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（來(lái)源：上觀新聞）

臨近年末，一邊是眾多手機(jī)品牌頻繁推新品，另一邊是九十月發(fā)布的次新品在二手交易市場(chǎng)價(jià)格已相對(duì)平穩(wěn)，這些都推動(dòng)了手機(jī)交易。但在更換手機(jī)時(shí)，舊手機(jī)里的數(shù)據(jù)得到妥善處理了嗎？

很多消費(fèi)者以為，只要選擇手機(jī)里的“恢復(fù)出廠設(shè)置”，就能抹去個(gè)人信息。殊不知，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

已經(jīng)刪除的信息，竟然可以“一鍵恢復(fù)”

“大部分手機(jī)的‘恢復(fù)出廠設(shè)置’本質(zhì)是‘邏輯刪除’，就是刪除數(shù)據(jù)的索引和目錄。打個(gè)比方，好比從圖書(shū)館目錄中刪除某本書(shū)的記錄，但這本書(shū)仍舊在圖書(shū)館的某個(gè)書(shū)架上?！睆氖率謾C(jī)回收工作的李剛（化名）向記者解釋。

“邏輯刪除”風(fēng)險(xiǎn)不小。他繼續(xù)打比方：“普通消費(fèi)者覺(jué)得，‘恢復(fù)出廠設(shè)置’后，手機(jī)里已經(jīng)看不到個(gè)人信息了，這就好像你在一個(gè)沒(méi)有目錄索引的圖書(shū)館里，很難找到具體的某一本書(shū)。但如果專業(yè)人士使用工具，仍舊能發(fā)現(xiàn)你的數(shù)據(jù)——好比圖書(shū)管理員檢查每一個(gè)書(shū)架，就能找到那本書(shū)。”

在生活中，技術(shù)人員只要使用特定的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，就能通過(guò)掃描手機(jī)的存儲(chǔ)扇區(qū)、重組數(shù)據(jù)片段等，將殘留的信息完地整提取出來(lái)，甚至可以用“一鍵恢復(fù)”來(lái)形容。

這意味著，消費(fèi)者以為已經(jīng)刪除的通訊錄、照片，乃至支付賬號(hào)綁定的賬戶信息等，都會(huì)暴露在陌生人面前，甚至進(jìn)入黑灰產(chǎn)業(yè)，被不法分子所利用。

不妥善處理舊手機(jī)，正是個(gè)人信息泄露的原因之一。此前，國(guó)家安全部指出，如果只是“恢復(fù)出廠設(shè)置”，舊手機(jī)中的個(gè)人信息、銀行賬戶、交易密碼以及個(gè)人生活習(xí)慣、工作信息等，都有泄漏風(fēng)險(xiǎn)。如果手機(jī)曾綁定過(guò)智能家居，“黑客”甚至可能遠(yuǎn)程操控家中智能設(shè)備實(shí)施竊聽(tīng)竊視。

因此，國(guó)家安全部門(mén)提醒，沒(méi)有進(jìn)行信息徹底清除的舊手機(jī)，千萬(wàn)不要交給他人；更不要輕信“舊手機(jī)、舊電腦換菜刀、換不銹鋼盆”等看似“變廢為寶”的手機(jī)回收途徑。

徹底清除數(shù)據(jù)牢記“全覆蓋”

那么，怎樣才能徹底清除手機(jī)上的信息呢？

如果向一部已經(jīng)“恢復(fù)出廠設(shè)置”的手機(jī)輸入足夠多的數(shù)據(jù)，那么新的數(shù)據(jù)將覆蓋那些無(wú)法索引的信息殘片，這些信息殘片也就無(wú)處藏身了。這個(gè)過(guò)程就好比圖書(shū)館買了一批新書(shū)，取代書(shū)架上那本已經(jīng)從目錄中刪除的舊書(shū)。此時(shí)，即便使用數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件，也極難恢復(fù)舊數(shù)據(jù)。

“為手機(jī)輸入足夠多的數(shù)據(jù)，以覆蓋舊信息”的過(guò)程，同樣可以用軟件完成，這也是專業(yè)二手手機(jī)交易企業(yè)普遍采用的方法。李剛建議，如果消費(fèi)者想回收二手手機(jī)，建議選擇靠譜的經(jīng)營(yíng)者，請(qǐng)他們用專門(mén)軟件將手機(jī)存儲(chǔ)空間寫(xiě)滿后再清除。

也有一些消費(fèi)者會(huì)采取贈(zèng)送他人或通過(guò)C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）的二手交易平臺(tái)來(lái)處理自己不用的二手手機(jī)。這些消費(fèi)者往往沒(méi)有專門(mén)的清除數(shù)據(jù)軟件，此時(shí)又該如何保護(hù)個(gè)人信息呢？

首先，在備份舊手機(jī)的所需信息后，要關(guān)閉各種支付設(shè)置，包括支付寶、微信的“免密支付”功能等。

其次，退出舊手機(jī)里的各種賬戶，包括支付寶、微信、電商平臺(tái)、打車軟件的賬戶，以及蘋(píng)果賬戶、安卓手機(jī)品牌自有賬戶等。

再次，使用手機(jī)內(nèi)置的軟件抹除數(shù)據(jù)。其中，蘋(píng)果手機(jī)有“抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置”的選項(xiàng)，新版本的安卓手機(jī)除了有“清除所有數(shù)據(jù)（恢復(fù)出廠設(shè)置）”選項(xiàng)外，還有“格式化手機(jī)存儲(chǔ)”這一選項(xiàng)，能更徹底地清除數(shù)據(jù)。

對(duì)于敏感數(shù)據(jù)較多或老舊手機(jī)，可采用“垃圾數(shù)據(jù)覆蓋法”強(qiáng)化安全：在恢復(fù)“出廠設(shè)置”后，用視頻等體積較大的文件填滿手機(jī)存儲(chǔ)空間，刪除后重復(fù)一兩次，再執(zhí)行抹除，通過(guò)存儲(chǔ)空間全覆蓋徹底銷毀舊數(shù)據(jù)。

若手機(jī)損壞無(wú)法開(kāi)機(jī)，或存儲(chǔ)有高度敏感信息，可以選擇物理銷毀手機(jī)。

最后，不要忘了檢查是否已經(jīng)取出SIM卡和擴(kuò)展存儲(chǔ)卡。

值得一提的是，12月2日，中央網(wǎng)信辦提出并歸口的《數(shù)據(jù)安全技術(shù) 電子產(chǎn)品信息清除技術(shù)要求》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式獲批發(fā)布，將于2027年1月1日起正式實(shí)施。這意味著，以后消費(fèi)者徹底清除手機(jī)上的個(gè)人信息將更加便捷。因?yàn)樾聵?biāo)準(zhǔn)明確，手機(jī)廠商需向用戶提供內(nèi)置或外部信息清除工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的不可逆且無(wú)法被訪問(wèn)或恢復(fù)。

原標(biāo)題：《舊手機(jī)不要了，選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”就能清除個(gè)人信息？想得太簡(jiǎn)單了》

題圖來(lái)源：上觀題圖

來(lái)源：作者：解放日?qǐng)?bào) 任翀