作者丨內(nèi)參君

編審丨橘子

君樂寶的馳援展現(xiàn)了一個品牌的溫度，而這份溫度背后，也蘊含著其更長期的戰(zhàn)略思考和布局。

迅速捐款捐物，

第一時間投入救援

11月26日傍晚，香港新界大埔區(qū)宏福苑多座樓宇突發(fā)特大火災(zāi)，截至28日已造成128人遇難、79人受傷。面對這場香港回歸以來最嚴重的火警之一，社會各界迅速行動。

內(nèi)參君了解到，君樂寶乳業(yè)集團在災(zāi)后第一時間向該基金捐贈港幣1000萬元現(xiàn)金，緊急馳援受災(zāi)居民的安置和物資供應(yīng)。與此同時，君樂寶額外調(diào)配其在港業(yè)務(wù)資源，火速運送價值200萬港元的乳制品到災(zāi)區(qū)，旨在為受災(zāi)民眾提供及時的營養(yǎng)補給和生活保障。這一系列快速反應(yīng)，使君樂寶成為首批投入香港救災(zāi)行動的內(nèi)地企業(yè)之一。

據(jù)君樂寶方面介紹，本次捐贈的款物將用于受災(zāi)居民的緊急救援、過渡安置、生活物資補給以及災(zāi)后社區(qū)重建等工作。公司團隊在災(zāi)情發(fā)生當日便與香港相關(guān)部門取得聯(lián)系，了解一線需求，并通過其香港業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)高效調(diào)撥物資，確保救援物資能及時、有效送達災(zāi)區(qū)。

這一系列舉措顯示出企業(yè)內(nèi)部應(yīng)急機制的成熟與敏捷——從決策捐款到物流配送，都體現(xiàn)了較高的反應(yīng)效率。

值得注意的是，此次大火引發(fā)了內(nèi)地企業(yè)的廣泛關(guān)注和支援。據(jù)統(tǒng)計，截至11月27日午夜，已有逾40家企業(yè)向香港捐款捐物，合計金額超過6億港元。在這波跨行業(yè)的援助潮中，君樂寶作為一家乳制品企業(yè)，其1200萬港元款物的捐助具有獨特意義。

一方面，它與其他消費品企業(yè)一道，用自身產(chǎn)品為災(zāi)區(qū)提供直接支持。例如，運動品牌提供御寒衣物、食品飲料公司供應(yīng)飲用水和食品，君樂寶則貢獻了急需的營養(yǎng)乳制品，為災(zāi)民提供體力恢復所需。

另一方面，君樂寶響應(yīng)之迅速、行動之穩(wěn)健，凸顯出其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先意識和企業(yè)社會責任感。相較于不少企業(yè)在事故翌日才陸續(xù)公布援助計劃，君樂寶在災(zāi)后數(shù)小時內(nèi)即完成決策和執(zhí)行，不僅彰顯出企業(yè)內(nèi)部高效的決策流程，也為乳品行業(yè)樹立了快速履行社會責任的標桿。

快速響應(yīng)背后，

灣區(qū)市場的“布局”和“共融”

除了公益援助的初衷外，此舉背后，也反映出君樂寶在粵港澳大灣區(qū)尤其是香港市場的戰(zhàn)略重視。

近年來，君樂寶將香港視為重要的戰(zhàn)略節(jié)點：早在2023年，公司就在廣東江門啟動總投資30億元人民幣的華南乳業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈基地項目，作為融入大灣區(qū)市場的重要支點。這座江門基地集奶源生產(chǎn)、研發(fā)、加工和銷售于一體，未來將輻射廣東及周邊華南市場，體現(xiàn)出君樂寶“南下”布局的雄心。

今年5月，君樂寶正式將其高端鮮奶品牌“悅鮮活”引入香港，在惠康（Wellcome）、百佳（ParknShop）、7-11、Circle K、一田等當?shù)丶s1500家零售終端上架銷售。香港由此成為君樂寶國際化戰(zhàn)略的第一站，公司高調(diào)宣布以香港為跳板開拓東南亞市場。

選擇食品監(jiān)管嚴格、市場體系成熟的香港作為走向海外的起點，展現(xiàn)了君樂寶對自身產(chǎn)品品質(zhì)和品牌競爭力的信心。

值得注意的是，也正因已有完善的香港業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈支撐，君樂寶才能在此次災(zāi)害中迅速調(diào)動當?shù)貛齑?，將捐贈物資火速送達前線。

隨著社會責任的日益成為企業(yè)評價的重要標準，君樂寶的這一行動為其他企業(yè)在面對類似災(zāi)難時提供了可參考的模式。通過發(fā)揮企業(yè)資源優(yōu)勢，迅速調(diào)動社會各界力量，既能為災(zāi)區(qū)提供緊急幫助，也能為企業(yè)在公眾心中樹立正面的形象，提升其社會價值和影響力。