近日，在福建省莆田市第一醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科病房，37歲的杜拉（化名）眼含熱淚，緊緊握住醫(yī)務(wù)人員的手表示感謝。她告別了30年的寂靜世界，帶著新植入的人工耳蝸，即將重返3個孩子的身邊，去聽那一聲聲“媽媽”。

杜拉來自新疆維吾爾自治區(qū)喀什地區(qū)葉城縣。7歲時，她因為發(fā)高燒失去聽力。從此，她的世界一片寂靜?！懊看魏⒆酉虢形?，只能扯我的衣角，或是跑到我面前比畫，我多么想聽他們叫我一聲‘媽媽’！”杜拉說，以前，人工耳蝸植入價格昂貴，她不得不把治病拖了一年又一年。

前不久，杜拉了解到，援疆醫(yī)生、莆田市第一醫(yī)院副院長方超擅長人工耳蝸植入，于是與方超取得了聯(lián)系。詳細了解病情后，方超告訴杜拉：“你的情況適合手術(shù)。”在家人的陪伴下，杜拉跨越萬里來到莆田市。

初到莆田市第一醫(yī)院，杜拉心中難免不安，可醫(yī)院的貼心安排很快讓她踏實了?！皬娜朐旱怯?、術(shù)前評估，到影像檢查、術(shù)后報銷，每一步都有醫(yī)生護士跟著，一點都不用我們操心?！倍爬f。

集采后單套人工耳蝸價格從20多萬元降到5萬多元，但對于需要雙側(cè)植入的杜拉來說，治療費用仍是不小的負擔(dān)。為此，在制定手術(shù)方案時，該院耳鼻咽喉頭頸外科汪敬鋒主任醫(yī)師和收費處負責(zé)人甘建主動伸出援手：協(xié)助杜拉完成異地就醫(yī)備案，并指導(dǎo)其進行材料整理與報銷流程；根據(jù)杜拉提供的殘疾證明和低保證明，積極聯(lián)系醫(yī)保等相關(guān)部門，為其申請低保困難特殊補助。在多重保障下，杜拉的醫(yī)療費用基本全額報銷。

杜拉出院前，該院醫(yī)療小組為她制定了系統(tǒng)康復(fù)計劃，并建立遠程指導(dǎo)群。“我們將持續(xù)隨訪跟蹤術(shù)后開機和言語康復(fù)訓(xùn)練，幫助她更好地適應(yīng)新生活?！狈匠f。

來源：健康報

一審：陳素玲

二審：黃新珠

三審：寧永鑫