為深入貫徹落實公安交管“放管服”改革要求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，近日，巴州公安交警聚焦群眾和企業(yè)辦事“急難愁盼”，以“減流程、提效率、優(yōu)體驗”為核心，推出一系列便民利企新舉措，將服務(wù)觸角延伸至“家門口”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，切實提升辦事便捷度與企業(yè)獲得感。

和靜縣車管所

針對企業(yè)批量業(yè)務(wù)辦理、群眾上牌排隊等痛點，和靜縣車管所全面推行“一窗集成辦理”模式，整合業(yè)務(wù)受理、資料審核、車輛查驗、信息錄入、制證收費等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)多項業(yè)務(wù)“只取一次號、只排一次隊”。通過增設(shè)涉企專窗、增派骨干警力、簡化申請材料，將新車注冊等高頻業(yè)務(wù)辦理時間從10分鐘壓縮至5分鐘，大幅提升車輛周轉(zhuǎn)效率，有效緩解企業(yè)庫存壓力 。同時，推行“容缺辦件”“彈性錯時”服務(wù)承諾，設(shè)立“一分鐘快辦業(yè)務(wù)窗”，明確業(yè)務(wù)辦結(jié)時限，確保群眾“業(yè)務(wù)不辦完不下班”，讓辦事體驗更高效、更順暢。

尉犁縣車管所

針對運輸企業(yè)等有批量業(yè)務(wù)需求的單位，尉犁縣車管所主動對接，提供集中辦理、上門查驗等定制化服務(wù)，減少企業(yè)往返奔波。主動了解轄區(qū)客運、貨運、物流、公交、出租等重點運輸企業(yè)的實際需求，建立“企業(yè)需求清單”和“上門服務(wù)臺賬”。對車輛數(shù)量多、業(yè)務(wù)類型集中、時間安排緊張的企業(yè)，車管所不再“等企業(yè)上門”，而是“主動送服務(wù)上門”。

下一步，巴州公安交警將繼續(xù)傾聽群眾與企業(yè)需求，不斷迭代服務(wù)舉措，推動便民利企工作走深走實，以更高效、更暖心的服務(wù)，為優(yōu)化當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境、提升民生福祉注入“車管力量”。

來源丨和靜、尉犁縣公安局交通管理大隊

編輯丨王 婷

審核丨楊艷嶺

簽發(fā)丨李書光