河南
我最怕把年終總結寫成月度報告的疊加，事無巨細，像個流水賬。今年我學了一招：用“主題”來串聯(lián)全年工作，讓總結有靈魂。
動手前，我先問自己：這一年，我們公眾號最大的變化或堅持是什么？我想出來的主題是：“從‘信息發(fā)布’到‘服務陪伴’”。這一年，我們確實增加了更多問答、指南、解惑類的內容。
帶著這個主題，我去使用AI文章。我的指令是：“圍繞‘從信息發(fā)布到服務陪伴’這個主題，撰寫公眾號年度總結，突出服務型內容的數(shù)據(jù)和案例，風格務實?！?/p>
生成的草稿果然圍繞這個主線展開。在修改時，我的一切材料都服務于證明這個“主題”：
- 數(shù)據(jù)對比：我會列出“信息發(fā)布類”和“服務指南類”文章的閱讀量、分享率平均值對比，用數(shù)據(jù)說明轉變的成功。
- 典型案例：詳細描述我們如何根據(jù)用戶提問，制作了一篇“一站式辦事指南”，這篇文章如何被大量收藏和轉發(fā)。
- 反思與進化：甚至誠實地寫，初期做服務內容時經(jīng)驗不足，有些文章不夠清晰，后來我們如何優(yōu)化了排版和語言，讓信息更易讀。
因為有了明確的主線，所有內容都像一顆顆珠子，被串了起來，邏輯非常清晰有力。
在AI排版時，我也注意強化這個主題。比如，把定義主題的句子放在開頭顯眼位置；在介紹那幾個服務型案例時，使用統(tǒng)一的圖標和樣式進行區(qū)分，讓讀者一眼就能看出這是重點模塊。
這樣寫出來的總結，就不再是零散工作的羅列，而是一個有觀點、有論據(jù)的“小故事”，讓人能看明白你們這一年的戰(zhàn)略重心和成長軌跡。工具保證了效率和格式規(guī)范，而你賦予它的核心觀點，才是這份總結的價值所在。
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