大象新聞?dòng)浾?胡俊峰 通訊員楊震任偉峰

記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局”)獲悉，12月19日7時(shí)30分，搭載400余名旅客的K5346次旅游專(zhuān)列從汝州站緩緩駛出，一路向西奔赴三門(mén)峽，開(kāi)啟了一場(chǎng)串聯(lián)汝瓷文化和三門(mén)峽天鵝生態(tài)美景的冬日獨(dú)特之旅。

據(jù)了解，此次旅游專(zhuān)列開(kāi)行，是國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局精準(zhǔn)錨定文旅市場(chǎng)需求，結(jié)合冬季出游熱，串聯(lián)汝州、洛陽(yáng)、澠池等區(qū)域，打造的一日往返精品線路。沿線旅客可乘車(chē)前往三門(mén)峽，探訪陜州地坑院、賞民俗非遺、品豫西風(fēng)味；漫步天鵝湖濕地公園，邂逅越冬白天鵝翩躚起舞，盡情領(lǐng)略豫西大地的生態(tài)魅力。

“針對(duì)近期三門(mén)峽‘天鵝季’引燃冬日游熱潮，我們積極聯(lián)動(dòng)地方文旅部門(mén)，精準(zhǔn)定制旅游專(zhuān)列，助力更多游客沉浸式觀賞天鵝、深度探秘地坑院，持續(xù)滿(mǎn)足游客多元化出行需求。”國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局洛陽(yáng)車(chē)務(wù)段工會(huì)主席李鵬介紹。

為確保旅游專(zhuān)列順利開(kāi)行，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，科學(xué)制定開(kāi)行線路，有序抓好客源組織，通過(guò)車(chē)站官方微信公眾號(hào)、12306平臺(tái)、朋友圈等多渠道發(fā)布專(zhuān)列開(kāi)行信息，實(shí)現(xiàn)客運(yùn)組織從“被動(dòng)等待”向“主動(dòng)出擊”轉(zhuǎn)變�！拔覀儍�(yōu)化沿途站點(diǎn)停靠方案，最大限度覆蓋客源區(qū)域，積極滿(mǎn)足沿線旅客出行需求。”國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局洛陽(yáng)車(chē)務(wù)段客運(yùn)科科長(zhǎng)楊新永說(shuō)道。

為提升旅客出行體驗(yàn)，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局還在專(zhuān)列停靠車(chē)站開(kāi)通旅游專(zhuān)列綠色通道，組織青年志愿者在車(chē)廂內(nèi)開(kāi)展音樂(lè)節(jié)、汝瓷文化講解等互動(dòng)活動(dòng)，并邀請(qǐng)醫(yī)務(wù)團(tuán)隊(duì)隨車(chē)提供醫(yī)療保障服務(wù)，用貼心服務(wù)為旅途保駕護(hù)航。

“服務(wù)特別好，進(jìn)出站都有咱們工作人員引導(dǎo)，旅途中間還有專(zhuān)場(chǎng)表演，特別期待下一次開(kāi)行其他熱門(mén)景區(qū)的專(zhuān)列。”帶著家人一起出行的汝州王先生說(shuō)道。

下一步，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局將持續(xù)深化“鐵路+文旅”融合發(fā)展，深挖鐵路沿線文旅資源潛力，優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配與服務(wù)舉措，不斷豐富客運(yùn)產(chǎn)品供給，助力旅客便捷出行。