用創(chuàng)新的技術(shù)方案，去解決城市發(fā)展中最迫切的可持續(xù)發(fā)展問題，這正是科技向善最樸素的體現(xiàn)。

文｜石丹

ID | BMR2004

2025年的夏天，蔚復來（浙江）科技股份有限公司（以下簡稱“蔚復來”）申請了“一種油水分離器”專利技術(shù)，該技術(shù)通過智能化的油水分離系統(tǒng)，能精準提取廚余垃圾中的廢棄油脂。

蔚復來創(chuàng)始人、總裁張利強告訴《商學院》記者：“油水分離技術(shù)，通過智能溫控、離心破乳和高效分離等工藝，能在前端就將其精準分離、提純，提取出的粗油脂，經(jīng)下游合規(guī)企業(yè)加工后，可成為生物柴油乃至可持續(xù)航空燃料的原料。這意味著，每一噸從我們設(shè)備中回收的廢棄油脂，都可能在未來為飛機的綠色飛行提供動力。目前該產(chǎn)品已經(jīng)廣泛應(yīng)用到廚余垃圾處理項目上，比較典型的一個項目是奉新廚余垃圾處理項目，通過該油水分離器的使用，奉新項目日提油量已經(jīng)達到2噸以上，且含雜率極低�！�

蔚復來成立于2018年12月18日，以“廢棄物綠色循環(huán)利用行業(yè)的創(chuàng)新引領(lǐng)者”為戰(zhàn)略定位，并依托于“AI+生命科技”打造智能化成套裝備實現(xiàn)無廢一攬子方案，逐步構(gòu)建起具有持續(xù)競爭力的行業(yè)壁壘。值得一提的是，蔚復來還是國內(nèi)首家以廢棄物循環(huán)利用獲得國家級專精特新“重點小巨人”的企業(yè)。

張利強告訴記者，對于蔚復來而言，社會價值與商業(yè)價值是同一枚硬幣的兩面�！拔覀兊哪繕耸菢�(gòu)建一個‘社會價值驅(qū)動商業(yè)價值’的良性循環(huán)。具體而言，通過我們的技術(shù)和運營，幫助城市實現(xiàn)碳減排，把垃圾無害化、減量化、資源化，從而獲得政府的服務(wù)采購、碳匯收益以及資源化產(chǎn)品的銷售收入。我們堅信，一個不能創(chuàng)造真實社會價值的綠色商業(yè)模式是不可持續(xù)的�！�

01

創(chuàng)業(yè)：做時代問題的“解題人”

在“雙碳”和“無廢城市”背景下，科技企業(yè)的角色不是“旁觀者”，而是“解題人”，要能用技術(shù)把政策目標轉(zhuǎn)化為可落地的解決方案。

張利強的創(chuàng)業(yè)脈絡(luò)，始終圍繞蔚復來的創(chuàng)業(yè)初心“以物聯(lián)為核心賦能實體新智造”展開。2006年，張利強曾在杭州新世紀股份，以國網(wǎng)SG186項目核心成員身份參與國家級信息化建設(shè)，摸清了“技術(shù)貼合產(chǎn)業(yè)場景才有價值”的邏輯；后來作為核心創(chuàng)始人打造公共自行車系統(tǒng)，從技術(shù)研發(fā)延伸到全鏈路運營，將服務(wù)覆蓋全國近300個城市，更堅定了“科技要落地民生”的想法。

“創(chuàng)辦蔚復來的直接契機，是對‘垃圾圍城’的強烈觸動。推進公共自行車項目時，我目睹城市垃圾混放、填埋污染的場景，也了解到我國每日處理垃圾的缺口，而行業(yè)多停留在‘賣設(shè)備’，缺乏全鏈路解決方案�！睆埨麖娬f，“恰好我積累的物聯(lián)管控、全鏈路運營經(jīng)驗，能支撐我跳出‘設(shè)備供應(yīng)商’定位，而去打造一家能覆蓋垃圾分類、處置與資源化利用全鏈路的科技企業(yè)�！�

2018年12月，蔚復來成立。這個名字后面，有著“讓蔚藍的天空重現(xiàn)”的詩意理想�！叭魏巫吭降钠髽I(yè)都是偉大時代造就的�！睆埨麖娨庾R到，綠色低碳環(huán)保不是風口，而是未來30年的基本國策。

這份初心最終凝練成“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、專注、共贏”的價值觀：“務(wù)實”讓蔚復來直面真問題，比如駐點社區(qū)提升分類準確率；“創(chuàng)新”是破局關(guān)鍵，靠AI識別、空氣能發(fā)酵等技術(shù)提效降本；而“共贏”則是蔚復來的目標，力求讓居民、社區(qū)、政府、合作伙伴乃至整個環(huán)境，都能從公司的解決方案中獲益。

