小毋今天想給大家好好聊一聊，現(xiàn)在打開(kāi)手機(jī)，QQ的企鵝圖標(biāo)是不是早就成了幾代人的共同記憶。

可很少有人知道，這個(gè)如今月活超5億的國(guó)民軟件，當(dāng)年曾被馬化騰揣著光盤在電子市場(chǎng)喊價(jià)60萬(wàn)甩賣，卻連電信局長(zhǎng)都罵它是“大學(xué)生做的玩具”。

抄作業(yè)卻改出滿分：220K安裝包藏著的本土化心機(jī)

這款改變中國(guó)社交格局的軟件，起點(diǎn)其實(shí)是對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的模仿，1999年2月，騰訊推出了OICQ1.0版本。

名字里的“ICQ”直接致敬了當(dāng)時(shí)全球流行的即時(shí)通訊工具，但就是這個(gè)看似“抄襲”的產(chǎn)品。

后來(lái)卻靠著精準(zhǔn)踩中中國(guó)網(wǎng)民的痛點(diǎn)，把“老師”遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后，OICQ剛誕生時(shí)，連馬化騰自己都沒(méi)底氣。

首個(gè)版本安裝包只有220K，比當(dāng)時(shí)主流軟件小了近十倍，這不是刻意做輕，而是團(tuán)隊(duì)根本沒(méi)資源搞復(fù)雜開(kāi)發(fā)。

可誰(shuí)也沒(méi)想到，這個(gè)“簡(jiǎn)陋”的軟件，剛上線9個(gè)月就攢下了100萬(wàn)用戶，不到一年更是突破500萬(wàn)大關(guān)。

用戶暴增的秘密，藏在對(duì)ICQ的“反向改造”里，當(dāng)時(shí)ICQ在國(guó)外火得一塌糊涂，但到了中國(guó)卻水土不服。

最大的問(wèn)題是好友列表存在本地電腦里，當(dāng)年中國(guó)人上網(wǎng)大多靠網(wǎng)吧，換臺(tái)機(jī)器就找不到好友，聊天記錄也全沒(méi)了，馬化騰常泡在深圳的網(wǎng)吧里看用戶操作，很快就抓準(zhǔn)了這個(gè)痛點(diǎn)。

OICQ直接把好友列表搬到了服務(wù)器上，不管你在哪個(gè)網(wǎng)吧登錄，熟悉的頭像都能立刻出現(xiàn)。

這個(gè)后來(lái)被稱為“云端漫游”的功能，在當(dāng)時(shí)堪稱“核武器級(jí)創(chuàng)新”。

要知道，服務(wù)器存儲(chǔ)成本極高，那時(shí)騰訊每月要花5000元租服務(wù)器，馬化騰自己月薪才2500元，只能倒貼工資買硬盤續(xù)命。

除了好友存儲(chǔ)，OICQ還加了兩個(gè)“神操作”，ICQ對(duì)方不在線就發(fā)不了消息，OICQ卻能留離線消息，這其實(shí)是把當(dāng)年流行的尋呼機(jī)邏輯搬到了網(wǎng)上。

連提示音都特意用了尋呼機(jī)的“嘀嘀嘀”聲，讓用戶一看就懂怎么用。

另外還加了陌生人查找功能，能按地區(qū)、年齡篩選聊天對(duì)象，直接引爆了中國(guó)第一代“網(wǎng)戀”熱潮。

這些改動(dòng)看似細(xì)小，卻精準(zhǔn)戳中了中國(guó)市場(chǎng)的需求，反觀ICQ，不僅界面全是英文，連中文輸入都經(jīng)常亂碼，更別說(shuō)適配網(wǎng)吧場(chǎng)景了。

后來(lái)ICQ直到2001年才學(xué)著加了服務(wù)器存儲(chǔ)功能，可那時(shí)OICQ已經(jīng)成了中國(guó)網(wǎng)民的標(biāo)配。

張朝陽(yáng)當(dāng)年嘲笑騰訊“抄都抄不明白”，多年后卻承認(rèn)“腸子都悔青了”。

早期拉新的手段更是接地氣到極致，那時(shí)候沒(méi)預(yù)算打廣告，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就分工行動(dòng)。

有人泡在高校BBS發(fā)帖，有人帶著安裝盤去網(wǎng)吧地推，讓老板把軟件裝到每臺(tái)機(jī)器上。

賣公司無(wú)人要：2000萬(wàn)投資救回的生死局

用戶越來(lái)越多，騰訊的日子卻越來(lái)越難，1999年到2000年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫突然破裂，整個(gè)行業(yè)都在裁員倒閉。

騰訊沒(méi)有任何收入，服務(wù)器成本卻像滾雪球一樣增長(zhǎng)，銀行拒絕貸款，朋友也不愿把債務(wù)轉(zhuǎn)成股份，真正到了山窮水盡的地步。

馬化騰開(kāi)始四處推銷公司，最初開(kāi)價(jià)300萬(wàn)，后來(lái)降到60萬(wàn)，連團(tuán)隊(duì)一起打包入職都沒(méi)人要。

他跑遍了搜狐、新浪、聯(lián)想等公司，對(duì)方要么覺(jué)得“聊天軟件賺不了錢”，要么像張朝陽(yáng)那樣瞧不上這種“模仿品”。

有次他找到電信局，局長(zhǎng)直接拍著桌子罵：“幾個(gè)大學(xué)生做的玩具，值60萬(wàn)？”

