寒潮已至，羽絨服市場卻呈現(xiàn)“冰火兩重天”——

一邊是“高校羽絨服”等IP爆火出圈，另一邊卻是質(zhì)量缺陷、售后推諉、翻新隱患等問題頻頻曝光，持續(xù)消耗著消費者的信任。

熱點事件一

“多所高校定制羽絨服線上熱銷”

登上百度熱搜

近日，中國人民大學、中國傳媒大學等多所高校的定制款羽絨服在社交平臺走紅，相關話題登上百度熱搜。網(wǎng)友紛紛發(fā)帖求購、組團購買，彰顯出“高校IP”疊加實用屬性的消費吸引力。

熱點事件二

千元羽絨服變 “吸油服”

相關話題閱讀量近1600萬

長沙王女士購買的利郎羽絨服，僅穿一天領口就滲出油漬，清洗后反而擴散。該款面料為無防油涂層的輕薄錦綸，濺水還會變色。品牌僅提供換貨，未回應質(zhì)量質(zhì)疑，折射出部分網(wǎng)紅款“重顏值輕功能”的隱患。

熱點事件三

2500元羽絨服袖子縫反

品牌品控與售后受質(zhì)疑

據(jù)正在新聞報道，有消費者購買lululemon羽絨服竟出現(xiàn)袖子縫反的明顯瑕疵�？头忍嶙h補償20元讓顧客留下衣服，遭拒后才同意退貨，并僅追加一張限制使用的百元代金券。品牌未說明原因、也未公開致歉，處理方式引發(fā)不滿。

熱點事件四

百元翻新羽絨服走紅：

理性消費還是隱患消費？

羽絨服“舊衣翻新”因省錢環(huán)保受追捧，但調(diào)查揭示，這背后實則暗藏灰色地帶——絨與面料的來源、質(zhì)量、加工過程均不透明，消費者維權無門，完全依賴于商家誠信。

熱點事件五

“石墨烯云絨服”熱銷：

是保暖黑科技，還是新概念智商稅？

“石墨烯云絨服”今冬走紅，商家宣稱其保暖性超越羽絨、性價比更高。然而，央視新聞調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)產(chǎn)品填充物實際標注為聚酯纖維，成本遠低于羽絨。專家指出，其本質(zhì)是線性化纖，靜態(tài)保暖性能不及羽絨，所謂“自發(fā)熱”實為鎖溫概念，在北方嚴寒中效果有限。在缺乏標準、關鍵信息不透明的情況下，消費者需警惕新概念背后的營銷陷阱。

來源 | 消費質(zhì)量報、正在新聞、央視新聞

編輯 | 李星彤

校對 | 聶行

責編 | 張可

審核 | 李曉龍

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