11月18日18：00，央視欄目《攀登者》對(duì)話(huà)歐陽(yáng)中鐵和鐘曉瑩老師的訪(fǎng)談，在【CCTV老故事頻道】如期播出。

作為央視打造的商業(yè)訪(fǎng)談節(jié)目，《攀登者》始終聚焦行業(yè)先鋒，記錄那些在創(chuàng)新路上不斷探索與突破的企業(yè)家故事。

在此次節(jié)目中，陳列共和創(chuàng)始人歐陽(yáng)中鐵與鐘曉瑩受邀做客，與央視主持人朱迅展開(kāi)對(duì)話(huà)。

? 歐陽(yáng)中鐵：陳列共和創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)，2019年入選福布斯30位30歲以下精英，10萬(wàn)+服裝實(shí)體企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理導(dǎo)師。

?鐘曉瑩，陳列共和創(chuàng)始人，中國(guó)著名視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，深耕視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域27年，ACIC中國(guó)區(qū)（形象管理類(lèi)）首席評(píng)審。

本期訪(fǎng)談以“以美為媒，對(duì)話(huà)消費(fèi)”為主題展開(kāi)。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的浪潮中，中國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從單一的產(chǎn)品功能，轉(zhuǎn)向更深層次的體驗(yàn)價(jià)值。消費(fèi)者的選擇不再只是基于“買(mǎi)到什么”，而是“感受到什么”。

節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，兩位創(chuàng)始人分享了陳列共和十二年探索與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，帶來(lái)一場(chǎng)關(guān)于“美”與“消費(fèi)”的行業(yè)分享。

思維碰撞：訪(fǎng)談亮點(diǎn)回顧

節(jié)目一開(kāi)場(chǎng)，主持人朱迅便拋出了一個(gè)核心問(wèn)題：“陳列，到底是什么？”

對(duì)此，陳列共和創(chuàng)始人歐陽(yáng)中鐵回答：“陳列是無(wú)聲的銷(xiāo)售?！?/strong>

他解釋道，在過(guò)去的商業(yè)模式里，零售更強(qiáng)調(diào)“賣(mài)、賣(mài)、賣(mài)”，但今天，陳列承擔(dān)了全新的角色——它不再只是物理層面的擺放，而是一種主動(dòng)邀請(qǐng)消費(fèi)者的方式，是引導(dǎo)與經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者的設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

她作為深耕行業(yè)27年的資深陳列行業(yè)從業(yè)者，同時(shí)也是行業(yè)第一批陳列師和第一批陳列培訓(xùn)師，鐘曉瑩老師的回答，簡(jiǎn)潔卻意味深長(zhǎng):

“陳列，讓商品開(kāi)口說(shuō)話(huà)。”

“陳列，讓商品開(kāi)口說(shuō)話(huà)?！?/p>

這個(gè)回答讓朱迅眼前一亮，隨即分享了自己在法國(guó)旅行的一段感悟：

也許櫥窗里的產(chǎn)品并不奢華，但櫥窗的陳設(shè)卻像一場(chǎng)場(chǎng)微型的公共藝術(shù)展。店鋪的櫥窗與陳設(shè)讓人看到的不僅是商品，還有城市居民對(duì)美的理解與審美高度，是別樣的文化積淀。

的確，好的店鋪陳列，能融入城市肌理，成為一座城市文化與記憶的注腳。這與本期兩位陳列共和創(chuàng)始人想分享的主題“以美為媒”不謀而合。

以美為媒，美是最大的競(jìng)爭(zhēng)力

在深入交流中，話(huà)題逐漸引向永恒終極的話(huà)題——“審美”。

主持人朱迅問(wèn)鐘曉瑩老師：“您從業(yè)27年，覺(jué)得最大的痛點(diǎn)是什么？”

鐘曉瑩坦言，最大的挑戰(zhàn)在于審美上的分歧。

一方面，陳列師往往具備專(zhuān)業(yè)的審美能力，但品牌主和市場(chǎng)方可能更關(guān)注即時(shí)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化，這導(dǎo)致“美”在商業(yè)初期常常被低估。

另一方面，從業(yè)者本身也需要擁有足夠的審美底蘊(yùn)，才能把商品呈現(xiàn)為一種生活方式的向往，讓消費(fèi)者看到變美的可能，感受到生活的質(zhì)感。

朱迅對(duì)此深表共鳴，并將話(huà)題延伸到更廣闊的時(shí)代背景：

“審美力，可能是人工智能時(shí)代人類(lèi)最重要的能力之一。它無(wú)法復(fù)制，也無(wú)法量化，每個(gè)人都獨(dú)特。但它又必須觸動(dòng)共性和共情，這實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了藝術(shù)的領(lǐng)域?！?/p>

在這一話(huà)題的延申下，歐陽(yáng)中鐵和鐘曉瑩分享了陳列共和近年來(lái)推動(dòng)學(xué)員完成品牌形象轉(zhuǎn)型的典型案例。

優(yōu)秀案例一：品牌ZOUPING的轉(zhuǎn)型之路

鄒平，一位原本扎根于批發(fā)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者，在陳列共和課堂上播下了“做品牌”的種子。帶著這份啟發(fā)，她用了兩年半時(shí)間完成了從批發(fā)商到原創(chuàng)品牌主的轉(zhuǎn)型。