張利強認為，從智能交通到低碳科技，看似是賽道的轉(zhuǎn)換，內(nèi)核卻一脈相承：用創(chuàng)新的技術(shù)方案，去解決城市發(fā)展中最迫切的可持續(xù)發(fā)展問題，這正是科技向善最樸素的體現(xiàn)。在“雙碳”和“無廢城市”背景下，科技企業(yè)的角色不是“旁觀者”，而是“解題人”，要能用技術(shù)把政策目標轉(zhuǎn)化為可落地的解決方案。

02

科技向善：用“硬核創(chuàng)新”破解民生痛點

唯有通過底層技術(shù)創(chuàng)新，才能真正實現(xiàn)垃圾的“無害化、減量化、資源化”。

垃圾治理是全球性難題，長期以來，我國垃圾處理面臨前端分類不清、中端收運低效、末端處置高耗高排等痛點，大量可回收物與有機質(zhì)被填埋或焚燒，既浪費資源又污染環(huán)境。蔚復來敏銳地洞察到，唯有通過底層技術(shù)創(chuàng)新，才能真正實現(xiàn)垃圾的“無害化、減量化、資源化”。

“我們的技術(shù)矩陣覆蓋了‘分類—收集—運輸—處置—資源化—數(shù)據(jù)管理’全鏈路，并搭建了一體化運營的物聯(lián)管控平臺，從而實現(xiàn)了垃圾從源頭產(chǎn)生、收集運輸?shù)侥┒颂幚淼拈]環(huán)管理�！睆埨麖姼嬖V記者。

在分類環(huán)節(jié)，蔚復來通過智能回收箱、AI識別攝像頭，實現(xiàn)精準投放與溯源。垃圾能否高效資源化，關(guān)鍵在于前端分類——分得越早、分得越準，后續(xù)的回收利用就越充分。針對當前普遍存在的垃圾混投現(xiàn)象，蔚復來自主研發(fā)了AI智能識別系統(tǒng)，可實現(xiàn)對垃圾的高精度自動分選，從源頭提升分類質(zhì)量與資源化效率。

據(jù)了解，蔚復來的AI圖像與材質(zhì)識別技術(shù)通過深度算法學習，可精準識別20余類可回收物，搭配高光譜相機實現(xiàn)材質(zhì)深度檢測，使垃圾識別的準確率達到98%以上�！巴ㄟ^掃碼開門、自動積分獎勵等方式，讓垃圾分類變得像‘打卡’一樣簡單。居民無須記住復雜的分類規(guī)則，設(shè)備會有語音或圖文提示。積分可以兌換禮品，形成了正向激勵�！惫韭�(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理熊偉說。目前，公司已經(jīng)在全國多個城市的垃圾分揀中心投放了近百套AI智能分揀設(shè)備。

在收集與運輸環(huán)節(jié)，蔚復來通過智能稱重、滿溢傳感器、路徑優(yōu)化算法，精準的數(shù)據(jù)讓公司可以實現(xiàn)“定時定點”的清運調(diào)度，避免了空跑和滿溢，優(yōu)化了物流成本；在處置環(huán)節(jié)，其核心是自主研發(fā)的微生物發(fā)酵處理設(shè)備，將易腐垃圾快速降解；在資源化環(huán)節(jié)，則通過油水分離技術(shù)、有機肥深加工技術(shù)，將廢棄物轉(zhuǎn)化為再生資源；在數(shù)據(jù)管理環(huán)節(jié)，蔚復來的數(shù)字云平臺打通所有環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，進行大數(shù)據(jù)分析和碳核算。張利強強調(diào)：“這些技術(shù)并非孤立的，而是相互協(xié)同。例如，前端的分類數(shù)據(jù)指導后端的處理工藝調(diào)整；處置環(huán)節(jié)產(chǎn)出的數(shù)據(jù)又反饋給清運系統(tǒng)，優(yōu)化收集頻率�！�

值得一提的是，蔚復來的另一技術(shù)研發(fā)重點是對易腐垃圾進行就地處置。目前采用好氧發(fā)酵方式，將易腐垃圾轉(zhuǎn)變?yōu)橛袡C物質(zhì)甚至有機肥。公司自研了融合微生物發(fā)酵技術(shù)與智能控制技術(shù)的生化發(fā)酵一體機，已在全國多個城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)落地。

