到崗，仔細(xì)核對(duì)每一份單據(jù)；深夜最后離開前，總要反復(fù)檢查水電安全。經(jīng)手?jǐn)?shù)萬件社?？?、銀行卡等重要憑證，他始終保持零投訴的卓越紀(jì)錄。

王業(yè)海的服務(wù)遠(yuǎn)不止于配送。“我每天配送的包括社?？āy行卡，既有個(gè)人客戶，也有對(duì)公客戶。除了確保準(zhǔn)確送達(dá)，還要負(fù)責(zé)上門核實(shí)信息、預(yù)約面簽，甚至要向客戶講解基礎(chǔ)的金融知識(shí)。”他介紹說。

面對(duì)客戶對(duì)金融配送服務(wù)的疑慮——“快遞來的銀行卡安全嗎?”、“這是合法合規(guī)的金融服務(wù)嗎?”王業(yè)?？偸菆?bào)以理解的笑容?！敖鹑诎踩珶o小事，客戶的防范意識(shí)恰恰說明大家對(duì)個(gè)人信息的重視?！睘榇?，他主動(dòng)學(xué)習(xí)金融知識(shí)，熟記各類業(yè)務(wù)流程，用專業(yè)和耐心化解客戶的顧慮。

“每一張安全送達(dá)的卡片，都是客戶對(duì)這座城市的信任起點(diǎn)。”王業(yè)海說。從保家衛(wèi)國(guó)的軍人到守護(hù)金融安全的快遞員，他始終秉持著同樣的信念——在平凡的崗位上，用專業(yè)和堅(jiān)守書寫不凡的擔(dān)當(dāng)。

在銀雁科技，有眾多如王業(yè)海般可愛、可敬的“小雁”，他們不辭辛勞地穿梭于城市的各個(gè)角落，以王業(yè)海開創(chuàng)的“配送+核驗(yàn)”創(chuàng)新服務(wù)模式，詮釋銀雁的服務(wù)初心，讓金融基礎(chǔ)服務(wù)更加安全、高效。