C114訊 12月16日消息（艾斯）來自市場研究公司Omdia的最新報告寫到，法國Orange公司憑借其針對用戶寬帶客戶端設(shè)備（CPE）的回收與再利用計劃——如其Livebox系列設(shè)備，已成為全球行業(yè)標桿。

寬帶CPE的回收與再利用是Orange可持續(xù)發(fā)展計劃的重要組成部分，并與該公司的零售市場差異化戰(zhàn)略緊密相連。這一回收計劃還為這家運營商帶來了顯著的成本效益。本文分析了Orange的寬帶設(shè)備回收與再利用策略，并探討了其取得的成果。

Orange的CPE回收與再利用計劃涉及周密的組織與規(guī)劃

法國Orange建立了一個完善的消費者寬帶設(shè)備再處理流程。該運營商一方面對部分設(shè)備進行再利用以供應(yīng)新寬帶用戶，同時也會對無法再次使用的設(shè)備進行回收處理，例如那些無法修復(fù)或已不再屬于Orange面向新用戶的設(shè)備組合的產(chǎn)品。

CPE設(shè)備再利用流程的第一階段是運營商必須從離網(wǎng)用戶手中回收設(shè)備。Orange指出，這類設(shè)備的回收率超過90%。如此高的回收率得益于Orange向用戶提供Livebox設(shè)備的方式是租賃而非出售。不過，對于Orange已不再向新用戶提供的CPE設(shè)備則無法進行再利用。盡管如此，Orange在2022年指出，其Livebox網(wǎng)關(guān)在網(wǎng)平均使用壽命超過七年，因此用戶離網(wǎng)后此類設(shè)備被再利用的幾率很高。

Orange回收并嘗試再利用寬帶設(shè)備的另一種情況是設(shè)備故障。當(dāng)然，并非所有故障設(shè)備都能修復(fù)，對于無法修復(fù)的設(shè)備，可將其送至回收而非再利用?？傮w而言，Orange表示，通過該計劃，其在法國每年能夠再利用約100萬臺設(shè)備。

Orange與一家擁有工廠設(shè)施的合作伙伴共同推進CPE再利用流程。該合作伙伴可利用其工廠對Orange計劃再利用的設(shè)備進行重新包裝，并修復(fù)故障設(shè)備。對于Orange送交回收的設(shè)備，其塑料部分將進入塑料回收渠道。Orange還確保與合作伙伴協(xié)作，嘗試將CPE中最有價值的金屬部件重新用于其他類型產(chǎn)品的制造。

Orange的CPE回收與再利用計劃帶來環(huán)境效益，并降低采購需求

Orange的CPE再利用計劃是該運營商更廣泛的可持續(xù)發(fā)展重點的一部分。可持續(xù)發(fā)展是Orange的關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域。Orange承諾到2030年（以2020年為基準）將其范圍1、2、3的排放量減少45%，并到2040年實現(xiàn)凈零碳排放。對光網(wǎng)絡(luò)終端（ONT）進行再利用，從而減少對新ONT的制造需求，是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵舉措。

Omdia資深首席分析師Stephen Wilson指出，Orange的CPE再利用計劃意義重大，還在于它通過減少運營商需采購的新設(shè)備數(shù)量實現(xiàn)了成本降低。Orange設(shè)備再利用計劃對其設(shè)備采購數(shù)量影響顯著。

根據(jù)與這家運營商的交流，離網(wǎng)用戶設(shè)備中有超過60%有望可以實現(xiàn)再利用。這是因為這些設(shè)備型號仍在向新用戶提供。總體而言，這意味著Orange的采購與在網(wǎng)CPE設(shè)備數(shù)量比例約為1.1:1。這是一個世界領(lǐng)先的數(shù)字，反映了該運營商設(shè)備再利用計劃的成功。

Orange對CPE設(shè)備的再利用還有助于運營商實現(xiàn)顯著的成本節(jié)省。Omdia估計，此類成本節(jié)省每年可達數(shù)千萬歐元。值得注意的是，再利用過程本身確實會產(chǎn)生相關(guān)成本。盡管如此，只要能在任何程度上實現(xiàn)節(jié)省成本，Orange都致力于其寬帶設(shè)備再利用戰(zhàn)略。

Orange參與CPE設(shè)計使其回收與再利用流程更為順暢

Orange在制定寬帶CPE再利用綜合性計劃方面具備優(yōu)勢，因為該運營商投資設(shè)計了自有CPE。運營商若要再利用其CPE設(shè)備，需要與供應(yīng)商合作伙伴緊密合作，并確保該流程符合合同約定。

對于像Orange這樣自主設(shè)計CPE的運營商，這一流程更為簡便。Orange還與其CPE供應(yīng)商合作，確保供應(yīng)商承諾提供CPE的替換部件以便進行維修。這種情況并非在所有擁有CPE再利用計劃的其他運營商中普遍存在，因此Orange計劃中包含CPE設(shè)備維修體現(xiàn)了其計劃的完備性。

Orange的CPE設(shè)備再利用計劃是其通過可持續(xù)發(fā)展舉措實現(xiàn)差異化的眾多方式之一

Orange積極宣傳擁有家庭設(shè)備再利用計劃，這表明該運營商重視向用戶展示其在環(huán)保方面的努力。這是合乎邏輯的，因為越來越多的消費者將可持續(xù)發(fā)展視為其購買決策中日益重要的因素。此外，該運營商還在其他領(lǐng)域強調(diào)了其CPE的環(huán)保特性。

例如，Orange于2019年推出的Livebox 5設(shè)備，其塑料外殼完全采用再生材料。該設(shè)備的電子元件也少于前代產(chǎn)品，這一改進得益于Orange大規(guī)模部署光纖到戶（FTTP）網(wǎng)絡(luò)，使得Livebox 5及后續(xù)設(shè)備不再需要支持DSL技術(shù)。

Orange的CPE設(shè)備再利用計劃與該運營商其他可持續(xù)發(fā)展舉措緊密相關(guān)。Orange還通過2020年推出的智能手機“RE”計劃展示了其對終端設(shè)備再利用的承諾。這包括Orange與合作伙伴共同提供智能手機維修服務(wù)以及銷售翻新智能手機。此外，Orange承諾收購消費者的舊智能手機，這些手機大部分將被再利用，若無法再利用則會進行回收。

結(jié)論

Omdia分析師總結(jié)道，法國Orange在寬帶CPE設(shè)備的回收與再利用方面積累了豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗。這些舉措為該運營商帶來了顯著的環(huán)境效益和巨大的成本節(jié)約。Orange的寬帶CPE設(shè)備回收與再利用計劃也是其更廣泛戰(zhàn)略的一部分，旨在將自己定位為一家具有環(huán)保意識的公司，從而實現(xiàn)差異化。