內(nèi)容來源：筆記俠（Notesman）。 責(zé)編 | 柒 排版 | 金木研 第 9338 篇深度好文：4132字 | 10 分鐘閱讀

商業(yè)思維

筆記君說：

上個(gè)月，在筆記俠組織的“曹德旺心法營”課程現(xiàn)場，我們與上百位第五代企業(yè)家探討了關(guān)于實(shí)業(yè)創(chuàng)新的話題。

曹德旺先生將福耀玻璃做到全球第一的“心法”，其內(nèi)核正是閩商精神中那股“敢為天下先、愛拼才會(huì)贏，為中國人做一片屬于自己的玻璃”的魄力，以及“實(shí)實(shí)在在、心無旁騖做主業(yè)”的定力，和“敬天愛人，止于至善”的精神。這種實(shí)業(yè)高品質(zhì)創(chuàng)新的精神，早已流淌在福建企業(yè)的血脈里。

我們看到了安踏丁世忠將一家晉江鞋廠帶向全球體育品牌之巔的執(zhí)著；看到了寧德時(shí)代曾毓群在新能源領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)顛覆與全球領(lǐng)跑的遠(yuǎn)見。這些閩企代表，無一不是從本土走向世界，在堅(jiān)守中創(chuàng)新，于務(wù)實(shí)中突破。這，正是閩商精神在時(shí)代浪潮中刻下的鮮明烙印。

而在中國制造業(yè)的另一重要戰(zhàn)場——衛(wèi)浴行業(yè)，同樣有一家從泉州起步的企業(yè)，既延續(xù)著閩商精神的底色，又傳承發(fā)展“晉江經(jīng)驗(yàn)”的內(nèi)核，正以其獨(dú)特的科技路徑與全球視野，成為新時(shí)代“閩商精神”與“中國智造供給升級(jí)”的雙重注腳。

它，就是九牧。從三十多年前的一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)五金廠，到如今“中國第一 世界前三”的衛(wèi)浴行業(yè)巨頭，九牧的成長史，就是一部以技術(shù)創(chuàng)新不斷叩開全球市場大門的奮斗史。

今天，我們就從九牧的“成長原點(diǎn)”拆解，它是如何在本土站穩(wěn)腳跟、打破外資壟斷？又如何靠研發(fā)硬實(shí)力拿下“中國第一”？

一、晉江經(jīng)驗(yàn)下的科技創(chuàng)新之路：

從“傳統(tǒng)制造”到“科技獨(dú)角獸”

千年前，泉州港的萬頃碧波上，千帆競發(fā)，載著德化白瓷、絲綢與茶葉駛向世界。作為宋元時(shí)期“東方第一大港”，泉州不僅是海上絲綢之路的起點(diǎn)，更是閩商精神的原點(diǎn)——他們以“愛拼敢贏”的韌勁、開放包容的胸襟，將中國陶瓷推向全球貿(mào)易的巔峰。

然而，歷史長河中，中國瓷器的榮光一度黯淡。直到今天，在“晉江經(jīng)驗(yàn)”的指引下，九牧以陶土為基，以科技為刃，重新雕琢這份千年技藝，續(xù)寫閩商“向海而生”的傳奇篇章。也使泉州這座千年古城再次騰飛，成為民營經(jīng)濟(jì)活力持續(xù)迸發(fā)、世界級(jí)制造業(yè)集群崛起、文化與產(chǎn)業(yè)深度融合的現(xiàn)代化工貿(mào)名城，重?zé)ㄅ畈鷻C(jī)。

如今，九牧智能馬桶全球銷量第一，集團(tuán)旗下產(chǎn)品遠(yuǎn)銷120多個(gè)國家和地區(qū)，全球1萬多家高端體驗(yàn)店、100多萬個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，讓世界再次見證了從“中國制造”到“中國智造”的飛躍，深刻感受到中國品牌以科技與品質(zhì)重塑全球市場格局的實(shí)力與決心。

這樣的成績不是一蹴而就，回溯1990年，衛(wèi)浴行業(yè)還被外資壟斷，國內(nèi)企業(yè)多靠“貼牌”生存，九牧卻選了一條更難的路：砸錢研發(fā)、自主破局。

