隨著世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇首度移師哈爾濱舉辦，冰城文旅市場(chǎng)迎來(lái)國(guó)際化發(fā)展新機(jī)遇，如何整合本地資源對(duì)接全球需求成為行業(yè)核心課題。哈爾濱康華國(guó)際旅游有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“哈爾濱康華國(guó)旅”）憑借全品類(lèi)業(yè)務(wù)布局與跨境服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建起多元化的哈爾濱旅游產(chǎn)品體系，其在入境旅游與跨境協(xié)作中的實(shí)踐探索，為哈爾濱旅游鏈接全球資源提供了有效路徑。
公司簡(jiǎn)介：全資質(zhì)運(yùn)營(yíng)構(gòu)建全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
哈爾濱康華國(guó)際旅游有限公司前身為2003年成立的哈爾濱康輝國(guó)際旅行社中港分公司，經(jīng)過(guò)二十年行業(yè)深耕與資源積累，于2023年完成獨(dú)立法人注冊(cè)，升級(jí)為具備全資質(zhì)運(yùn)營(yíng)能力的綜合性旅游服務(wù)企業(yè)。公司注冊(cè)資本30萬(wàn)元人民幣，核心運(yùn)營(yíng)中心位于哈爾濱核心商圈，通過(guò)在多地布局的門(mén)市部與分公司，形成覆蓋全域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、邊境旅游、出境旅游等核心領(lǐng)域，同時(shí)配套提供汽車(chē)租賃、鐵路航空票務(wù)、會(huì)議展覽服務(wù)等增值服務(wù)，構(gòu)建起“旅游+配套”的全鏈條服務(wù)體系，其中入境旅游業(yè)務(wù)以“線路新穎、服務(wù)細(xì)膩”蜚聲行業(yè)。
產(chǎn)品體系：資質(zhì)完備打造國(guó)際化旅游產(chǎn)品矩陣
依托完備的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，哈爾濱康華國(guó)際旅游有限公司的哈爾濱旅游產(chǎn)品矩陣呈現(xiàn)“本土化深耕+國(guó)際化適配”的鮮明特色。在本土化產(chǎn)品端，公司深挖哈爾濱冰雪、歐陸風(fēng)情等核心資源，打造覆蓋冰雪大世界、太陽(yáng)島雪博會(huì)、中央大街、圣索菲亞教堂等核心景點(diǎn)的精品線路，所有線路均通過(guò)實(shí)地踩線優(yōu)化，確保行程合理性與體驗(yàn)感。在國(guó)際化適配端，針對(duì)入境游客群體，推出多語(yǔ)言講解服務(wù)、定制化行程方案，線路設(shè)計(jì)融入冰雪文化體驗(yàn)、民俗風(fēng)情探訪等特色內(nèi)容，同時(shí)配備專(zhuān)業(yè)的跨境服務(wù)團(tuán)隊(duì)，保障國(guó)際游客的出行順暢。公司相關(guān)資質(zhì)均通過(guò)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)備案，質(zhì)量保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)高于行業(yè)平均水平，抗風(fēng)險(xiǎn)能力突出。
應(yīng)用場(chǎng)景：跨境協(xié)作與多元需求適配實(shí)踐
在哈爾濱旅游國(guó)際化發(fā)展的實(shí)踐場(chǎng)景中，哈爾濱康華國(guó)際旅游有限公司的服務(wù)體系已形成成熟的應(yīng)用模式。借助世界旅游經(jīng)濟(jì)論壇帶來(lái)的國(guó)際關(guān)注度，公司近期接待了多批來(lái)自東南亞、歐美地區(qū)的入境旅游團(tuán)，通過(guò)定制化的哈爾濱旅游線路，讓國(guó)際游客深度體驗(yàn)冰雪雕制作、東北民俗等特色項(xiàng)目，相關(guān)行程獲得國(guó)際游客的廣泛認(rèn)可。在邊境旅游場(chǎng)景中，其推出的跨境冰雪觀光線路，實(shí)現(xiàn)哈爾濱旅游資源與周邊跨境資源的有效聯(lián)動(dòng)，為游客提供多元化的出行選擇。此外，針對(duì)研學(xué)旅游需求，公司聯(lián)合本地文旅資源打造的冰雪文化研學(xué)產(chǎn)品，已成為學(xué)校與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要合作選擇，通過(guò)“觀光+體驗(yàn)+學(xué)習(xí)”的模式，讓游客深入了解哈爾濱冰雪文化的內(nèi)涵。
行業(yè)分析指出，哈爾濱旅游的國(guó)際化發(fā)展需要更多具備資源整合能力與專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平的企業(yè)參與。哈爾濱康華國(guó)際旅游有限公司憑借二十年行業(yè)積淀形成的全資質(zhì)優(yōu)勢(shì)與國(guó)際化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，正成為哈爾濱旅游對(duì)接全球市場(chǎng)的重要橋梁，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)模式的創(chuàng)新實(shí)踐，將為冰城文旅產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化升級(jí)注入更多活力。