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超越茅臺(tái)、日賺2億,攜程憑什么靠OTA霸權(quán)悶聲賺大錢?

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2025年第三季度,攜程交出的財(cái)報(bào)堪稱行業(yè)“現(xiàn)象級(jí)”——營(yíng)收183億元同比增長(zhǎng)16%,歸母凈利潤(rùn)飆升至199億元,同比增幅達(dá)194.01%,日均盈利2.16億元,凈利潤(rùn)規(guī)模直接超越同期貴州茅臺(tái),打破大眾對(duì)旅游平臺(tái)盈利天花板的認(rèn)知。這份亮眼業(yè)績(jī)的背后,既有資產(chǎn)處置帶來的短期紅利,更藏著攜程深耕OTA行業(yè)多年筑起的霸權(quán)壁壘,而平臺(tái)與商家間的張力,也折射出行業(yè)生態(tài)的失衡現(xiàn)狀。

不同于茅臺(tái)依托稀缺性形成的溢價(jià)盈利模式,攜程此次凈利潤(rùn)反超營(yíng)收,核心推手是一筆大額資產(chǎn)處置收益。財(cái)報(bào)顯示,第三季度攜程錄得170.32億元“其他收益”,源自出售印度OTA平臺(tái)MakeMyTrip部分股權(quán)?;厮?016年,攜程以1.8億美元入局投資MakeMyTrip,作為國(guó)際化布局的重要落子,經(jīng)過多年股權(quán)運(yùn)作,截至2024年底已手握該平臺(tái)約49%總投票權(quán),對(duì)應(yīng)賬面價(jià)值71億元。2025年7月,攜程減持部分股權(quán)后,投票權(quán)降至16.9%,卻精準(zhǔn)兌現(xiàn)資產(chǎn)增值紅利,單靠這筆交易就撐起凈利潤(rùn)的大半江山,上演“悶聲賺大錢”的投資好戲。

即便剔除資產(chǎn)處置收益,攜程的經(jīng)營(yíng)盈利能力仍在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)遙遙領(lǐng)先。作為輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的旅游預(yù)訂平臺(tái),攜程核心盈利依賴交易抽傭,毛利率常年穩(wěn)定在80%左右,2025年第三季度更是攀升至81.55%,遠(yuǎn)超騰訊56.41%、網(wǎng)易64.10%的同期毛利率。這一數(shù)據(jù)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下更顯突出——今年以來,多家互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛加碼酒旅賽道,試圖憑借自身流量與生態(tài)優(yōu)勢(shì)分羹,但從實(shí)際成效來看,并未撼動(dòng)攜程的行業(yè)地位。券商研報(bào)指出,攜程為開拓海外市場(chǎng),主動(dòng)降低傭金換取供應(yīng)鏈資源,若剔除這一因素,其盈利空間還將進(jìn)一步擴(kuò)大。

放到整個(gè)旅游行業(yè)大盤中,攜程的盈利優(yōu)勢(shì)更為懸殊。Wind數(shù)據(jù)顯示,2025年第三季度A股49家旅游相關(guān)上市公司總營(yíng)收達(dá)5428億元,是攜程同期營(yíng)收的30倍,但歸母凈利潤(rùn)合計(jì)僅220億元,僅為攜程的1.11倍。究其根源,在于攜程作為平臺(tái)型企業(yè)的輕資產(chǎn)屬性——無需承擔(dān)飛機(jī)租賃、酒店客房維護(hù)等重資產(chǎn)成本,僅憑信息傳遞與流量分配,就能在產(chǎn)業(yè)鏈頂端收割利潤(rùn)。截至2025年9月底,攜程現(xiàn)金及等價(jià)物、短期投資等資金儲(chǔ)備合計(jì)達(dá)1077億元,充足的現(xiàn)金流又進(jìn)一步強(qiáng)化其應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、開拓海外市場(chǎng)的底氣,形成盈利與擴(kuò)張的正向循環(huán)。

在攜程的盈利結(jié)構(gòu)中,住宿預(yù)定業(yè)務(wù)是當(dāng)之無愧的“壓艙石”。2025年第三季度,該板塊貢獻(xiàn)營(yíng)收80億元,同比增長(zhǎng)18%、環(huán)比增長(zhǎng)29%,營(yíng)收占比升至43.72%,創(chuàng)下近三年新高。這一數(shù)據(jù)背后,是酒店行業(yè)對(duì)攜程的深度依賴,甚至被從業(yè)者形容為“患上嚴(yán)重平臺(tái)依賴癥”。攜程將合作酒店劃分為特牌、金牌、無牌三個(gè)等級(jí),不同等級(jí)對(duì)應(yīng)差異化的流量支持與曝光資源,而商家想要獲得優(yōu)質(zhì)流量,需承擔(dān)高額抽傭:金牌酒店抽傭比例12%,特牌酒店15%,若開通“金字塔”點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)推廣或“云梯”傭金換排名服務(wù),抽傭比例還需額外增加5%-30%,不少商家實(shí)際抽傭成本已達(dá)20%,意味著消費(fèi)者支付的房費(fèi)中五分之一直接流入攜程口袋。