從地方市場(chǎng)一路走進(jìn)上海時(shí)裝周，品牌之路實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，業(yè)績(jī)也得到了很大的提升。不僅是從七八十平方米的小展廳擴(kuò)張到一千六百平方米的大型展廳，更難能可貴的是，ZOUPING做到了通過(guò)品牌傳遞屬于自己的文化與價(jià)值觀(guān)。

優(yōu)秀案例二：昆明“芭納曼”的重塑

另一位學(xué)員品牌——昆明的“芭納曼”女裝，也在學(xué)習(xí)陳列共和課程后完成了全新蛻變。

通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與梳理，品牌確立了“有搭配師的服裝店”這一鮮明定位。在陳列共和的支持下，門(mén)店空間裝修與陳列得到整體優(yōu)化，同時(shí)采用“做減法”的方法論，讓空間形象在簡(jiǎn)約中凝練記憶點(diǎn)，最終幫助品牌建立起清晰的差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

這兩個(gè)案例，正是陳列共和先進(jìn)理念引領(lǐng)行業(yè)的縮影：

早在2013年，陳列共和便率先提出“視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)全體系優(yōu)化”的概念；2015年，更前瞻性地提出“未來(lái)實(shí)體店必將景點(diǎn)化”，預(yù)見(jiàn)了場(chǎng)景體驗(yàn)在新零售中的重要性。陳列共和獨(dú)創(chuàng)的“陳列統(tǒng)籌空間”模式，將品牌DNA、陳列、空間和平面設(shè)計(jì)一體化，幫助無(wú)數(shù)門(mén)店找到更高維度的品牌升級(jí)路徑。

在課程研發(fā)方面，陳列共和對(duì)標(biāo)國(guó)際培訓(xùn)體系，結(jié)合中國(guó)服裝零售的實(shí)際需求，圍繞視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、終端陳列、色彩搭配、團(tuán)隊(duì)管理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)等模塊，打造出一整套實(shí)操性極強(qiáng)的系統(tǒng)課程。

陳列共和的12年與未來(lái)規(guī)劃

在節(jié)目的最后，朱迅拋出了一個(gè)業(yè)內(nèi)普遍關(guān)心的問(wèn)題：“陳列共和已經(jīng)走過(guò)12年，為什么你們的課程始終爆滿(mǎn)，甚至常常被同行借鑒？”

歐陽(yáng)中鐵的回答簡(jiǎn)潔而篤定：“只要內(nèi)容真正有價(jià)值，它就會(huì)自帶傳播力。我們也在逼著自己不斷前進(jìn)，做的更好。”

“我們一直把客戶(hù)放在第一位，如今已有60%的學(xué)員是通過(guò)老學(xué)員口碑轉(zhuǎn)介紹而來(lái)，這也是對(duì)我們最大的認(rèn)可?！?/p>

作為在服裝零售領(lǐng)域深耕十二年的創(chuàng)新引領(lǐng)者，陳列共和累計(jì)服務(wù)學(xué)員超過(guò)500萬(wàn)人，培訓(xùn)人數(shù)穩(wěn)居全國(guó)第一，全網(wǎng)粉絲突破4000萬(wàn)，始終保持行業(yè)領(lǐng)先。

自2013年成立以來(lái)，從首創(chuàng)“陳列統(tǒng)籌空間”體驗(yàn)店設(shè)計(jì)模式，到研發(fā)《陳列美學(xué)》《品牌之道》等國(guó)家專(zhuān)利課程，再成為國(guó)內(nèi)首家可頒發(fā)“高級(jí)視覺(jué)陳列設(shè)計(jì)師”與“高級(jí)形象管理顧問(wèn)”雙證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，陳列共和不斷推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立與升級(jí)。

在2025年5月，CIC灼識(shí)基于對(duì)中國(guó)服裝教育行業(yè)的深入調(diào)研與系統(tǒng)研究，以2024年銷(xiāo)售額、學(xué)員人數(shù)、全網(wǎng)粉絲數(shù)等維度綜合評(píng)定，認(rèn)證陳列共和為：“中國(guó)服裝培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)品牌”。

站在十二周年的新起點(diǎn)，陳列共和已不止于回望過(guò)去，更在謀劃未來(lái)。

創(chuàng)始人歐陽(yáng)中鐵透露，未來(lái)三至五年公司將聚焦三大方向：

一是深化AI與AR在陳列設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，研發(fā)智能空間優(yōu)化工具；二是拓展男裝、童裝、珠寶等垂直領(lǐng)域，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)；三是聯(lián)合高校開(kāi)設(shè)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程，計(jì)劃每年輸送超過(guò)萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)人才，為行業(yè)培養(yǎng)新生力量。

今天，消費(fèi)者對(duì)美的需求更高、更個(gè)性化、更強(qiáng)調(diào)自我表達(dá)，零售行業(yè)也因美的覺(jué)醒而煥發(fā)出新的生命力。

央視《攀登者》的播出，讓“以美為媒”的觀(guān)念被更廣泛地看見(jiàn)。零售行業(yè)的未來(lái)，不僅關(guān)乎效率和規(guī)模，也關(guān)乎文化與美感的深度滋養(yǎng)。

當(dāng)專(zhuān)業(yè)與熱愛(ài)結(jié)合，當(dāng)商業(yè)與審美共鳴，行業(yè)的未來(lái)才會(huì)有更遼闊的可能。

下一個(gè)十二年，陳列共和依然會(huì)堅(jiān)持在熱愛(ài)的道路上，把知識(shí)與美轉(zhuǎn)化為零售人的力量，與全行業(yè)攜手共攀新高峰。

主編 | yu xia 圖源 |陳列共和

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