豆包想扮演一個更底層的智能調(diào)度員，將App入口之爭，直接帶入更高維競爭。

文｜趙艷秋

編｜牛慧

字節(jié)與中興努比亞合作了一部手機工程樣機nubia M153，于12月1日隨豆包手機助手技術預覽版一同亮相，售價3499元。該機型在官方平臺已經(jīng)售罄，甚至在閑魚上，溢價上千元。這款機型搭載了高通驍龍8至尊版移動平臺，也是目前安卓陣營最先進的手機芯片平臺，此舉是為了支撐AI操作和多應用同時運行。

該手機的核心亮點集中在搭載的豆包手機助手，它擁有超普通應用的系統(tǒng)權限，能模擬點擊、滑動等操作，在多款應用間自動跳轉完成任務。

不過僅僅一天之后，有用戶就發(fā)現(xiàn)了問題。根據(jù)豆包手機助手交付團隊的通知，用戶在努比亞M153手機上使用豆包手機助手操作任務時，會導致微信異常退出，甚至無法登錄。

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各方反應不同

這件事引發(fā)了App、AI和手機企業(yè)的不同反應。

有App資深人士告訴數(shù)智前線，這極有可能是觸發(fā)了微信的安全風控系統(tǒng)。字節(jié)與努比亞手機類似的嘗試，可能引發(fā)幾個問題：

第一，用戶的安全問題。一旦手機助手能獲得系統(tǒng)級權限，會引發(fā)用戶的安全擔憂。第二，公平機制?！爸悄荏w很強，如果替代人去掛號、搶票，是否讓大家回到只能通過黃牛去買票的時代。”第三，如果國民級應用下場做手機，會對整個手機和應用生態(tài)帶來怎樣的影響？

此前微信曾明確表示自己不做手機。字節(jié)也屢次否認自研手機，并強調(diào)將AI能力開放給手機廠商。但在一些人士眼中，努比亞此次類似為豆包手機代工。

從人工智能業(yè)界來看，字節(jié)與努比亞手機的合作，代表著一種大勢。

一位資深人工智能人士告訴數(shù)智前線，這波人工智能最重要的變革之一，就是改變用戶交互界面。之前我們需要打開App去叫車、訂餐。但實際上，這些是非必要的。現(xiàn)在大模型能夠“聽懂人話”，我們進入了自然交互界面，AI個人助手能夠幫助叫車、訂餐，甚至你開會忘記訂餐又有低血糖的情況下，它可以代為決策執(zhí)行，這對消費者是件好事。

“這個變遷周期可能要5到10年，不排除中間一些事件加速變革。”目前，這個演進還在過程之中，大廠之間還有“各種碰撞”，未來勝出的實際上就成為“智能助手運營商”角色。至于安全、合規(guī)等問題，隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，會得到解決。

而早在去年初，就有大廠AI人士告訴數(shù)智前線，“未來我們的App會越來越少，會去App化?！?/p>

而從手機企業(yè)來看，手機App服務最終都要組件化、原子化，并被手機企業(yè)的AI助手調(diào)度起來。

總體來看，各方都期望智能權掌握在自己手中。

02

豆包這場戰(zhàn)役背后

此前，一些巨頭擁有手機、AI助手或者兩者兼而有之，但他們嘗試的范圍都有限度。

有業(yè)界資深人士舉例，小米手機助手“小愛同學”，可以在小米商城中去購買產(chǎn)品，“因為它是自家東西，可以獲取到更多權限，讓手機助手直接一鍵式購物。但小米助手并沒有嘗試去淘寶上購買東西?！?strong>從網(wǎng)絡安全方面，我覺得這么做也會有問題，用戶不知道自己的權限到底被讓渡了多少，企業(yè)在做這件事的時候，要征得用戶知情權、同意權和可追溯權?！?/p>

去年，騰訊也舉辦過一次研討，主題是“云端AI更安全，還是端側AI更安全”，引發(fā)手機廠商關注，因為手機廠商AI被認為是端側AI。但后續(xù)騰訊在這方面動作不大，在今年初，借助DeepSeek帶動了騰訊元寶手機助手的流量，但仍限于App。

而此前華為手機推廣原子化功能，但這些被華為手機調(diào)用的組件，都是華為與App企業(yè)提前合作的，并未直接繞過App。

此次豆包則打破了這些平衡。業(yè)界認為風格非常“字節(jié)”化，先在微信這類巨頭不知情的情況下，用AI操作微信，引發(fā)了微信強退。豆包想扮演一個更底層的智能“調(diào)度員”，將爭奪核心從之前的App入口，直接帶入更高維競爭。

在努比亞M153相關技術預覽中，提及了這樣的場景：在微信聊天時，可讀取聊天上下文生成回復內(nèi)容，點擊確認能直接發(fā)送；另一個場景是，豆包助手被喚醒后，會以半屏卡片的疊加層形式出現(xiàn)，不會中斷當前微信聊天界面，從而能讓用戶在不退出聊天窗口的前提下，查看并確認AI生成的回復內(nèi)容。

在努比亞M153僅僅預覽一天之后，12月2日，用戶就發(fā)現(xiàn)了問題。根據(jù)豆包手機助手交付團隊的通知，用戶在努比亞M153手機上使用豆包手機助手操作任務時，會導致微信異常退出，甚至無法登錄。

幾位資深人士告訴數(shù)智前線，微信強制退出，除了與豆包助手深度介入系統(tǒng)、模擬人工操作的行為，觸發(fā)了微信的安全風控系統(tǒng)有關之外，也與大廠未來在“手機智能助手運營商”之爭緊密相關。

大廠還在碰撞之中。不過，一位資深人士人士告訴數(shù)智前線，其實未來決定權應該由消費者掌握，“你相信手機企業(yè)、還是豆包或騰訊，你就選擇哪一家的AI助手”。也有人士表示，從網(wǎng)絡安全方面，豆包和努比亞在做這件事的時候，需要征得用戶的知情權、同意權和可追溯權。