“我們的就地處理模式，其效益是顯著的，這集中體現(xiàn)在減碳和減污兩個方面。傳統(tǒng)填埋會產(chǎn)生大量甲烷，就地處理避免了運輸和填埋過程的碳排放，同時將有機物轉(zhuǎn)化為有機肥或土壤改良劑，替代了化肥，實現(xiàn)了碳的固定。我們測算過，每處理1噸廚余垃圾，相比填埋可減少約0.6—0.8噸碳排放；同時，杜絕了填埋場的滲濾液污染和焚燒可能產(chǎn)生的二噁英風險。處理過程產(chǎn)生的廢水廢氣，我們都經(jīng)過達標處理后排放。廚余垃圾的減量率普遍達到90%以上，資源化產(chǎn)物（如肥料）產(chǎn)出率約10%—15%。更重要的是，我們回收了廢棄油脂這一高價值資源�！� 張利強坦言，“研究全流程的碳排放核算體系更具有意義，而目前我們正在跟中科院相關(guān)團隊開展碳減排核算體系。待這些核算體系完成后，我們會將這些數(shù)據(jù)公開。”

為保證技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)的效果，張利強表示，公司發(fā)展的前6年，研發(fā)投資總額超過8000萬元。目前，研發(fā)費用占營業(yè)收入的比例連續(xù)多年超過10%。在人才策略上，蔚復來堅持 “內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進相結(jié)合”。為實現(xiàn)蔚復來集團新6年的經(jīng)營目標，公司提出了雙“5&5&10”人才工程�！凹次覀兣c外部5個高校團隊開展不少于3年的課題開發(fā)合作，從外部全職引入5個博士、10個碩士；同時，我司內(nèi)部培養(yǎng)5個不同方向的研發(fā)團隊，并且在現(xiàn)有團隊中培養(yǎng)5個博士、10個碩士。目前正在穩(wěn)步實施并初見成效。為了激活創(chuàng)新，我們鼓勵跨部門團隊圍繞具體技術(shù)難題或業(yè)務(wù)場景成立項目組，給予充分的自主權(quán)和資源支持�！�

更重要的是，蔚復來通過產(chǎn)學研深度融合加速技術(shù)轉(zhuǎn)化。公司與北京航空航天大學杭州創(chuàng)新研究院共建聯(lián)合實驗室，聚焦AI算法、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、領(lǐng)域大模型等前沿方向；與浙江大學、哈工大等高校合作，將實驗室成果快速產(chǎn)業(yè)化。這種“科研—中試—量產(chǎn)”一體化路徑，極大縮短了創(chuàng)新周期，使綠色技術(shù)能更快服務(wù)于社會需求。

據(jù)了解，截至目前，公司已申報專利、算法及碳方法學研究超過200項，其中發(fā)明專利近50項，形成了覆蓋AI智能分選、微生物發(fā)酵處理等關(guān)鍵技術(shù)的完整創(chuàng)新體系。這些階段性成果也為蔚復來未來的發(fā)展規(guī)劃提供了基礎(chǔ)。接下來，公司有兩大重點研究方向：一是聚焦廢棄物分類，研發(fā)AI分揀具身機器人；二是聚焦廢棄物再利用，通過生物技術(shù)讓垃圾進一步增值。

03

構(gòu)建“政府—企業(yè)—居民”三方共贏的治理新生態(tài)

企業(yè)的公共責任觀不應(yīng)僅僅停留在合規(guī)守法、履行基本環(huán)保責任的層面，更應(yīng)進階到“主動為善”。

蔚復來首先創(chuàng)新的是商業(yè)模式。蔚復來的商業(yè)模式經(jīng)歷了從單一的設(shè)備銷售，到設(shè)備+運營服務(wù)，再到今天的全鏈條價值運營的過程。對于低值可回收物（如玻璃、廢舊衣物），本身市場價值低，單純商業(yè)邏輯難以維系。蔚復來的平衡之道在于“以高補低，以數(shù)據(jù)換效率”，即通過廚余垃圾處理、廢棄油脂回收等高價值業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收益，來補貼低值回收的運營成本。同時，通過智能化管理和規(guī)�；\營，盡可能降低回收成本。此外，蔚復來也積極尋求政府對于公共服務(wù)采購的支持。

而在治理模式的創(chuàng)新上，蔚復來構(gòu)建了一個“政—企—社—民”多方協(xié)同的生態(tài)系統(tǒng)。垃圾治理的本質(zhì)是社會治理，張利強深諳此道。他曾深耕公共服務(wù)10余年，深知政府需求與民眾心理。因此，蔚復來跳出了傳統(tǒng)環(huán)保企業(yè)“接工程、收運營費”的窠臼，創(chuàng)造性構(gòu)建三方共贏的治理生態(tài)。

