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來源：央視新聞、瀟湘晨報、科普中國

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央視新聞客戶端消息，近日，湖南長沙五一廣場附近發(fā)生的一起求助事件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛關(guān)注。

一名女生發(fā)布視頻稱，遇到一位自稱失明的老太太要求帶路，且對方“專挑女性”，過程中還能使用手機，讓她聯(lián)想到誘騙手段，因而提醒他人小心。該視頻迅速傳播，甚至有人質(zhì)疑老太太是“人販子”。

該網(wǎng)友發(fā)布的提醒

經(jīng)多方證實，視頻中的老奶奶今年73歲，確為視力一級殘疾，居住在事發(fā)地附近的退休教師公寓。

12月14日凌晨，原博主賬號發(fā)布道歉視頻，稱自己此前發(fā)布提醒的目的是想讓女性提高安全警惕，因發(fā)布的言行或多或少帶有惡意揣測，造成大家對這件事情的誤會。給劉奶奶帶來了傷害和困擾，對此深感抱歉，并愿意當(dāng)面賠禮道歉。

該網(wǎng)友發(fā)布的道歉圖

社區(qū)人員已登門撫慰劉奶奶

劉奶奶最初對網(wǎng)上的熱議毫不知情，直到次日熟人告訴她“你被網(wǎng)暴了，還上了熱搜第二”。更讓她難受的是，有網(wǎng)絡(luò)主播直接稱她是“拐賣女性的人販子”。

事發(fā)巷子

受網(wǎng)上傳聞困擾，劉奶奶連續(xù)兩三晚都失眠，受到這種指責(zé)實在委屈，同時她也擔(dān)心自己會不會不安全。對此，社區(qū)工作人員已登門撫慰劉奶奶，并證實她確實持有視力一級殘疾證明。社區(qū)人員也表示，平時常有鄰居看見劉奶奶獨自出行時主動上前攙扶，鄰里關(guān)系融洽。

劉奶奶的殘疾證

盲人為何能使用手機？

視頻中女生提到的“老太太能看手機”，成為許多網(wǎng)友質(zhì)疑的焦點。事實上，劉奶奶使用的手機裝有專業(yè)讀屏功能，可通過語音反饋操作結(jié)果，能實現(xiàn)溝通聯(lián)絡(luò)、獲取信息等日常需求。

盲人并非不能使用手機，而是通過“聽”替代“看”完成操作，讀屏功能已成為視障群體接入數(shù)字生活的重要工具，這一功能的普及讓越來越多視障人士能夠正常使用智能設(shè)備，但對于不熟悉盲人生活的大眾而言，卻容易產(chǎn)生誤解。

公眾在日常生活中如遇到可疑情況，有權(quán)保持警惕、及時報警，但應(yīng)避免在缺乏事實依據(jù)的情況下主觀臆斷。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言前需核實信息來源，不盲目轉(zhuǎn)發(fā)、評論未經(jīng)證實的內(nèi)容，不充當(dāng)謠言的“放大器”。