九牧智能衛(wèi)浴產(chǎn)品受到海內(nèi)外消費(fèi)者喜愛

這背后，是九牧對(duì)“戰(zhàn)略競爭力”的清醒認(rèn)知：低成本只能短期生存，靠硬核投入構(gòu)建的高質(zhì)技術(shù)壁壘，才是長期贏勢的關(guān)鍵。

從1990年，九牧研發(fā)出礦用噴淋式健康除塵系統(tǒng)，到1996年，九牧行業(yè)首創(chuàng)淋浴洗澡花灑，從洗煤轉(zhuǎn)型到洗人，再到最近，九牧“電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷”、“全水路除菌”、“智能馬桶清潔機(jī)器手”等多項(xiàng)核心技術(shù)被國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)授予“全球首創(chuàng)”權(quán)威認(rèn)證，其以技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新基因始終沒有變過。

回過頭來看，九牧一系列的科技轉(zhuǎn)型之路，既是“晉江經(jīng)驗(yàn)”里“始終堅(jiān)持以實(shí)業(yè)為根基，把科技創(chuàng)新作為產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心動(dòng)力”的真實(shí)體現(xiàn)，更是“科技衛(wèi)浴 世界九牧”戰(zhàn)略的實(shí)踐史。

華為常年將營收15%以上投入研發(fā)，即便在外部壓力下仍不減投入，靠技術(shù)突破從通信設(shè)備商成長為全球智能終端領(lǐng)軍者；

福耀玻璃數(shù)十年如一日把利潤的大比例投入汽車玻璃核心技術(shù)，最終打破外資壟斷，成為全球汽車玻璃行業(yè)第一；

九牧將每年不低于銷售額10%的資金投入科技研發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新，終結(jié)十年前“國人到海外搶購智能馬桶蓋”的歷史。

這些企業(yè)的共同特質(zhì)是：不賺快錢，只練硬功，高質(zhì)迭代。

第44屆GITEX GLOBAL展會(huì)上的華為展臺(tái)

這份成績的背后，是九牧搭建起的“三年應(yīng)用、五年基礎(chǔ)、十年理論”全價(jià)值鏈創(chuàng)新體系。迄今為止，九牧已在全球建起16個(gè)研發(fā)中心，擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)超5000人，科學(xué)家、專家、資深工程師占比30%，海外專家占比30%，全球擁有行業(yè)頂尖人才40%。

其主導(dǎo)制定國際標(biāo)準(zhǔn)20多項(xiàng)、國家標(biāo)準(zhǔn)200多項(xiàng)，累計(jì)專利達(dá)20000多項(xiàng)。這些專利不僅是技術(shù)積累的證明，更轉(zhuǎn)化成了實(shí)打?qū)嵉膭?chuàng)新成果。

而就在前幾天，九牧主導(dǎo)研發(fā)的《高溫稀土功能陶瓷關(guān)鍵技術(shù)研究及其在智能衛(wèi)浴產(chǎn)品上的應(yīng)用》項(xiàng)目獲得經(jīng)科技部批準(zhǔn)設(shè)立、由中國建筑材料流通協(xié)會(huì)發(fā)起并具體承辦的面向全國范圍的行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)中的“科技進(jìn)步獎(jiǎng)”，再一次印證中國衛(wèi)浴品牌從“跟跑者”到“領(lǐng)跑者”的跨越式躍遷，也更進(jìn)一步推動(dòng)中國陶瓷的出海。

二、場景創(chuàng)新，科技賦能美好生活

九牧的全球競爭力，從不只靠“技術(shù)參數(shù)”，更靠“人文溫度”。在衛(wèi)浴健康屬性愈發(fā)受重視的當(dāng)下，九牧推出的系列新品，更把“科技溫暖生活”的理念落到健康守護(hù)的每一處細(xì)節(jié)里。

從技術(shù)突破來看，九牧早已跳出傳統(tǒng)衛(wèi)浴的“陶瓷五金制造”局限，將家電領(lǐng)域的智能傳感、精準(zhǔn)控制、健康監(jiān)測等技術(shù)深度融合，推動(dòng)“衛(wèi)浴家電化”升級(jí)。

比如前文所提到的“全水路除菌”、“智能馬桶清潔機(jī)器手”等前沿科技，不僅讓衛(wèi)浴產(chǎn)品兼具“家電級(jí)”的智能與潔凈，更解決了智能馬桶使用過程中細(xì)菌滋生、沖刷不干凈、清潔麻煩等問題。

