央視新聞｜來源

近年來為了吸引顧客，許多商場推出了新會員送積分、送停車券的舉措，然而這些促銷舉措?yún)s被一些不法分子利用，他們利用商場新注冊會員減免停車費的漏洞，使用虛擬號碼騙取積分、停車券等虛擬資產(chǎn)，在網(wǎng)上出售代繳服務(wù)牟利。

近日，上海檢察機關(guān)就對這樣一起詐騙案件提起公訴，該案涉案金額50多萬元。

2025年7月，上海徐匯區(qū)某商場向警方報案稱，商場于今年2月至6月間推出優(yōu)惠活動，顧客可通過小程序注冊新會員的方式獲得3張1小時停車券及300積分，活動推出一段時間后，商場發(fā)現(xiàn)停車場的實際停車收入與會員增長量比例異常。

某商場物業(yè)經(jīng)理金培鑫表示：“根據(jù)會員系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，真實入會的會員沒有這么多。我們開始找這個問題在哪里，用好幾個手機號給同一個車子使用優(yōu)惠，這是一個不正常的現(xiàn)象?！?/p>

經(jīng)調(diào)查得知，一些車主是通過網(wǎng)絡(luò)平臺，購買了停車代繳服務(wù)，商場的停車正常收費是每小時10元，但網(wǎng)上收費僅為每小時2元。隨后，警方鎖定了臧某及其妻子肖某等人，并于今年8月中旬開展抓捕行動，將臧某、肖某等5名犯罪嫌疑人抓獲。經(jīng)審訊，臧某、肖某等人是通過使用虛擬手機號碼注冊新會員，領(lǐng)取免費停車福利，再在網(wǎng)上提供代繳服務(wù)，以此牟利。

上海市公安局徐匯分局斜土路派出所民警許佳琪介紹：“虛擬手機號碼不能接聽，只能發(fā)送驗證碼。犯罪分子利用這個漏洞，通過大量虛擬手機號碼注冊，獲得免費的停車券或者積分。”

2024年3月起，臧某及其妻子肖某就開始使用這種違法行為，獲取不同商場的積分、停車券等虛擬資產(chǎn)，在網(wǎng)絡(luò)平臺提供停車代繳服務(wù)牟利，期間他們還將此方法教授給了自己的父親、弟弟和弟媳，直至案發(fā)時共造成多個商場損失50多萬元。目前，5名犯罪嫌疑人均因涉嫌詐騙罪，被依法采取刑事強制措施，案件仍在進一步偵辦中。案發(fā)后，商場也對單一車牌和手機號碼的綁定數(shù)量等進行了限制。

“偽造小票騙取積分 為他人代繳停車費牟利”

而此前，上海長寧警方也偵破了一起詐騙商場停車費的案件，兩名犯罪嫌疑人通過偽造消費小票騙取商場積分，再為他人代繳停車費牟利。

今年7月，上海某商場管理公司向警方報案稱，近期商場內(nèi)多家餐飲商戶的消費兌換積分量異常激增，與實際營業(yè)收入相差巨大，這些激增的積分均被用來兌換停車費。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有兩個賬戶每天都會上傳十多張餐飲消費小票，消費行為明顯異常。

上海市公安局長寧分局周家橋派出所民警沈全順介紹：“我們發(fā)現(xiàn)小票的價格遠(yuǎn)超實際價格，比如一碗面條要5000元。每天上傳量大概有二三十張，而且每張的小票金額都是不對的?！?/strong>

經(jīng)調(diào)查，民警鎖定了犯罪嫌疑人張某和周某，隨即將兩人傳喚至派出所接受調(diào)查。到案后，張某、周某如實供述了自己偽造消費小票，騙取商場積分，為他人代繳停車費牟利的犯罪事實。

沈全順介紹：“她原來是商場店鋪的員工，顧客消費以后遺留的小票，她使用自己的賬號兌換成積分，再通過網(wǎng)購平臺對外銷售商場的停車券。后來銷售額逐漸上升以后，積分需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，她就通過修圖的方式來上傳，獲取更多的積分?！?/strong>

在兩個月不到的時間里，張某和周某偽造的消費小票近500張，金額高達數(shù)百萬元，以此方式非法獲利3萬多元。目前，張某、周某因涉嫌詐騙罪已被依法采取刑事強制措施，案件還在進一步偵辦中。

“買賣抵扣代繳停車費等服務(wù)有風(fēng)險”

原本是為了吸引顧客而出現(xiàn)的減免停車費舉措，卻被別人用來牟利。法律專業(yè)人士提醒，在網(wǎng)上買賣來路不明的抵扣、代繳停車費等服務(wù)，存在一定風(fēng)險。

在一家位于上海市靜安區(qū)的大型購物中心，車主王先生曾于去年通過網(wǎng)絡(luò)平臺，購買過一次商場的停車費代繳服務(wù)，當(dāng)時賣家就發(fā)來了一張消費小票的照片，當(dāng)他按照提示操作后，發(fā)現(xiàn)事情的發(fā)展沒有按照預(yù)期進行。

車主王先生說：“這個商場就把我的賬戶封掉了，封掉以后我完全用不了。即使正常繳費，我也沒有辦法在那邊停車了?！?/p>

王先生聯(lián)系工作人員得知，對方發(fā)來的小票是偽造的。在補繳完停車費后，王先生在網(wǎng)絡(luò)上向賣家申請了退款未果，只能發(fā)起了投訴。而在這名賣家的商品評論中，記者也發(fā)現(xiàn)了大量同樣因為使用虛假票據(jù)導(dǎo)致賬號被封，甚至車輛被商家拉黑，無法正常停車的情況。

法律專業(yè)人士提醒，消費者在網(wǎng)絡(luò)上購買抵扣、代繳停車費等服務(wù)，若提供者存在違法行為，那么消費者的損失將不受法律保護；若明知提供服務(wù)方是違法行為，還進行購買使用的，有可能還需承擔(dān)法律風(fēng)險。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江介紹：“通過個人、來歷不明的渠道交停車費、購買兌換商品和服務(wù)，如果遇到了權(quán)益受損的情況往往可能會很難維權(quán)?！?/p>

╱ 往期精選 ╱

1.團隊典型案例

2.原創(chuàng)合集

3.蘋果稅中國反壟斷第一案