酒店對(duì)攜程的依賴,本質(zhì)是行業(yè)供需失衡與自身獲客能力不足的雙重結(jié)果。截至2024年底,中國(guó)酒店客房連鎖化率僅40.09%,大量單體酒店缺乏自主獲客渠道,只能依附OTA平臺(tái)引流;2021年以來,資本盲目涌入文旅住宿業(yè),進(jìn)一步加劇供需矛盾,酒店作為固定成本極高的行業(yè),需靠拉高入住率攤薄成本,即便面對(duì)高額傭金,也不得不將攜程視為最優(yōu)解。而攜程能穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)議價(jià)優(yōu)勢(shì),與其絕對(duì)的市場(chǎng)份額密不可分,交銀國(guó)際預(yù)測(cè)2024年國(guó)內(nèi)OTA市場(chǎng)中,攜程GMV市占率達(dá)56%,遠(yuǎn)超同程15%、美團(tuán)13%、飛豬8%的占比,形成一家獨(dú)大的格局。

相較于住宿預(yù)定業(yè)務(wù),交通票務(wù)雖為攜程第二大營(yíng)收支柱,第三季度貢獻(xiàn)63億元營(yíng)收、占比34.43%,但盈利空間有限。核心原因的是上游議價(jià)權(quán)集中與價(jià)格透明化:火車票供應(yīng)由鐵路總局壟斷,線上化率高且自有渠道強(qiáng)勢(shì),OTA平臺(tái)話語權(quán)微弱;機(jī)票業(yè)務(wù)則受航司“提直降代”策略影響,傭金返點(diǎn)被大幅壓縮,如今更多承擔(dān)引流與交叉銷售功能,為住宿、度假等高盈利板塊輸送用戶。此外,旅游度假、商旅管理板塊第三季度分別貢獻(xiàn)16億元、7.56億元營(yíng)收,同比增速3%、15%,營(yíng)收占比不足10%,仍處于成長(zhǎng)培育階段,暫未成為盈利主力。

攜程能長(zhǎng)期占據(jù)行業(yè)頂端,核心在于筑起了難以突破的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河,首要體現(xiàn)為對(duì)行業(yè)對(duì)手的整合收編。2010-2012年OTA行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)激烈,去哪兒網(wǎng)、同程旅行、藝龍等平臺(tái)靠補(bǔ)貼搶占市場(chǎng),而攜程通過戰(zhàn)略投資逐步收攏行業(yè)資源:2014年以超2億美元投資同程成為第二大股東,2015年通過換股獲得去哪兒網(wǎng)45%投票權(quán),同年戰(zhàn)略投資藝龍持股37.6%。通過資本運(yùn)作,攜程實(shí)現(xiàn)行業(yè)庫(kù)存統(tǒng)一,終結(jié)惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),從根源上消除潛在威脅。

服務(wù)、技術(shù)與運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)期積累,構(gòu)成攜程護(hù)城河的另一核心。此前攜程因干預(yù)商家定價(jià)被約談引發(fā)熱議,但消費(fèi)者對(duì)其服務(wù)認(rèn)可度居高不下,凌晨客服響應(yīng)、完善售后保障等體驗(yàn),成為用戶留存的關(guān)鍵——旅游行業(yè)信任成本極高,穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量讓用戶形成路徑依賴,即便其他平臺(tái)推出補(bǔ)貼,也難以撼動(dòng)攜程的用戶黏性。方正證券研報(bào)指出,攜程已在B端商家資源與C端用戶規(guī)模上形成雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),兩者相互強(qiáng)化,進(jìn)一步鞏固行業(yè)壁壘。而酒旅產(chǎn)品低頻消費(fèi)的屬性,也讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以通過燒錢補(bǔ)貼建立長(zhǎng)期忠誠(chéng)度,短期流量紅利過后,用戶仍會(huì)回歸攜程。

近年來,攜程將國(guó)內(nèi)成功打法復(fù)制至海外,通過投資并購(gòu)深化布局,同時(shí)以服務(wù)為核心打造出境游競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),目前已在中國(guó)內(nèi)地、香港、新加坡、日本、英國(guó)等地設(shè)立全球呼叫中心,提供無時(shí)差客服支持,海外業(yè)務(wù)成為重要增長(zhǎng)引擎。面對(duì)下沉市場(chǎng)、年輕化消費(fèi)、國(guó)際化等潛在挑戰(zhàn),攜程均提前布局補(bǔ)全漏洞,行業(yè)普遍認(rèn)為,短期內(nèi)難有對(duì)手能突破其霸權(quán),僅AI領(lǐng)域可能出現(xiàn)的顛覆級(jí)應(yīng)用,或許會(huì)成為未來的變數(shù),而攜程也已開始加大AI領(lǐng)域的布局力度。

一邊是日賺2億的盈利神話,一邊是商家被流量綁架的焦慮,攜程的強(qiáng)勢(shì)崛起,既是企業(yè)戰(zhàn)略布局與運(yùn)營(yíng)能力的體現(xiàn),也暴露了OTA行業(yè)生態(tài)的失衡。在缺乏有效競(jìng)爭(zhēng)約束的背景下,攜程憑借霸權(quán)地位收割行業(yè)紅利,而商家的生存壓力持續(xù)加劇。未來隨著行業(yè)格局變化與技術(shù)革新,攜程的盈利神話能否延續(xù),行業(yè)生態(tài)能否趨向平衡,仍需時(shí)間給出答案。

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