九牧智能馬桶清潔機(jī)器手

而九牧的人文關(guān)懷，更體現(xiàn)在對(duì)“全民健康”的普惠思考。長久以來，便后清潔問題困擾著肛腸疾病等肛周敏感人群，肛腸科專家提倡，便后水洗護(hù)理有益于多元群體健康。我國知名肛腸科專家提出過：“亞洲國家中，日韓人群的痔瘡患病率遠(yuǎn)低于我國。除了醫(yī)療本身的原因，日韓國家智能馬桶普及率高也起到了很大作用。”

然而，有著水洗功能的智能馬桶卻因技術(shù)、認(rèn)知與價(jià)格的壁壘始終未能普及。九牧率先洞察到這一問題，推出行業(yè)首款水洗輕智能馬桶W10，首次在輕智能品類中融入專業(yè)水洗護(hù)理功能。

但顯然，光有產(chǎn)品好是不夠的。海爾張瑞敏曾對(duì)未來發(fā)展談到一個(gè)觀點(diǎn)：產(chǎn)品會(huì)被場景替代。產(chǎn)品只是場景的一個(gè)載體，而用戶要的是場景的體驗(yàn)。唯有從消費(fèi)者的場景實(shí)際出發(fā)，以用戶價(jià)值為本，才能支撐“高質(zhì)迭代”。

“不貪大求全，只做精做透”，九牧以遠(yuǎn)超行業(yè)水平的研發(fā)投入和場景化創(chuàng)新，在核心細(xì)分賽道構(gòu)建起難以逾越的競爭壁壘，詮釋了“專精特新”的深層內(nèi)涵。

今年5月份，九牧開創(chuàng)性地推出全鏈路AI主動(dòng)式衛(wèi)浴解決方案AI BATH衛(wèi)浴場景，宣告衛(wèi)浴空間向全場景生態(tài)構(gòu)建的跨越式升級(jí)，展現(xiàn)了顯著的社會(huì)與行業(yè)價(jià)值，它集成AI語音數(shù)字人、無感識(shí)別等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)新如廁、新淋浴、新洗漱、新安全等四大場景協(xié)同。

5月科技創(chuàng)新發(fā)布會(huì)上，九牧全球首發(fā)AI BATH場景品牌

在場景品牌之外，九牧進(jìn)一步以“文化+科技”融合的場景化營銷實(shí)現(xiàn)破圈，讓中國美學(xué)借助衛(wèi)浴載體走向全球市場。

2025年8月，九牧與敦煌文旅集團(tuán)聯(lián)合打造的“敦煌凈界”智能衛(wèi)生間，正式落地敦煌沙州夜市。不同于傳統(tǒng)公共設(shè)施的單一功能定位，該項(xiàng)目以“地域特色文化空間”為核心，一舉打破公廁的功能邊界，成為絲綢之路上新晉的網(wǎng)紅打卡地標(biāo)。

從具體實(shí)踐來看，“敦煌凈界”深度融合科技實(shí)力與敦煌文化：

一方面，九牧植入環(huán)境自動(dòng)調(diào)控系統(tǒng)、抗菌智能馬桶，以及整合緊急呼叫與高清監(jiān)控的安全系統(tǒng)，以硬核科技解決游客如廁的健康、安全、舒適需求；

另一方面，設(shè)計(jì)上全面融入敦煌壁畫、飛天紋樣等文化符號(hào)，讓原本僅具功能性的衛(wèi)生間，跳出“工具空間”的局限，成為能承載敦煌文明、讓游客愿意停留觀賞、拍照分享的“文明注腳”。

三、全球突圍，中國衛(wèi)浴的星辰大海

當(dāng)九牧在國內(nèi)憑借科技突破外資壟斷、穩(wěn)穩(wěn)拿下“中國第一”時(shí)，它并未止步于本土市場，而是循著閩商“向海而生、愛拼敢贏”的千年基因，九牧帶著“晉江經(jīng)驗(yàn)”沉淀的技術(shù)實(shí)力與創(chuàng)新定力，開啟了更具深度的全球化征程。

九牧越南旗艦店開業(yè)

