河北
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近日，張家口公交集團(tuán)公司對1路、K1路公交線路實(shí)施適老化升級改造，改造完成后，主城區(qū)適老化公交線路總數(shù)增至8條（18路、31路、4路、13路、6路、2路、1路、K1路），覆蓋醫(yī)院、商超等核心場景，通過硬件設(shè)施迭代與軟性服務(wù)升級的雙重發(fā)力，為老年群體打造更安全、便捷、溫暖的出行環(huán)境。
硬件改造方面，適老化線路車輛均采用新能源低地板、低入口一級踏步公交車，一級踏步設(shè)計讓老年人實(shí)現(xiàn)“一步上車”，后門配備無障礙翻板，確保老年乘客上下車的安全與便捷。車廂內(nèi)不僅增設(shè)防滑扶手、加寬愛心專座，還標(biāo)配便民藥箱等物資，專門劃定輪椅專屬區(qū)域并加裝防撞緩沖墊。公交站點(diǎn)同步完成改造，鋪設(shè)防滑地磚，并增設(shè)休憩座椅，有效解決老年乘客候車不便、上下車?yán)щy等問題。
軟件服務(wù)同步提質(zhì)增效。公交集團(tuán)公司選拔了一批駕駛技術(shù)過硬的駕駛員，并組織全體駕駛員開展文明服務(wù)專項培訓(xùn)，為老年乘客提供貼心、舒適的乘車體驗。此外，車廂內(nèi)通過L E D屏滾動播放安全乘車提示，在語音報站中增加文明提示語，積極營造尊老敬老的社會氛圍。
來源：張家口發(fā)布
編輯：徐虹
審核：張翔
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