近年來，隨著數字經濟加速滲透社會民生與實體經濟，銀行業(yè)數字生態(tài)建設已成為提升服務效能、驅動高質量發(fā)展的核心路徑。通過構建開放融合的數字生態(tài)體系，銀行不僅能打破傳統服務邊界，實現金融服務與民生場景的深度耦合，更能以數據為紐帶連接政府、企業(yè)與個人，助力解決社會治理痛點，為實體經濟注入新動能。在此背景下，西安銀行立足區(qū)域經濟特色，以數字金融為抓手，通過場景化、生態(tài)化布局，探索出一條金融科技賦能城市發(fā)展的創(chuàng)新之路。

“四維發(fā)力”，構建數字生態(tài)新范式

深耕智慧城市建設，賦能全域數字化升級。西安銀行緊扣省市智慧城市發(fā)展脈搏，依托“金融+科技”雙輪驅動，在交通、政務、醫(yī)療、文旅等八大民生領域構建場景化服務體系。通過打造“數字政務”“數字便民”“數字文旅”等標桿場景，形成覆蓋全省的數字化服務網絡，讓金融服務深度融入市民日常生活場景。

筑牢人才服務基石，構建全周期金融支持體系。作為西安人才服務銀行，西安銀行全面響應“人才強省”戰(zhàn)略，創(chuàng)新推出“西安人才小程序”“興咸人才小程序”“西高新人才小程序”。三款小程序集成政策查詢、項目申報、融資對接等功能模塊，并重點打造人才金融專區(qū)，目前已覆蓋西安市近13萬市級高層次人才，后續(xù)還將覆蓋高新區(qū)1.2萬人才，以及咸陽市即將認定的A-E類約4萬人才，形成“資金支持+場景服務+生態(tài)賦能”的三維服務模式，為區(qū)域人才發(fā)展提供全方位金融保障。

響應數字人民幣戰(zhàn)略，打造安全高效的支付新生態(tài)。作為全國首批、陜西省內首家通過同業(yè)代理模式接入數字人民幣的法人銀行，西安銀行探索出一套安全、高效、便捷的數字人民幣支付方式和受理服務，并先后落地多個全國或全省首批數字人民幣示范場景，推動數字人民幣在民生領域的廣泛應用。

創(chuàng)新“智聯機關”平臺，引領政務后勤數字化變革。針對區(qū)域協同發(fā)展需求，西安銀行聯合西安市機關事務服務中心，推出全國首個機關事務數字化平臺——“智聯機關”。該平臺整合金融與生活服務資源，構建覆蓋23個行政區(qū)域的統一服務體系，實現“一卡通行、一網通辦”的服務新模式。目前，該平臺已在西安市23個黨政機關獨立辦公區(qū)落地應用，這一舉措標志著區(qū)域一體化、服務標準化的機關后勤保障體系正式運行，為西安市及各區(qū)縣政府的高效運行提供了強有力的保障，更為全國機關事務行業(yè)數字化轉型樹立標桿。

此外，“十四五”期間，為積極響應國家數字經濟發(fā)展戰(zhàn)略，西安銀行與數字西安集團達成深度戰(zhàn)略合作，共同探索金融科技賦能城市數字化轉型的創(chuàng)新實踐路徑。雙方聚焦“i西安”APP生態(tài)共建，針對市民關切的“便民繳費”等高頻剛需提供一站式服務，目前已惠及廣大用戶。同步上線的數字人民幣繳費場景支付功能，進一步拓展了數字人民幣在公共服務領域的應用深度，為促進數字經濟與實體經濟深度融合提供了重要的實踐經驗。

數字賦能，共繪區(qū)域發(fā)展新圖景

西安銀行通過數字生態(tài)建設的深度實踐，不僅實現了金融服務與民生需求的精準對接，更以金融科技為杠桿撬動區(qū)域經濟協同發(fā)展。其“場景+生態(tài)+數據”的創(chuàng)新模式，為城商行數字化轉型提供了范本，也彰顯了地方金融機構在服務國家戰(zhàn)略、助力實體經濟中的責任擔當。

近日，中金金融認證中心（CFCA）正式發(fā)布《2025數字銀行調查報告》，并基于報告數據綜合評定揭曉“2025數字銀行·臻選之光”獲獎名單。其中，西安銀行憑借在數字生態(tài)建設領域的卓越表現，榮獲“數字生態(tài)建設領航之星”?！皵底稚鷳B(tài)建設領航之星”旨在發(fā)掘并表彰2025年數字金融場景生態(tài)建設領域表現卓越、具備行業(yè)引領示范價值的銀行業(yè)金融機構，這是對西安銀行數字生態(tài)建設成果的高度認可。

未來，西安銀行將持續(xù)深化數字技術應用，不斷拓展生態(tài)合作邊界，為構建智慧化、普惠化的區(qū)域經濟生態(tài)注入持久動力，助力區(qū)域高質量發(fā)展邁向新臺階。