就在團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備散伙時(shí)，轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了，馬化騰受丁磊海外融資的啟發(fā)，帶著改了6次、共20多頁(yè)的商業(yè)計(jì)劃書，找到了IDG和盈科數(shù)碼。

那時(shí)這兩家機(jī)構(gòu)正想布局中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，看到OICQ的用戶增長(zhǎng)曲線，最終決定各投1000萬(wàn)美元，合計(jì)2000萬(wàn)美元的投資，給騰訊續(xù)上了命。

這筆錢還沒(méi)焐熱，新的危機(jī)又找上門來(lái)，2000年，美國(guó)在線起訴OICQ侵權(quán)，要求停用名稱和域名。

騰訊輸了官司，不得不放棄用了一年多的OICQ品牌，起新名字成了難題，團(tuán)隊(duì)想了十幾個(gè)方案都不滿意，最后發(fā)現(xiàn)用戶早就私下把OICQ叫做“QQ”，干脆就用了這個(gè)民間簡(jiǎn)稱。

2000年11月，OICQ正式改名為QQ，騰訊也從一家做軟件的小公司，轉(zhuǎn)型成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

可改名只是第一步，怎么賺錢還是沒(méi)答案，直到2001年，騰訊和移動(dòng)合作推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”，用戶發(fā)短信就能充值Q幣，這才第一次嘗到盈利的滋味。

真正讓騰訊站穩(wěn)腳跟的是2003年上線的QQ秀，這個(gè)能給虛擬形象換衣服的功能。

推出半年就有500萬(wàn)人買單，平均每人花5塊錢，一下子賺了2500萬(wàn)元。

沒(méi)人想到，當(dāng)年為了讓用戶愿意花錢的小創(chuàng)意，后來(lái)成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的雛形。

胖企鵝的意外走紅：從備選方案到超級(jí)IP

現(xiàn)在QQ的企鵝圖標(biāo)家喻戶曉，可很少有人知道，這個(gè)形象最初只是個(gè)備選。

設(shè)計(jì)logo時(shí)，團(tuán)隊(duì)先畫了鴿子，想寓意“溝通和平”，后來(lái)又加了企鵝、獅子等幾個(gè)草圖。

馬化騰覺(jué)得企鵝看起來(lái)很可愛(ài)，雖然早期版本是瘦長(zhǎng)條的，還是把它留了下來(lái)。

后來(lái)有設(shè)計(jì)師參考陶瓷儲(chǔ)錢罐的造型，把企鵝改成了矮胖的樣子，還加了條紅圍巾，一下子變得生動(dòng)起來(lái)。

這個(gè)形象推出后，用戶反饋特別好，騰訊干脆發(fā)起投票讓大家選，企鵝毫無(wú)懸念地勝出。

誰(shuí)也沒(méi)料到，這個(gè)“意外誕生”的圖標(biāo)，后來(lái)會(huì)成為中國(guó)最知名的品牌IP之一。

企鵝圖標(biāo)不僅討喜，還幫騰訊化解過(guò)危機(jī)，2000年改名后，很多老用戶不知道QQ就是原來(lái)的OICQ，看到企鵝圖標(biāo)才認(rèn)出“這就是我用的那個(gè)聊天軟件”。

后來(lái)騰訊把企鵝印在周邊產(chǎn)品上，從公仔到服飾，慢慢滲透到年輕人的生活里，連當(dāng)年覺(jué)得它不值錢的商家，都開(kāi)始主動(dòng)找上門合作。

QQ的逆襲，本質(zhì)上是一場(chǎng)“本土化的勝利”，它沒(méi)有糾結(jié)于技術(shù)多先進(jìn)，而是把心思全花在解決中國(guó)用戶的實(shí)際問(wèn)題上。

網(wǎng)吧場(chǎng)景的痛點(diǎn)、低網(wǎng)速的限制、對(duì)陌生社交的需求，每一步都踩在了市場(chǎng)的節(jié)奏上。

反觀ICQ，直到2014年才支持通話，2024年徹底關(guān)閉服務(wù)，成了被時(shí)代拋棄的“活化石”。

2004年6月，騰訊在香港上市，當(dāng)年那個(gè)60萬(wàn)賣不掉的公司，市值一路漲到3萬(wàn)億港元。

現(xiàn)在QQ雖然面臨的沖擊，但2024年移動(dòng)終端月活還有5.24億，在00后用戶里依然保持著高粘度。

很多人說(shuō)QQ老了，可打開(kāi)它的聊天記錄，里面藏著的何止是一款軟件的歷史，更是幾代人的青春記憶。

小毋還記得第一次注冊(cè)QQ時(shí)，為了選個(gè)心儀的頭像翻了十幾頁(yè)，加了好友后盯著灰色頭像等它亮起的心情。

那些帶著“火星文”的昵稱、閃爍的QQ秀、熬夜刷的太陽(yáng)等級(jí)，構(gòu)成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的初代社交圖景。

QQ的故事告訴我們，真正能成大事的產(chǎn)品，從來(lái)不是靠抄作業(yè)贏的，而是靠讀懂用戶、接住時(shí)代的饋贈(zèng)。