“在我們的治理生態(tài)中，政府負責政策引導和監(jiān)管；蔚復來提供技術(shù)、設(shè)備和運營；物業(yè)、社區(qū)負責宣傳動員和場地協(xié)調(diào)；居民是參與主體；下游再生資源企業(yè)是價值實現(xiàn)出口。保障長期可持續(xù)的關(guān)鍵在于厘清各方權(quán)責利，并建立透明的利益共享機制。例如，居民的積分激勵、物業(yè)的管理補貼、政府的環(huán)境績效、我們的服務(wù)收益和資源化收益，都需要在規(guī)則設(shè)計時明確。當各方都能從這套系統(tǒng)中獲得價值時，協(xié)作才能持久�！睆埨麖娬f，“我們的做法是‘技術(shù)賦能治理，而不是技術(shù)替代治理’�！�

具體來看，在政企協(xié)作上，蔚復來提供全周期解決方案。以杭州拱墅區(qū)為例，自2024年10月起，蔚復來參與了拱墅低價值再生資源回收的杭州市示范試點項目，致力于打造低價值再生資源杭州創(chuàng)新之“拱墅模式”。本次示范試點項目在拱墅區(qū)6個街道各打造一個再生資源回收驛站，在區(qū)政府和執(zhí)法局的引領(lǐng)下、街道和社區(qū)等支持下，項目從前期的宣傳、居民注冊、企業(yè)員工上門回收等方面入手，逐步打造了“線上下單上門回收、定時定點回收、桶邊督導回收”的多元回收模式。截至2025年8月，累計回收1258噸，其中低價值回收占比近94%，其它是高價值和有害垃圾。由此，政府減輕財政負擔，企業(yè)獲得可持續(xù)運營場景，居民享受便捷服務(wù)——三方訴求在此完美交匯。在居民動員上，蔚復來將行為科學融入產(chǎn)品設(shè)計。蔚復來與居委會、物業(yè)共同成立工作小組，向他們開放公司的設(shè)備數(shù)據(jù)平臺，成為他們考核、管理垃圾分類工作的“駕駛艙”。同時，蔚復來已經(jīng)在多個項目中實踐“綠色積分”機制，并正在積極探索與地方“碳普惠”平臺對接。居民的正確投放行為可以獲得積分，積分可以兌換生活用品甚至購物卡。公司品牌總監(jiān)聶文表示，這種“即時反饋”和“物質(zhì)+精神”雙重激勵的作用是巨大的。它讓抽象的綠色低碳理念變成了看得見、摸得著的實惠，極大地降低了參與門檻，是從“要我分類”到“我要分類”的關(guān)鍵一步。當未來與碳市場打通后，居民的每一次正確投放都將直接為碳減排做貢獻，他們的減碳意識將得到前所未有的升華。

值得一提的是，蔚復來對于數(shù)據(jù)資源治理和公共價值開發(fā)的認知和做法。 張利強認為，在充分脫敏和保障隱私的前提下，宏觀的、聚合性的廢棄物數(shù)據(jù)理應(yīng)被視為“新型公共品”。它反映了城市代謝的規(guī)律、居民消費的習慣，對于城市規(guī)劃、垃圾處理設(shè)施布局、清運路線優(yōu)化具有極高的價值�！拔覀冋诜e極嘗試與地方政府部門共享區(qū)域性的垃圾產(chǎn)生量、品類結(jié)構(gòu)、時空分布等脫敏數(shù)據(jù)，支持其做更科學的城市環(huán)衛(wèi)規(guī)劃。我們認為，企業(yè)的公共責任觀不應(yīng)僅僅停留在合規(guī)守法、履行基本環(huán)保責任的層面，更應(yīng)進階到‘主動為善’。將我們擁有的、具備公共價值的數(shù)據(jù)，在安全合規(guī)和充分保護隱私的前提下，賦能于更科學的城市環(huán)衛(wèi)規(guī)劃、更精準的政策制定以及更生動的公眾環(huán)保教育，這是企業(yè)作為社會公民應(yīng)盡的義務(wù)，也是‘科技向善’這一理念在我們行業(yè)最核心的體現(xiàn)�！�

“未來，我們希望蔚復來不僅僅是一家簡單科技型的企業(yè)，而是改變?nèi)嗣裆罘绞降某珜д吆哇`行者。”張利強說，“蔚復來希望通過自身的努力，能重塑人與環(huán)境、人與資源的關(guān)系，讓‘零廢棄’的生活理念借助科技的力量，真正融入中國社會的肌理，成為一代人的新常態(tài)�！