起點是一段實名舉報的視頻，出鏡的是南博的退休員工，材料一摞一摞擺桌上，從2010年起的反映記錄，走過的門，寄出的信，很多年沒回音，這次把線頭交給公眾，想把調(diào)查推進(jìn)一步，信息在網(wǎng)上傳開，議題往前推，誰都知道這家館的分量，43萬余件館藏，國寶名單里一個個熟臉，話題自然聚到“怎么回應(yīng)”。

舊事也被帶出來擺在臺面，《江南春》的爭議還沒收束，徐的表態(tài)是“退休后不再過問外界事務(wù)”，自己不是書畫鑒定專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)上又有人提到商業(yè)活動與機(jī)構(gòu)合作的公開行程，名稱，時間，合影，過往與當(dāng)下交錯出現(xiàn)，專業(yè)與否的界限需要權(quán)威結(jié)論，經(jīng)歷與角色的邊界需要制度來劃線。

舉報打到門口，部門回應(yīng)成為另一條線，電話轉(zhuǎn)接，窗口互相推薦，公眾能聽見的內(nèi)容并不多，有記錄與沒記錄的分歧在信息口徑里出現(xiàn)，擔(dān)心的地方很直觀，怕拖，怕久，怕沒有明確時間表，怕調(diào)查不到位，解決路徑也很明確，統(tǒng)一受理，對外編號，時間節(jié)點，階段通報，這些都是常規(guī)操作，不是額外的安排。

出鏡的舉報人把話放得很穩(wěn)，說愿意承擔(dān)法律責(zé)任，說手上還有出庫單復(fù)印件與溝通記錄，要的是正式介入，他把證據(jù)描述成能落到紙上能落到系統(tǒng)里的那類東西，調(diào)查方要做的是調(diào)取館內(nèi)原始憑證，對照移交與處置的完整鏈條，找到每一筆動作的負(fù)責(zé)人，每一次流轉(zhuǎn)的依據(jù)。