今天下午，螞蟻集團(tuán)宣布旗下AI健康應(yīng)用AQ品牌升級(jí)為“螞蟻阿福”，升級(jí)健康陪伴、健康問(wèn)答、健康服務(wù)三大功能。

以前的我們，總希望身邊的朋友或是家里的親戚中能有一位當(dāng)“大夫”的；AI時(shí)代，阿福就是我們身邊那位“大夫”，他像真人朋友一樣，幫助我們管理自身和家人的健康。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前阿福App每天回答大家500多萬(wàn)個(gè)健康提問(wèn)，55%大家來(lái)自三線及以下城市，其中浙江用戶數(shù)全國(guó)排名第五，很多人已經(jīng)養(yǎng)成了“有關(guān)健康的事情就直接問(wèn)阿福”的日常習(xí)慣。

阿福能為我們做什么？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，阿福帶來(lái)三大健康功能：健康問(wèn)答、健康陪伴、健康服務(wù)。

壹

健康問(wèn)答

可以隨時(shí)提問(wèn)的“家庭醫(yī)生”

飲食如何均衡搭配、怎么運(yùn)動(dòng)更科學(xué)、體重如何管理……這些健康疑問(wèn)，阿福 7*24小時(shí)在線，支持語(yǔ)音或文字提問(wèn)，還能識(shí)別各地方言。

對(duì)于各類健康問(wèn)題，阿福都可以給到專業(yè)靠譜的科普解答和指導(dǎo)。相比通用AI，阿福的健康問(wèn)答還具備個(gè)性化和主動(dòng)追問(wèn)的專業(yè)特點(diǎn)，是專業(yè)的健康問(wèn)答AI。

除了文字問(wèn)答，阿福還有照相機(jī)功能，拍藥盒、拍皮膚、拍體檢報(bào)告，讓阿福給出科普解答。阿福照相機(jī)還有“無(wú)痕拍”模式，可以做到閱后即焚效果，本地也不會(huì)保存提問(wèn)記錄，貼心保護(hù)大家隱私。

貳

健康陪伴

記錄身體點(diǎn)滴的“身體管家”

指定專業(yè)的“減重計(jì)劃”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，阿福開(kāi)放接入了蘋果、華為、vivo、魚躍、歐姆龍等九大品牌智能設(shè)備，大家在阿福上綁定設(shè)備，就可將步數(shù)、睡眠時(shí)間、血壓等信息同步。

前段時(shí)間，阿福還和蘋果手表打通，一旦老人意外跌倒，手表不僅能自動(dòng)識(shí)別、一鍵求助，還可以直接連通24小時(shí)在線醫(yī)生進(jìn)行急救指導(dǎo)。

阿福根據(jù)這些活動(dòng)信息，對(duì)大家健康狀況、生活習(xí)慣會(huì)有更準(zhǔn)確的了解，可以給大家提供更個(gè)性化的健康科普、提醒和回答。 同時(shí)可以制定飲食方案、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、減重計(jì)劃……一個(gè)阿福 APP全搞定。

叁

健康服務(wù)

背靠權(quán)威的“醫(yī)療團(tuán)隊(duì)”

鏈接30萬(wàn)真人醫(yī)生

在阿福上，大家可以為自己和家人創(chuàng)建專屬的健康檔案，輸入身高體重BMI等基礎(chǔ)信息，也可以上傳病歷、檢查報(bào)告等資料，讓阿福一鍵整理，不怕丟失。

作為AI健康管理應(yīng)用，阿福不做診療判斷，也不介入診療環(huán)節(jié)。對(duì)于大家的問(wèn)診需求，阿福會(huì)為大家“在線搖人”：接入30萬(wàn)真人醫(yī)生，開(kāi)通在線問(wèn)診服務(wù)。除此之外，阿福連接了全國(guó)超5000家醫(yī)院、近百萬(wàn)醫(yī)生，大家可在阿福上查找全國(guó)醫(yī)院、了解醫(yī)生信息。

