2024年10月26日王辰老師老撾旅產(chǎn)會(huì)貴賓合影

各位朋友，大家好，我是王辰。昨天我們討論了如何防止被別人洗腦，我們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了腦子一定要洗，要么自己主動(dòng)洗，要么被別人洗。

如果不想被別人騙，我們就要主動(dòng)學(xué)習(xí)一定的常識(shí)和邏輯，讓我們的頭腦強(qiáng)大起來，有自己的主見，就不會(huì)上當(dāng)受騙。

我們今天要詳細(xì)探討的話題就是人們不愿意買保險(xiǎn)的各種原因。

有的伙伴問我說：“王老師，我在陌生拜訪了客戶之后，許多客戶都很客氣地跟我說，‘如果我有需要了，我會(huì)找你的’。這是不是拒絕我呢？”

這當(dāng)然是一種客氣的拒絕，凡是能這樣說的客戶，我們心里應(yīng)該感到高興，因?yàn)樗容^善良，會(huì)給我們留面子。

但是我們也要理解，客戶的拒絕其實(shí)含著三個(gè)問題，就是：客戶也許不相信保險(xiǎn)、也許是不著急買保險(xiǎn)、也許是因?yàn)樗恍枰ｋU(xiǎn)。當(dāng)然，也許個(gè)別人是沒有錢。

所以我經(jīng)常說不買保險(xiǎn)的原因只有三句話。

第一句話就是不知道保險(xiǎn)也是錢，沒把保險(xiǎn)當(dāng)成錢；

第二句話是把錢當(dāng)成命，不知道保險(xiǎn)是救命的錢；

第三句話是不知道買保險(xiǎn)是攢錢，不是花錢，以為花沒了，再也沒有機(jī)會(huì)拿回來，所以舍不得。

那么我們到底應(yīng)該怎么辦呢？

我們可以努力地多保持跟客戶的聯(lián)系，爭取跟客戶多幾次見面的機(jī)會(huì)。我們這里要強(qiáng)調(diào)：見面的頻率要比每次見面的時(shí)間長度更重要。也就是說我們多去見客戶，讓他知道我們還在做保險(xiǎn)，要比一次在客戶那里呆很長時(shí)間更有價(jià)值。因?yàn)槲覀儽舜硕荚诔砷L，彼此都在變化。

當(dāng)我們的時(shí)間、地點(diǎn)、條件都合適的時(shí)候，也許雙方就有交流的空間和余地。甚至我們更要直截了當(dāng)?shù)馗嬖V客戶說：我們做的時(shí)間很長，見過許多客戶，許多客戶都這樣說，但后來都沒有主動(dòng)找我們。

后來我們經(jīng)過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)，沒有人會(huì)主動(dòng)積極地買保險(xiǎn)，這是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)的特性所決定的。

我們沒有錢炒股票會(huì)覺得錯(cuò)過了行情。如果銀行不存一定的錢，我們會(huì)心里有空虛感。但當(dāng)我們沒有買保險(xiǎn)，也許你不一定會(huì)緊張。這就如同我們沒水喝會(huì)渴，沒飯吃會(huì)餓，但你向來不會(huì)擔(dān)心沒有空氣。

但如果真的霧霾連續(xù)多少天，你的呼吸都開始急促了，覺得難受，你才知道其實(shí)我們忽略的空氣是最重要的?？諝馐敲赓M(fèi)的，但它是最寶貴的。

保險(xiǎn)是最容易被人忽略的，但是關(guān)鍵時(shí)刻你發(fā)現(xiàn)它是最重要的。人們?yōu)槭裁匆I保險(xiǎn)，就是因?yàn)橛酗L(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)不等人，所以我們必須馬上買保險(xiǎn)。前面我們說過一個(gè)專題，中國人的死亡率千分之七，一千個(gè)人里面每年就有七個(gè)人離開這個(gè)世界。每年有九百五十九萬，每天兩三萬。

所有離開這個(gè)世界的人，如果有機(jī)會(huì)后悔，如果沒有買保險(xiǎn)，他們都應(yīng)該會(huì)覺得應(yīng)該買保險(xiǎn)。

所以對(duì)那些不著急的客戶，我們要講明白，有風(fēng)險(xiǎn)，才需要買保險(xiǎn)。我們永遠(yuǎn)不知道意外和明天哪個(gè)會(huì)先到。因?yàn)橐恍╋L(fēng)險(xiǎn)帶來的損失是巨大的，家人無法承受，所以需要轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。這就是保險(xiǎn)的重要性。

對(duì)那些不相信保險(xiǎn)的人，我們要學(xué)會(huì)講《保險(xiǎn)法》、講《合同法》、講《婚姻法》等一些相關(guān)的法律，更要學(xué)會(huì)給客戶介紹，金融業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)，證券、保險(xiǎn)和銀行。我們要講保險(xiǎn)的合法性，讓客戶相信，對(duì)國家、對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭、對(duì)個(gè)人來講保險(xiǎn)都是不可或缺的。

對(duì)那些覺得不需要的客戶，我們要給客戶講清楚為什么他會(huì)有這種感覺。我們剛才說了，沒有人會(huì)沒事兒覺得需要空氣，所以也就沒有人會(huì)沒事兒覺得需要保險(xiǎn)。

但我們中國人一直都有一種飽存饑糧、晴帶雨傘的居安思危思想。人人都需要保險(xiǎn)，因?yàn)樵陲L(fēng)險(xiǎn)面前，我們?nèi)巳硕际枪降摹?/p>

至于沒有錢的客戶，如果真的沒有錢，那還是優(yōu)先吃飯，我們不能勸他買保險(xiǎn)。但如果是因?yàn)橛^念問題，那還屬于前面三個(gè)話題，不著急，不相信，覺得自己不需要。

只要我們通過努力地學(xué)習(xí)，大量地拜訪，我們的工作才會(huì)越做越好。我們永遠(yuǎn)不要奢求每個(gè)你見面的人都買保險(xiǎn)，這是不可能的。人的觀念改變是需要時(shí)間，甚至需要一些事實(shí)教育的。

今天我們就講到這里，謝謝大家。

重要提示：

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【總編：劉佳】

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