“多虧劉老調(diào)解，矛盾才順利解決?！苯眨齑h南江鄉(xiāng)石鼓村村民朱酉華握著“五老”調(diào)解員劉平生的手連聲道謝。此前，他與同村村民因經(jīng)濟(jì)糾紛爭(zhēng)執(zhí)不下，經(jīng)劉平生耐心調(diào)解，雙方握手言和。

這起糾紛的妥善化解，是該鄉(xiāng)探索推行“南事辦成”黨建引領(lǐng)基層治理模式的生動(dòng)縮影。

盤(pán)活閑置資源，打造治理陣地

走進(jìn)石鼓村“一老一小”幸福院，老人們?cè)谂?yáng)下聊天，孩子們?cè)谝慌枣覒?。這里由閑置校舍改造而成，集休閑、交流、服務(wù)功能于一體，不僅是服務(wù)“一老一小”的場(chǎng)所，也成為鄉(xiāng)村干部收集民意、化解矛盾的“前沿哨”。

發(fā)揮“一老一小”作用，延伸感知網(wǎng)絡(luò)

南江鄉(xiāng)充分發(fā)揮“五老”人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，組織他們常態(tài)化走訪排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并調(diào)解婆媳矛盾、鄰里糾紛。同時(shí)，通過(guò)關(guān)注兒童心理狀態(tài)，間接了解家庭關(guān)系變化，提前發(fā)現(xiàn)矛盾隱患。鄉(xiāng)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不少糾紛都是“五老”率先發(fā)現(xiàn)并介入調(diào)處成功的。

搭建活動(dòng)載體，凝聚治理合力

南江鄉(xiāng)注重以文化人、以活動(dòng)聚心，定期在村組放映正能量電影，利用夜晚召開(kāi)屋場(chǎng)會(huì)討論村務(wù)實(shí)事，依托幸福院開(kāi)展農(nóng)運(yùn)會(huì)、反詐宣傳等活動(dòng)，讓政策宣講、文明倡導(dǎo)融入日常生活。村民普遍反映，屋場(chǎng)會(huì)說(shuō)的都是大家關(guān)心的實(shí)事，村里氛圍越來(lái)越融洽。

健全工作機(jī)制，推動(dòng)閉環(huán)辦理

為確保群眾訴求得到有效回應(yīng)，南江鄉(xiāng)建立四項(xiàng)機(jī)制：鄉(xiāng)村干部和網(wǎng)格員主動(dòng)靠前“南事我來(lái)辦”；推行“黨建+產(chǎn)業(yè)+能人+公益”模式“南事我領(lǐng)辦”；針對(duì)在外務(wù)工人員等群體開(kāi)通“南事線上辦”；對(duì)群眾訴求實(shí)行分類梳理、交辦督辦、反饋評(píng)價(jià)，以“南事將辦成”形成閉環(huán)管理。

如今，南江鄉(xiāng)矛盾糾紛明顯減少，鄰里關(guān)系更加和睦，發(fā)展動(dòng)力不斷增強(qiáng)?！澳鲜罗k成”模式正以黨建引領(lǐng)為主線，串聯(lián)起基層治理各項(xiàng)工作，切實(shí)提升了群眾的獲得感、幸福感。(廖玉蓮、陳少?gòu)?qiáng)、劉祖剛)