某街道辦新人小林，被懷孕的張姐安排接手 “低保申請(qǐng)材料復(fù)核” 工作。張姐只丟來(lái)一堆材料，說(shuō) “你年輕學(xué)得快”，卻不交代審核標(biāo)準(zhǔn)。半個(gè)月后上級(jí)抽查，發(fā)現(xiàn) 2 份材料缺關(guān)鍵證明，張姐立刻向領(lǐng)導(dǎo)告狀：“這是小林復(fù)核的，我早提醒過(guò)她仔細(xì)點(diǎn)?！?/p>

作為剛進(jìn)入體制內(nèi)的新人，你正想著好好表現(xiàn)站穩(wěn)腳跟，可辦公室那位剛查出懷孕的張姐，卻天天找借口把工作往你手里塞。更讓人心煩的是，同事們私下都在傳，她家里背景硬得很，連領(lǐng)導(dǎo)都得讓三分。

一邊是想好好工作的初心，一邊是 “得罪不起” 的傳言，還有堆得越來(lái)越高的 “不屬于自己的工作”，換誰(shuí)不得夜里輾轉(zhuǎn)反側(cè)？

難道新人就該當(dāng)軟柿子，被人隨便捏嗎？

先別急著糾結(jié) “背景” 這件事，體制內(nèi)最不缺的就是各種真假難辨的傳言。你是來(lái)工作的，不是來(lái)比誰(shuí)后臺(tái)硬的，只要行得正坐得直，按規(guī)矩辦事，再大的背景也大不過(guò)規(guī)章制度。

與其花時(shí)間擔(dān)心 “得罪她會(huì)怎樣”，不如先搞清楚一件事：她找你幫忙，到底是 “臨時(shí)搭把手”，還是 “把鍋甩給你”？

這兩者的區(qū)別一定要拎清楚。如果她是因?yàn)閼言猩眢w不舒服，比如突然孕吐想歇會(huì)兒，或者要去產(chǎn)檢，臨時(shí)讓你幫忙處理一份不緊急的文件、跑個(gè)腿，這種合理的、臨時(shí)性的請(qǐng)求，完全可以答應(yīng)，甚至主動(dòng)伸把手都沒(méi)問(wèn)題 —— 誰(shuí)還沒(méi)個(gè)需要幫忙的時(shí)候，這樣做還能給同事留下熱心的好印象。

但要是她把本該屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的、每天都要做的常規(guī)工作，比如整理日常報(bào)表、對(duì)接固定業(yè)務(wù)，天天找借口 “我懷著孕精力跟不上”“這活兒你新來(lái)的學(xué)一學(xué)也好” 扔給你，那性質(zhì)就變了，這不是幫忙，是讓你 “接包袱”。遇到這種情況，一定要學(xué)會(huì)婉拒，別讓 “不好意思” 害了自己。

光會(huì)分清還不夠，怎么拒絕才能不傷人？這就需要 “軟著陸式溝通”，溝通不僅是技術(shù)活，更是門藝術(shù)，尤其是面對(duì)懷孕這種特殊情況的同事，硬邦邦拒絕很容易落下 “沒(méi)人情味” 的話柄。

你可以找個(gè)輕松的機(jī)會(huì)，用關(guān)心的語(yǔ)氣跟她說(shuō)：“鄧姐，您懷著孕辛苦，這些工作我先幫您處理一部分，但像簽字這種關(guān)鍵環(huán)節(jié)，還得您親自把關(guān)，我怕自己理解錯(cuò)了耽誤事兒。

要是對(duì)方聽(tīng)不懂你的暗示，還一個(gè)勁兒地甩活，那就該用上：請(qǐng)直屬領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好 “緩沖帶”，這一步至關(guān)重要，能幫你避免后續(xù)的麻煩。千萬(wàn)別帶著情緒找領(lǐng)導(dǎo)抱怨，那樣很容易被當(dāng)成 “新人吃不了苦”。

你要客觀、冷靜地跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，比如這樣說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，跟您匯報(bào)個(gè)事兒。最近張姐因?yàn)閼言猩眢w不方便，我?guī)退謸?dān)了一些工作，作為新人，能幫忙我也挺樂(lè)意的。但我手頭主要負(fù)責(zé)的還是您之前安排的那個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在還在學(xué)習(xí)階段，一邊學(xué)一邊做。

要是把您安排的工作和張姐的活兒都堆在一起，我怕自己精力跟不上，影響了工作質(zhì)量和進(jìn)度，想跟您請(qǐng)教一下，我該怎么平衡會(huì)更好呢？” 這番話既讓領(lǐng)導(dǎo)知道了實(shí)際情況，避免以后工作出問(wèn)題時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不知情反而怪你，又表明了你 “以本職工作為主” 的態(tài)度，顯得你踏實(shí)又負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)幫你協(xié)調(diào)。

其實(shí)在體制內(nèi)，比起那些虛無(wú)縹緲的 “背景”，按規(guī)矩辦事才是最靠譜的 “護(hù)身符”。

新人不用怕得罪人，也不用急著討好誰(shuí)，只要守住原則、掌握方法，既不做任人拿捏的軟柿子，也不做咄咄逼人的刺頭，就能穩(wěn)穩(wěn)地走好每一步。

畢竟工作是靠實(shí)力干出來(lái)的，不是靠 “背鍋” 熬出來(lái)的，你說(shuō)對(duì)嗎？