何思琦

城市如何讓民生溫度更加可感可觸可及？敞開的“懷抱”，恰是生動注腳。

在廣東廣州，第一批約800所中小學(xué)、1300多個體育場館向市民開放預(yù)約，家門口健身有了新選擇。

在重慶榮昌，政府機(jī)關(guān)食堂節(jié)假日面向群眾開放，提供鹵鵝、黃涼粉、豬油泡粑等菜品，受到市民和游客歡迎。

城市敞開“懷抱”，蘊(yùn)含著發(fā)展大邏輯。機(jī)關(guān)事業(yè)單位在夜間或周末向周邊居民錯時開放停車位，圖書館、博物館、美術(shù)館、文化館等延長開放時間或舉辦夜間活動，體育場、體育館分時段對公眾免費(fèi)或低收費(fèi)開放……敞開一扇扇門，讓公共資源造福公眾，讓美好生活觸手可及，人與城的互動就會編織成牽引發(fā)展的動能。

城市內(nèi)涵式發(fā)展，以人為核心，向人的需求和幸福感延展“生長”。盤活存量、優(yōu)化服務(wù)，開拓增量、擴(kuò)展功能，不斷滿足各類民生需求，折射出內(nèi)涵式發(fā)展的實(shí)踐邏輯。

硬件蘊(yùn)藏宜居宜業(yè)潛能，存量里有民生溫度。遼寧沈陽把廢棄鍋爐房改造成城市書房，為市民精神生活“供暖”。推動城市硬件設(shè)施改造升級，并非簡單地推倒重建，而是在尊重城市歷史肌理與居民生活習(xí)慣的基礎(chǔ)上，通過微更新、微改造，讓老建筑煥發(fā)新生機(jī)，讓舊街區(qū)重現(xiàn)煙火氣，成為支撐內(nèi)涵式發(fā)展的堅(jiān)實(shí)骨架。

軟件彰顯服務(wù)視野格局，增量里有價值厚度。黑龍江哈爾濱以真誠服務(wù)，點(diǎn)燃冰天雪地中的城市熱情；重慶地鐵推出“背簍專線”，讓奔波的菜農(nóng)感受到“不落一人”的溫情……溫暖人心的舉措，把以人民為中心的理念注入城市發(fā)展的靈魂血脈，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為吸引人才資源的磁場。這啟示我們：當(dāng)城市發(fā)展的邏輯真正回歸“人”本身，我們迎來的不僅是生活便利度的提升、城市文明程度的飛躍，還有發(fā)展道路的拓展、發(fā)展動能的蓄積。

讓有形之門敞開懷抱，需要無形服務(wù)的精細(xì)周到。城市治理者必須細(xì)致觀察百姓生活，捕捉潛在需求，多想一層、先行一步，做出暖心回應(yīng)。在天津，有個口袋公園聚焦傳統(tǒng)文化，從一片荒地變?yōu)樗舆\(yùn)動“過癮地”。為何？前期充分調(diào)研，尊重群眾意愿和傳統(tǒng)民俗；建設(shè)場地時向摔跤隊(duì)“取經(jīng)”，用塑膠代替原先的布片……撲下身子、問需于民，主動上門、問計于民，才能真正合民意、得民心。站穩(wěn)人民立場、深入百姓生活、傾聽群眾心聲，是服務(wù)之道；系統(tǒng)謀劃推進(jìn)，協(xié)調(diào)各方資源，提升服務(wù)效能，是治理之術(shù)?！暗馈薄靶g(shù)”兼顧，悉心謀之、精心圖之，才能統(tǒng)籌優(yōu)質(zhì)資源、打造溫暖家園。

未來的城市會是什么樣？更多的博物館、圖書館、文化館成為觸手可及的“精神客廳”，每一棵古樹、每一條河道、每一段城墻都能得其所歸、化為美好生活的見證……答案，就寫在老百姓舒展的笑臉里，寫在每一個“這樣真好”的感嘆里。期待一座座有顏值、有溫度的城市敞開“懷抱”，以更具活力、更接地氣的姿態(tài)拔節(jié)生長。

《 人民日報 》( 2025年12月23日 05 版)