杭州市第七人民醫(yī)院副院長(zhǎng)、主任醫(yī)師毛洪京是國(guó)內(nèi)頭部的精神心理專家，從前他的專家號(hào)一號(hào)難求，如今他在阿福上線了一個(gè)不打烊的“AI分身”，7*24小時(shí)為關(guān)心睡眠健康人群答疑解惑。這位從業(yè)近三十年的醫(yī)生感慨：“我一年最多服務(wù)1萬(wàn)例患者，如今我的AI分身一年就服務(wù)了368萬(wàn)用戶。”

在阿福上，大家還可以查醫(yī)保賬戶信息，也可以直接出示醫(yī)保碼支付，還可以在阿福里在線掛號(hào)、問(wèn)診買藥。

阿福從工具變朋友

“回答的專業(yè)性、有用性，是一款A(yù)I工具的根基?！蔽浵伡瘓F(tuán)副總裁、螞蟻健康事業(yè)群總裁張俊杰表示。在他看來(lái)，阿福要像醫(yī)生朋友、私人營(yíng)養(yǎng)師、運(yùn)動(dòng)教練那樣，真的能一對(duì)一的和用戶對(duì)話，不是泛泛而談，而是一人一策、量身定制。

因?yàn)橛薪】蹬惆槟K，用戶讓阿福記住了自己的健康動(dòng)態(tài)，所以阿福的回答，自然而然可以更加有的放矢，更加精準(zhǔn)專業(yè)。

對(duì)于無(wú)法描述清楚自身情況的用戶，阿福的“AI診室”模式，會(huì)模擬真人，主動(dòng)追問(wèn)，甚至給出示意圖，輔助用戶準(zhǔn)確描述問(wèn)題。

阿福的回答，并非醫(yī)療診斷，也永遠(yuǎn)不會(huì)替代真人醫(yī)生。對(duì)于真正有醫(yī)療需求的用戶，阿福作為平臺(tái)，鏈接了全國(guó)30萬(wàn)真人醫(yī)生，提供在線問(wèn)診服務(wù)。用戶也可以讓阿福幫忙掛號(hào)、買藥，在醫(yī)院用阿福出示電子醫(yī)保碼支付。

據(jù)了解，廖萬(wàn)清、董家鴻、王俊、陳子江、王建安、王寧利六位國(guó)家院士領(lǐng)銜全國(guó)500多位名醫(yī)，在阿福上開(kāi)設(shè)了自己的“AI分身”，累計(jì)解答2700多萬(wàn)個(gè)健康咨詢。

在浙江，有數(shù)十家醫(yī)院的主任醫(yī)師也在阿福開(kāi)設(shè)了智能體醫(yī)生，覆蓋兒科、婦科、心血管科、骨科、皮膚科等多類科室。包括杭州市第七人民醫(yī)院副院長(zhǎng)、主任醫(yī)師毛洪京等名醫(yī)。

早在2023年11月，浙江衛(wèi)健委就聯(lián)合螞蟻健康推出了全國(guó)首個(gè)數(shù)字健康人“安診兒”，成為了醫(yī)療領(lǐng)域具有全國(guó)影響力的AI智能體應(yīng)用，也響應(yīng)了大眾對(duì)專業(yè)AI的需求和期待。

為更好地滿足全國(guó)用戶的健康需求，螞蟻集團(tuán)正式推出面向全國(guó)用戶的AI健康應(yīng)用“AQ”，并完成品牌升級(jí)，更名為“阿?！薄?/strong>張俊杰表示，浙江國(guó)家醫(yī)療人工智能基地為阿福的專業(yè)醫(yī)療大模型提供了強(qiáng)有力的技術(shù)與資源支持，夯實(shí)了其專業(yè)基礎(chǔ)，使阿福能夠更高質(zhì)量地服務(wù)每一位有健康需求的用戶，持續(xù)助力“健康中國(guó)”戰(zhàn)略的推進(jìn)。

都市快報(bào)·橙柿互動(dòng) 記者 劉永麗