第三方代購(gòu)店鋪泛濫、一碗肥腸粉溢價(jià)35%、 “幽靈代購(gòu)”有“品牌”認(rèn)證…… 近年來(lái)，在品牌網(wǎng)紅化的趨勢(shì)下，黃牛與代購(gòu)產(chǎn)業(yè)野蠻擴(kuò)張。

在這一產(chǎn)業(yè)鏈中，外賣平臺(tái)正成為“李鬼”店鋪?zhàn)躺臏卮?，地址造假、營(yíng)業(yè)執(zhí)照模糊、商品溢價(jià)離譜等問題層出不窮，不僅侵害了消費(fèi)者權(quán)益，也對(duì)品牌方的聲譽(yù)造成沖擊。

網(wǎng)紅店被“李鬼”成常態(tài)

由于收到多名顧客反映線上“李鬼”店鋪中的菜品價(jià)格與線下門店差異較大及其他菜品問題，成都明婷小館12月初發(fā)布澄清聲明：

12月8日，在美團(tuán)上仍能搜到明婷小館“李鬼”店鋪，其標(biāo)明的地址要么與店鋪的真實(shí)位置一樣，要么故意模糊地址；僅太古里店就有三家不同的“李鬼”店鋪，查看其營(yíng)業(yè)執(zhí)照可以發(fā)現(xiàn)，三家“李鬼”店鋪經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所均在外省。

美團(tuán)截圖

左為朱碧瓊肥腸粉“李鬼”店鋪肥腸粉價(jià)格，右為線下價(jià)格

無(wú)獨(dú)有偶，成都朱碧瓊肥腸粉“李鬼”店鋪，不僅起送價(jià)費(fèi)高達(dá)100元，肥腸粉小份、大份的單價(jià)比線下分別高了4.55元、5.25元，其線下單價(jià)分別為13元、15元，溢價(jià)達(dá)35%。朱碧瓊肥腸粉線下地址在撫琴南三巷1號(hào)撫琴綜合市場(chǎng)內(nèi)，而美團(tuán)、淘寶閃購(gòu)上“李鬼”店鋪地址分別是撫琴南三巷與撫琴中街道交叉口東40米、聚龍路1251號(hào)1棟。

值得注意的是，在美團(tuán)上，一家朱碧瓊肥腸粉“李鬼”店鋪的logo和兩家明婷小館“李鬼”店鋪的logo如出一轍。

在美團(tuán)外賣平臺(tái)上直接搜索“代購(gòu)”，可以發(fā)現(xiàn)，一些知名連鎖品牌的“李鬼”店鋪不僅有“品牌” 標(biāo)識(shí)（反而一些官方線上店沒有“品牌”標(biāo)識(shí)），其logo與官方品牌的logo的也有很高的相似度，具有迷惑性。無(wú)論是商超類還是餐飲類，點(diǎn)進(jìn)“李鬼”店鋪，甚至可以看到詳盡的分類和較為齊全的商品，且能使用美團(tuán)神券。

“李鬼”店為何能上架？

這些“李鬼”店鋪為何能順利上架外賣平臺(tái)并對(duì)外營(yíng)業(yè)？

上海段和段（濟(jì)南）律師事務(wù)所律師孫富果表示，外賣平臺(tái)作為第三方服務(wù)提供者，在商家入駐環(huán)節(jié)需對(duì)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等核心資質(zhì)開展初步審核，這是保障商家信息真實(shí)合法、維護(hù)市場(chǎng)秩序與消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)要求。

針對(duì)商家存在虛假宣傳或商標(biāo)侵權(quán)行為時(shí)外賣平臺(tái)的責(zé)任認(rèn)定，孫富果分析指出，應(yīng)結(jié)合具體情形綜合判斷：若平臺(tái)未履行基本審核義務(wù)，如未核查商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照的有效性、未要求商家提供商標(biāo)授權(quán)證明等關(guān)鍵文件，或未建立健全合理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則與高效的投訴處理機(jī)制，導(dǎo)致侵權(quán)行為發(fā)生并持續(xù)造成損害，平臺(tái)可能因存在過錯(cuò)被認(rèn)定需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

此外，孫富果強(qiáng)調(diào)，此類“李鬼”代購(gòu)店的行為，已涉嫌多重違法違規(guī)，一方面違反《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，可能危害消費(fèi)者身體健康與食品安全；另一方面，其擅自使用與品牌方相同或近似的名稱、logo等標(biāo)識(shí)，極易導(dǎo)致消費(fèi)者混淆，誤認(rèn)為其系品牌官方授權(quán)門店，既嚴(yán)重?cái)_亂公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，也構(gòu)成對(duì)品牌方商標(biāo)權(quán)、名稱權(quán)的侵害。一旦品牌方啟動(dòng)維權(quán)程序，此類代購(gòu)店需依法承擔(dān)停止侵權(quán)、賠償損失等相應(yīng)法律責(zé)任。

來(lái)源 | 消費(fèi)質(zhì)量報(bào)、齊魯晚報(bào)

編輯 | 李星彤

校對(duì) | 聶行

責(zé)編 | 張可

審核 | 李曉龍

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