第三方代購店鋪泛濫、一碗肥腸粉溢價35%、 “幽靈代購”有“品牌”認證…… 近年來，在品牌網(wǎng)紅化的趨勢下，黃牛與代購產(chǎn)業(yè)野蠻擴張。

在這一產(chǎn)業(yè)鏈中，外賣平臺正成為“李鬼”店鋪滋生的溫床，地址造假、營業(yè)執(zhí)照模糊、商品溢價離譜等問題層出不窮，不僅侵害了消費者權(quán)益，也對品牌方的聲譽造成沖擊。

網(wǎng)紅店被“李鬼”成常態(tài)

由于收到多名顧客反映線上“李鬼”店鋪中的菜品價格與線下門店差異較大及其他菜品問題，成都明婷小館12月初發(fā)布澄清聲明：

12月8日，在美團上仍能搜到明婷小館“李鬼”店鋪，其標明的地址要么與店鋪的真實位置一樣，要么故意模糊地址；僅太古里店就有三家不同的“李鬼”店鋪，查看其營業(yè)執(zhí)照可以發(fā)現(xiàn)，三家“李鬼”店鋪經(jīng)營場所均在外省。

美團截圖

左為朱碧瓊肥腸粉“李鬼”店鋪肥腸粉價格，右為線下價格

無獨有偶，成都朱碧瓊肥腸粉“李鬼”店鋪，不僅起送價費高達100元，肥腸粉小份、大份的單價比線下分別高了4.55元、5.25元，其線下單價分別為13元、15元，溢價達35%。朱碧瓊肥腸粉線下地址在撫琴南三巷1號撫琴綜合市場內(nèi)，而美團、淘寶閃購上“李鬼”店鋪地址分別是撫琴南三巷與撫琴中街道交叉口東40米、聚龍路1251號1棟。

值得注意的是，在美團上，一家朱碧瓊肥腸粉“李鬼”店鋪的logo和兩家明婷小館“李鬼”店鋪的logo如出一轍。

在美團外賣平臺上直接搜索“代購”，可以發(fā)現(xiàn)，一些知名連鎖品牌的“李鬼”店鋪不僅有“品牌” 標識（反而一些官方線上店沒有“品牌”標識），其logo與官方品牌的logo的也有很高的相似度，具有迷惑性。無論是商超類還是餐飲類，點進“李鬼”店鋪，甚至可以看到詳盡的分類和較為齊全的商品，且能使用美團神券。

“李鬼”店為何能上架？

這些“李鬼”店鋪為何能順利上架外賣平臺并對外營業(yè)？

上海段和段（濟南）律師事務(wù)所律師孫富果表示，外賣平臺作為第三方服務(wù)提供者，在商家入駐環(huán)節(jié)需對其營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證等核心資質(zhì)開展初步審核，這是保障商家信息真實合法、維護市場秩序與消費者權(quán)益的基礎(chǔ)要求。

針對商家存在虛假宣傳或商標侵權(quán)行為時外賣平臺的責(zé)任認定，孫富果分析指出，應(yīng)結(jié)合具體情形綜合判斷：若平臺未履行基本審核義務(wù)，如未核查商家營業(yè)執(zhí)照的有效性、未要求商家提供商標授權(quán)證明等關(guān)鍵文件，或未建立健全合理的知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則與高效的投訴處理機制，導(dǎo)致侵權(quán)行為發(fā)生并持續(xù)造成損害，平臺可能因存在過錯被認定需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

此外，孫富果強調(diào)，此類“李鬼”代購店的行為，已涉嫌多重違法違規(guī)，一方面違反《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，可能危害消費者身體健康與食品安全；另一方面，其擅自使用與品牌方相同或近似的名稱、logo等標識，極易導(dǎo)致消費者混淆，誤認為其系品牌官方授權(quán)門店，既嚴重擾亂公平競爭的市場秩序，也構(gòu)成對品牌方商標權(quán)、名稱權(quán)的侵害。一旦品牌方啟動維權(quán)程序，此類代購店需依法承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等相應(yīng)法律責(zé)任。

來源 | 消費質(zhì)量報、齊魯晚報

編輯 | 李星彤

校對 | 聶行

責(zé)編 | 張可

審核 | 李曉龍

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