北京
北京商報(bào)訊（記者 魏蔚）12月18日，企業(yè)級(jí) AI Agent （智能體）公司百融云創(chuàng)發(fā)布企業(yè)級(jí) AI Agent 戰(zhàn)略，提出 RaaS（Result as a Service，結(jié)果即服務(wù)） 商業(yè)模式，同時(shí)推出 Results Cloud（結(jié)果云） 與面向多業(yè)務(wù)崗位的企業(yè)級(jí) Agent 產(chǎn)品體系。百融云創(chuàng)創(chuàng)始人兼 CEO 張韶峰介紹："企業(yè)級(jí) AI 的下一站，不是更會(huì)說(shuō)，而是更能做；不是交付一個(gè)功能，而是交付一個(gè)結(jié)果。"
基于此，百融云創(chuàng)將公司級(jí)戰(zhàn)略定位為"為客戶提供交付結(jié)果的硅基員工"，在CX（Customer eXperence，客戶體驗(yàn)）領(lǐng)域，百融云創(chuàng)產(chǎn)出對(duì)外創(chuàng)收硅基員工，覆蓋智能營(yíng)銷、客戶服務(wù)等場(chǎng)景，硅基員工可完成精準(zhǔn)觸達(dá)、個(gè)性化推薦、復(fù)雜問(wèn)題處理等任務(wù)。在EX（Employee eXperience，員工體驗(yàn)）領(lǐng)域，可打造公司內(nèi)部硅基員工，深入財(cái)務(wù)、稅務(wù)、法務(wù)等專業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié)，充當(dāng)員工的"超級(jí)副手"。
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