九牧的全球化不是“產(chǎn)品走出去”的淺層模式，而是“深挖全球本地需求、與本地化深度結(jié)合”的全球化路徑。這一邏輯與在全球智能手機(jī)市場中排名前五的中國品牌vivo、OPPO不謀而合：vivo在印度針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩簟伴L續(xù)航、強(qiáng)拍照”的需求優(yōu)化產(chǎn)品功能，OPPO則在東南亞推出適配高溫高濕環(huán)境的耐用機(jī)型。

從“打破壟斷”開始，九牧將這種“深度本地化”思維貫穿始終，走出了一條國際品牌“引進(jìn)來”和自主品牌“走出去”相結(jié)合的路線。2020年前后，九牧收購法國THG和德國Poggenpohl博德寶兩大品牌，開啟了在全球的多品牌運(yùn)營，而近幾年，九牧推行“一國一策”的深耕策略，基于當(dāng)?shù)氐氖袌龊陀脩粜枨筮x擇相應(yīng)的市場策略，以自主品牌出海。

事實(shí)上，九牧的國際化戰(zhàn)略，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也與中國“一帶一路”倡議高度契合。2024年7月，九牧越南河內(nèi)旗艦店開業(yè)，融合當(dāng)?shù)匚幕c科技體驗(yàn)，提供一站式服務(wù)；同期成立的九牧越南總部，聚合當(dāng)?shù)乇就寥瞬?、渠道等資源，輻射東南亞市場。今年下半年，九牧在泰國、菲律賓、印尼等國的旗艦展廳接連開業(yè)，產(chǎn)品針對(duì)不同國家的不同氣候、水質(zhì)與能源環(huán)境等提供針對(duì)性解決方案，在本土市場受到高度認(rèn)可和喜愛。

這背后，是本土技術(shù)積累的厚積薄發(fā)，拿九牧X90超靜音數(shù)智馬桶來說，它有兩大核心亮點(diǎn)特別貼近用戶需求：

一是其自主研發(fā)首創(chuàng)的電機(jī)翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)，顛覆性創(chuàng)新突破傳統(tǒng)虹吸馬桶的局限，以“排”代“沖”，能把沖廁噪音壓到38分貝的“圖書館級(jí)”，夜里使用也不怕打擾家人；

二是全水路除菌技術(shù)，除菌率高達(dá)99.99%，還搭載紅藍(lán)光健康理療。

這款馬桶不僅在國內(nèi)賣得火熱，還憑借過硬的品質(zhì)，成為了泰國皇室的御用產(chǎn)品。

九牧翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)

這些在全球市場競爭中走向成功的企業(yè)，無一不在說明：唯有將“敢為天下先”的魄力、“心無旁騖做實(shí)業(yè)”的定力與“止于至善”的創(chuàng)新追求融為一體，才能穿越周期，奠定不可替代的領(lǐng)軍地位。

九牧的成長史，不僅是一部從鄉(xiāng)鎮(zhèn)五金廠到世界級(jí)衛(wèi)浴巨頭的奮斗歷程，更是中國制造業(yè)從“規(guī)模追趕”到“價(jià)值引領(lǐng)”轉(zhuǎn)型的生動(dòng)縮影。

它用行動(dòng)解釋了什么是“高品質(zhì)供給”：不僅是技術(shù)的硬核突破，更是對(duì)用戶場景需求的深度洞察與人文關(guān)懷的細(xì)膩?zhàn)⑷搿?/p>

它代表著一種以長期主義對(duì)抗短期誘惑的戰(zhàn)略清醒，一種以體系化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的實(shí)踐智慧，一種植根本土又胸懷天下的全球競合力。

*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表筆記俠立場。

PS：各位筆記俠的朋友，跟大家同步一個(gè)消息——第五代企業(yè)家互生大會(huì)暨筆記俠創(chuàng)始人柯洲和他的創(chuàng)業(yè)者朋友年度演講，已經(jīng)進(jìn)入最后沖刺階段，距離正式登場只剩11天了！

他會(huì)把這一年觀察的20個(gè)全球化、數(shù)智化、新興產(chǎn)業(yè)化代表性案例，全部濃縮進(jìn)4小時(shí)的演講里，一起尋找“看不見的新大陸”！

現(xiàn)在開放40個(gè)現(xiàn)場名額，與上百位第五代企業(yè)家共學(xué)。本次報(bào)名采取審核制。

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